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PAGE物业未按供暖合同甲方(业主方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(物业方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方与乙方签订了供暖合同,约定由乙方负责为甲方所在区域提供供暖服务。然而,乙方在实际履行合同过程中,未完全按照合同约定履行义务,给甲方造成了一定的损失。为明确双方权利义务,妥善解决纠纷,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、合同履行情况概述1.1双方于[具体日期]签订供暖合同,合同编号为[合同编号]。合同约定乙方应于供暖期开始前完成供暖设备的调试与维护,确保供暖系统正常运行,并按照约定的温度标准为甲方提供供暖服务。供暖期自[开始日期]起至[结束日期]止。1.2在供暖期间,甲方发现乙方提供的供暖温度未达到合同约定标准,经多次与乙方沟通,乙方未能有效解决问题,导致甲方室内温度长期低于合同约定的[具体温度标准],给甲方的日常生活带来了不便,同时也对甲方的身体健康造成了一定影响。二、乙方违约行为及后果2.1乙方未按照合同约定履行供暖设备调试与维护义务,导致供暖系统在供暖期内出现多次故障,影响了供暖的正常供应。根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。乙方的上述行为违反了合同约定,构成违约。2.2乙方提供的供暖温度未达到合同约定标准,给甲方造成了实际损失。根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。乙方应就其违约行为给甲方造成的损失承担赔偿责任。三、甲方损失情况说明3.1因室内温度过低,甲方为了保暖采取了增加衣物、使用电暖器等措施,额外支出了取暖费用共计[X]元。3.2由于室内温度不适,甲方家庭成员出现了感冒、咳嗽等身体不适症状,前往医院就医花费了医疗费用[X]元。3.3室内温度过低影响了甲方的日常生活质量,导致甲方在精神上遭受了一定的困扰,甲方认为该精神损害也应作为乙方违约行为造成的损失的一部分。四、乙方应承担的责任4.1乙方应立即对供暖设备进行全面检查与维修,确保供暖系统正常运行,达到合同约定的供暖温度标准。乙方应在接到本协议后[X]日内完成维修工作,并向甲方提供维修报告,证明供暖设备已恢复正常运行。4.2乙方应向甲方赔偿因其违约行为给甲方造成的直接经济损失,包括但不限于额外支出的取暖费用、医疗费用等,共计[X]元。乙方应在本协议签订后[X]日内将赔偿款支付至甲方指定的银行账户。4.3考虑到乙方违约行为给甲方造成的精神损害,乙方应向甲方支付精神损害抚慰金[X]元。精神损害抚慰金的支付应在本协议签订后[X]日内完成。五、争议解决方式5.1如甲乙双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在本协议签订后[X]日内进行,双方应本着诚实信用的原则,就争议事项进行充分沟通与协商,寻求解决方案。5.2若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,双方应按照法律规定和法院要求,提供相关证据,积极配合诉讼程序的进行。六、其他条款6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。6.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力,如补充协议与本协议有冲突之处,以补充协议为准。6.3本协议履行期间,如遇国家法律法规、政策发生变化,导致本协议部分条款无法

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