物业案场合同

PAGE物业案场合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方在物业案场运营管理方面的需求，乙方具备专业的物业案场服务能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供物业案场服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.案场接待服务乙方应安排专业、热情、礼貌的工作人员在物业案场为来访客户提供接待服务，包括但不限于引导客户参观样板房、解答客户咨询、提供饮品等。2.秩序维护服务负责物业案场周边及内部的秩序维护，确保人员和财产安全，防止无关人员进入案场，处理各类突发事件。3.保洁服务保持物业案场的环境卫生整洁，定期对公共区域进行清扫、消毒，及时清理垃圾和杂物。4.绿化养护服务对案场周边及内部的绿化区域进行养护管理，包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，确保绿化景观美观。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续年。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加服务内容或服务标准提高导致费用增加的除外。2.支付方式甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供服务，如乙方未履行合同义务，有权追究乙方违约责任。2.义务按照本合同约定按时足额支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供办公场地、设备设施等。向乙方如实告知物业案场的相关信息和客户需求，以便乙方更好地提供服务。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权要求甲方提供必要的工作条件和协助。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限，勤勉尽责地为甲方提供优质的物业案场服务。配备足够数量、具备相应资质和技能的工作人员，并确保工作人员遵守法律法规和甲方的相关规定。对工作人员进行培训、管理和考核，保证工作人员的服务质量和职业素养。定期向甲方汇报服务情况，接受甲方的监督检查，根据甲方意见及时改进服务。未经甲方书面同意，不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。五、服务质量标准1.接待服务标准乙方工作人员应在客户到达案场后分钟内进行接待，使用礼貌用语，热情周到。对客户的咨询应准确、详细解答，不得推诿或敷衍。2.秩序维护标准案场周边及内部应保持良好的秩序，无闲杂人员逗留、滋事。对突发事件应在分钟内响应，并采取有效的处理措施，确保人员和财产安全。3.保洁服务标准公共区域应每日清扫，无明显灰尘、污渍、垃圾。垃圾桶应及时清理，保持外观整洁。卫生间应定时消毒，无异味。4.绿化养护标准绿化植物应生长良好，无明显病虫害，修剪整齐美观。草坪应保持平整，无斑秃现象。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在甲方要求的期限内未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方擅自将本合同项下的服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的服务费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。若乙方的转包或分包行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等