物业没履行合同

PAGE物业没履行合同甲方（业主/业主委员会）：姓名/名称：地址：联系电话：乙方（物业公司）：公司名称：地址：联系电话：鉴于甲乙双方于[具体日期]签订了《物业服务合同》（合同编号：[合同编号]），约定由乙方为甲方提供物业服务，现乙方未完全履行合同约定的义务，经双方友好协商，就乙方未履行合同相关事宜达成如下协议：一、合同履行情况概述1.1根据双方签订的《物业服务合同》，乙方应承担的主要义务包括但不限于：维护小区公共区域的环境卫生，定期进行绿化养护，保障小区内公共设施设备的正常运行，提供安全保卫服务等。1.2然而，在合同履行过程中，甲方发现乙方存在诸多未履行合同义务的情形，具体表现如下：1.2.1小区公共区域环境卫生状况差，垃圾清理不及时，存在异味，部分区域长期未进行清扫。1.2.2绿化养护不到位，草坪斑秃，树木病虫害严重，未按照合同约定进行定期修剪和施肥。1.2.3公共设施设备故障频发，如电梯经常出现故障，维修不及时，给业主出行带来极大不便；路灯损坏后长时间未修复，影响小区夜间安全。1.2.4安全保卫存在漏洞，外来人员随意进出小区，车辆停放混乱，未按照合同约定进行有效的管理和疏导。二、乙方未履行合同义务的认定及依据2.1乙方未履行合同义务的行为违反了《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】中当事人应当按照约定全面履行自己的义务的规定。2.2具体而言，乙方在环境卫生维护方面，未达到合同约定的清洁标准和频次，构成对合同义务的违反；在绿化养护方面，未按照合同约定的养护措施进行操作，导致绿化效果不佳，也是对合同义务的不履行；公共设施设备管理方面，未能及时维修和保养，影响了业主的正常使用，同样违反了合同约定；安全保卫方面，未能有效管理小区人员和车辆出入，不符合合同要求的安全保障义务。三、甲方的权利主张3.1基于乙方未履行合同义务的事实，甲方有权依据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】要求乙方承担违约责任。3.2甲方要求乙方采取补救措施，包括但不限于立即加强小区公共区域的环境卫生清理，按照合同标准进行绿化养护，及时修复公共设施设备，加强安全保卫管理等，以确保合同义务得到全面履行。3.3甲方有权要求乙方赔偿因未履行合同义务给甲方造成的损失，包括但不限于因公共设施设备故障导致业主人身伤害或财产损失的赔偿，因环境卫生差、绿化不佳等影响小区居住品质导致房屋价值贬损的赔偿等。损失赔偿范围依据《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】确定，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。四、乙方的义务与责任4.1乙方承认未履行合同义务的事实，并承诺立即采取有效措施进行整改，确保在[具体期限]内达到合同约定的标准。4.2乙方应按照合同约定的服务内容和标准，勤勉尽责地履行各项义务，加强对小区环境卫生、绿化养护、公共设施设备管理和安全保卫等方面的工作。4.3乙方承担因未履行合同义务给甲方造成的全部损失赔偿责任。乙方应在接到甲方通知后的[具体期限]内，对甲方提出的损失赔偿要求进行核实，并按照法律规定和合同约定进行赔偿。如双方对损失赔偿金额存在争议，可共同委托有资质的评估机构进行评估确定。4.4乙方应定期向甲方汇报整改情况，提交书面报告，内容包括已采取的措施、取得的成效以及后续工作计划等，确保甲方能够及时了解乙方的整改进度。五、整改措施及期限5.1环境卫生整改措施5.1.1增加垃圾清理频次，每天至少早晚各清理一次小区公共区域垃圾，并及时运出小区。5.1.2加强对卫生死角的清理，每周至少进行一次全面排查和清理。5.1.3定期对公共区域进行消毒杀菌，每月至少进行[X]次。整改期限：自本协议签订之日起[X]周内初见成效，[X]个月内达到合同约定标准。5.2绿化养护整改措施5.2.1对斑秃草坪进行补种，确保草坪覆盖率达到合同约定标准。5.2.2对树木进行病虫害防治，定期修剪树枝，按照合同约定进行施肥。5.2.3制定详细的绿化养护计划，明确养护人员职责和工作流程。整改期限：自本协议签订之日起[X]个月内使绿化状况明显改善，[X]个半月内基本达到合同约定标准，[X]个月内完全达到合同约定标准。5.3公共设施设备整改措施5.3.1建立公共设施设备巡查制度，每天至少巡查一次，及时发现并记录故障情况。5.3.2对电梯等关键设施设备，安排专业维修人员定期进行维护保养，确保设备正常运行，维修响应时间不超过[具体时长]。5.3.3设立专门维修基金，用于公共设施设备的维修和更换，确保维修资金专款专用。整改期限：自本协议签订之日起[X]周内完成电梯等关键设施设备的全面检查和维修，确保正常运行；[X]个月内完成路灯等其他公共设施设备的全面修复，达到正常使用状态。5.4安全保卫整改措施5.4.1加强门禁管理，严格核实外来人员身份，登记并限制无关人员进入小区。5.4.2规范车辆停放管理，划定停车位，设置明显标识，引导车辆有序停放。5.4.3增加巡逻频次，每天至少巡逻[X]次，加强小区夜间安全保卫。整改期限：自本协议签订之日起[X]周内建立完善的门禁和车辆停放管理制度并开始实施，[X]个月内使小区安全保卫状况得到明显改善，达到合同约定标准。六、监督与检查6.1甲方有权对乙方的整改情况进行监督检查，乙方应积极配合甲方的监督检查工作，提供必要的资料和信息。6.2甲方可定期或不定期对小区环境卫生、绿化养护、公共设施设备运行和安全保卫等情况进行实地查看，如发现乙方未按照整改措施和期限履行义务，有权要求乙方立即纠正，并追究乙方的违约责任。6.3乙方应在每次监督检查后，根据甲方提出的意见和建议，及时调整整改措施，确保整改工作顺利进行。七、违约责任7.1若乙方未按照本协议约定的整改措施和期限履行义务，每逾期一天，应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，甲方有权解除《物业服务合同》，并要求乙方承担全部违约责任。7.2乙方承担违约责任后，如仍需继续履行合同义务的，应继续履行，并采取有效措施确保合同义务得到全面履行。如因乙方违约给甲方造成新的损失，乙方应承担赔偿责任。7.3若乙方在整改过程中存在故意拖延或拒不履行义务的行为，甲方有权通过法律途径追究乙方的法律责任，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于诉讼费、律师费、鉴定费等。八、争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本协议自双方签字（