物业未签署合同

PAGE物业未签署合同甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（受托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系电话：鉴于甲方需要物业相关服务，乙方具备提供该服务的能力，但双方尚未签署正式合同，为明确双方权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及各类商事交易惯例，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方负责为甲方提供物业相关服务，包括但不限于建筑物及附属设施设备的日常维护、保养、运行管理，环境卫生清扫与保洁，公共区域的安全保卫与秩序维护，绿化养护等服务。1.2具体服务内容及标准应符合行业通行标准及甲方合理要求，乙方应勤勉尽责履行服务义务，确保服务质量达到或优于同类物业项目平均水平。第二条服务期限2.1本协议服务期限自年月日起至年月日止。2.2服务期限届满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。若双方均未提出异议，则本协议自动延续[X]年；若一方提出续签，另一方应在收到通知后[X]个工作日内给予书面答复，协商一致后另行签订书面合同。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的物业服务费标准为每月人民币[X]元。此费用涵盖本协议第一条约定的各项服务内容所需成本及乙方合理利润。3.2物业服务费支付方式为：甲方应在每月[具体日期]前，将当月物业服务费支付至乙方指定银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.3若甲方逾期支付物业服务费，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停相关物业服务，由此造成的一切后果由甲方自行承担。同时，乙方有权通过法律途径追讨欠费及违约金。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议，并要求乙方及时改进。4.1.2按照本协议约定按时足额支付物业服务费及其他相关费用。4.1.3配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助和支持，包括但不限于提供物业相关资料、允许乙方进入物业区域进行检查和维护等。4.1.4不得干涉乙方正常的物业服务活动，不得擅自变更或终止本协议约定的服务内容。4.1.5对乙方因履行本协议而知悉的甲方商业秘密、业主信息等负有保密义务。4.2乙方权利义务4.2.1有权按照本协议约定收取物业服务费及其他相关费用。4.2.2根据本协议约定及行业标准，制定并执行物业服务方案，合理安排人员和资源，确保物业服务质量。4.2.3定期对物业区域内的设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行，及时处理各类安全隐患和突发事件。4.2.4加强对物业区域内环境卫生的管理，保持公共区域整洁卫生，定期进行消毒杀菌等工作。4.2.5负责物业区域内的安全保卫工作，制定并执行安全管理制度，配备必要的安保人员和设备，保障业主生命财产安全。4.2.6定期向甲方汇报物业服务情况，接受甲方的监督和考核，根据甲方意见及时改进服务工作。4.2.7对甲方及业主提供的相关资料负有保密义务，不得泄露给任何第三方。第五条物业服务质量考核5.1双方应建立物业服务质量考核机制。乙方应每月向甲方提交物业服务月度报告，详细说明当月服务工作开展情况、存在问题及改进措施等。5.2甲方有权根据本协议约定及行业标准，定期或不定期对乙方的物业服务质量进行考核评估。考核方式包括但不限于现场检查、业主满意度调查等。5.3若乙方的物业服务质量经考核未达到本协议约定标准，甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方整改通知后[X]个工作日内制定整改方案，并在规定期限内完成整改。若乙方未按时完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有权按照本协议约定扣除相应比例的物业服务费作为违约金。违约金扣除比例根据考核不达标的具体情况确定，最低不低于当月物业服务费的[X%]，最高不超过当月物业服务费的[X%]。第六条设施设备维护与更新6.1乙方负责物业区域内设施设备的日常维护、保养工作，确保设施设备正常运行。设施设备的维护保养应符合国家相关标准及行业规范。6.2对于物业区域内的大型设施设备（如电梯、消防设备等），乙方应按照规定定期进行专业检测和维护，并保存相关记录。检测和维护费用包含在物业服务费中。6.3若设施设备出现损坏需要更新或更换，乙方应及时向甲方报告。经甲方确认后，属于正常使用损耗的，由甲方承担更新或更换费用；属于乙方维护保养不当造成损坏的，由乙方承担更新或更换费用。第七条紧急情况处理7.1在物业区域内发生紧急情况（如火灾、水浸、电梯故障等）时，乙方应立即启动应急预案，采取有效措施进行处理，最大限度减少损失和影响。7.2乙方应在紧急情况处理完毕后[X]个工作日内，向甲方提交详细的情况报告，说明事件发生原因、处理过程及结果等。7.3因紧急情况处理产生的费用，按照以下原则承担：属于物业区域内设施设备自身原因导致的紧急情况，相关费用由甲方承担；属于乙方管理不善或操作不当导致的紧急情况，相关费用由乙方承担。但因不可抗力因素导致的紧急情况，双方应根据实际情况协商分担费用。第八条违约责任8.1若甲方未按照本协议约定支付物业服务费及其他相关费用，应按照本协议第三条第3款的约定承担违约责任。8.2若乙方未按照本协议约定提供物业服务或服务质量不符合约定标准，应按照本协议第五条第3款的约定承担违约责任。同时，乙方应采取积极措施改进服务，直至达到约定标准。若因乙方违约给甲方或业主造成损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、因违约导致的甲方或业主的索赔费用等。8.3任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成重大损失或不良影响的，对方有权解除本协议，并要求违约方承担进一步的赔偿责任。8.4若一方擅自变更或终止本协议约定的服务内容或期限，应向对方支付违约金人民币[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。同时，违约方应按照本协议约定恢复原状或采取其他补救措施，确保服务的连续性和稳定性。第九条协议变更与解除9.1本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。9.2在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，应提前[X]个月书面通知对方。经双方协商一致后，可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。9.3若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：9.3.1因不可抗力因素导致本协议无法继续履行的；9.3.2一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在规定期限内仍未改正，致使本协议目的无法实现的；9.3.3本协议约定的解除条件成就的。第十条争议解决10.1双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]个工作日。10.2若协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履