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文档简介

PAGE物业服务食堂合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方需要乙方提供物业服务食堂相关服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务食堂事宜达成如下协议:一、服务内容1.餐饮服务乙方应按照甲方要求及食品安全标准,为甲方员工提供早、中、晚三餐的餐饮服务。包括但不限于食材采购、加工制作、餐具清洗消毒、餐厅清洁卫生等。确保所提供的餐饮食品符合卫生、营养、安全等要求,满足甲方员工的用餐需求。2.餐厅管理乙方负责餐厅的日常管理工作,包括但不限于餐厅设施设备的维护保养、餐桌椅摆放整理、餐厅秩序维护等。保证餐厅环境整洁、舒适、有序,为甲方员工提供良好的用餐环境。3.食品安全管理乙方应建立健全食品安全管理制度,严格把控食材采购渠道,确保食材新鲜、无毒无害。加强食品加工过程中的卫生管理,严格遵守食品加工操作规范,防止食品污染和食物中毒事故的发生。按照相关规定定期对餐厅进行食品安全自查,并配合甲方及相关部门的食品安全检查工作。4.人员管理乙方负责食堂工作人员的招聘、培训、考核、管理等工作。确保食堂工作人员具备良好的职业道德和专业技能,遵守甲方的规章制度和工作纪律,为甲方员工提供优质、高效的服务。二、服务标准1.餐饮质量标准乙方提供的餐饮应做到色香味俱佳,营养搭配合理。早餐应提供多样化的主食、饮品和小菜;午餐和晚餐应提供荤素搭配、营养均衡的热菜、主食、汤品和水果。菜品应根据季节变化和甲方员工反馈进行合理调整,不断优化口味和品种。2.食品安全标准乙方必须严格遵守国家食品安全相关法律法规和标准要求,确保餐饮服务过程安全可靠。食材采购应索证索票,建立进货查验记录制度。食品加工过程应符合卫生规范,做到生熟分开、煮熟煮透。餐具应严格按照规定进行清洗消毒,确保餐具清洁卫生。3.餐厅环境标准餐厅应保持清洁卫生,每天定时进行清扫和消毒。桌面、地面应无污渍、无杂物,门窗玻璃应明亮干净。餐厅内通风良好,温度、湿度适宜。餐桌椅摆放整齐有序,为甲方员工提供舒适的用餐环境。4.服务态度标准食堂工作人员应着装整齐、佩戴工牌,态度热情、礼貌待人。主动为甲方员工提供优质服务,及时响应员工的需求,耐心解答员工的问题。不得与甲方员工发生争吵或冲突,维护良好的服务形象。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。该费用包含乙方提供本合同约定的物业服务食堂各项服务所需的全部费用,包括但不限于食材采购费用、人员工资福利费用、餐厅设施设备维护费用、水电费、管理费等。2.支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间,如因物价上涨、政策调整等原因导致乙方服务成本大幅增加,乙方可在提前[X]个月书面通知甲方的情况下,申请调整服务费用。双方应根据实际情况协商确定调整后的费用标准,并签订补充协议。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议。有权了解乙方的食材采购渠道、食品加工过程、人员管理等情况。有权要求乙方按照本合同约定提供服务,如乙方未履行合同义务,有权追究乙方的违约责任。2.义务向乙方提供开展服务所需的相关信息和资料,协助乙方了解甲方员工的用餐需求和意见。按照本合同约定按时足额支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件,如餐厅场地、水电供应等。配合乙方做好食品安全管理、餐厅秩序维护等工作,协助乙方处理与甲方员工之间的纠纷。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权要求甲方提供必要的协助和支持,以确保服务工作的顺利开展。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限,为甲方提供优质、高效的物业服务食堂服务。严格遵守国家法律法规和食品安全标准,确保餐饮服务安全可靠。定期对食堂工作人员进行培训和考核,提高工作人员的业务水平和服务质量。接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改落实。如遇食品安全事故、自然灾害等突发事件,应立即采取应急措施,并及时通知甲方。六、食品安全责任1.乙方应对食品安全负总责,如因乙方原因导致食品安全事故发生,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。包括但不限于支付受害者的医疗费、误工费、营养费等费用,以及承担因事故产生的罚款、赔偿款等损失。2.甲方有权对乙方的食品安全工作进行监督检查,如发现乙方存在食品安全隐患或违规行为,有权要求乙方立即整改。乙方应积极配合甲方的监督检查工作,及时消除食品安全隐患。3.如发生食品安全事故,乙方应在事故发生后[X]小时内报告甲方,并在[X]个工作日内提交事故调查报告。同时,乙方应积极配合相关部门进行调查处理,采取有效措施防止事故扩大。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除当月服务费用的[X%X%]作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。3.若乙方违反食品安全相关法律法规和本合同约定,导致食品安全事故发生,乙方应按照本合同第六条的约定承担全部责任。同时,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,赔偿甲方因此遭受的全部损失。4.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元(大写元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。八、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应协商解决善后事宜,或根据不可抗力对合同履行的影响程度,决定是否变更或解除本合同。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款

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