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PAGE物业服务签订合同物业服务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方需要乙方提供物业服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)物业共用部位的维护和管理1.房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等承重结构部位;外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。乙方应定期进行巡查,确保其结构安全,无明显损坏迹象,保持外观整洁。2.对物业共用部位的门窗、玻璃等进行日常维护,及时修复损坏部分,保证其正常使用功能。3.对物业区域内的道路、场地进行维护,确保路面平整、无坑洼积水,场地设施完好。(二)物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理1.供配电系统,包括高低压配电柜、变压器、配电箱等。乙方应保证其正常运行,定期进行巡检、维护和保养,及时处理故障,确保供电安全可靠。2.给排水系统,包括生活用水、消防用水等管道及设施。乙方要负责日常检查,防止漏水、堵塞等问题,保障用水正常供应。3.电梯系统,乙方应按照相关规定,安排专业人员对电梯进行定期维护、保养和安全检测,确保电梯运行安全,按时年检,张贴年检合格标志。4.消防系统,包括消防设施设备、消防通道等。乙方要确保消防设施设备完好有效,消防通道畅通无阻,定期组织消防演练,提高应对火灾的能力。(三)环境卫生管理1.物业区域内公共区域的清扫保洁,包括道路、楼梯间、电梯间、走廊、停车场等。乙方应定时清扫,保持环境整洁,无杂物、无异味。2.垃圾收集与清运,乙方要合理设置垃圾收集点,及时收集垃圾,并按照规定的时间和路线进行清运,确保垃圾日产日清,垃圾存放点周边环境清洁。(四)绿化养护管理1.对物业区域内的草坪、花卉、树木等进行养护,包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等。乙方应确保绿化植物生长良好,景观美观。2.及时清理绿化区域内的枯枝败叶、杂草等,保持绿化环境整洁。(五)秩序维护与安全管理1.实行24小时值班制度,负责物业区域内的安全巡逻,做好巡逻记录。及时发现和处理各类安全隐患和突发事件,维护物业区域内的正常秩序。2.对进出物业区域的人员、车辆进行登记和管理,防止无关人员和车辆随意进入,保障业主的人身和财产安全。3.协助做好物业管理区域内的消防安全工作,配合消防部门进行火灾扑救和调查处理。(六)物业服务标准乙方提供的物业服务应符合国家及地方相关规定的物业服务标准,包括但不限于《物业服务规范》等相关标准要求。乙方应不断提升服务质量,持续改进服务措施,以满足甲方及业主的合理需求。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。若双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。三、服务费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币元(大写元整)。该费用包含乙方提供本合同约定的各项物业服务所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、物料消耗费用、管理费用等。(二)支付方式甲方应在每月[X]日前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。若甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时改进。2.按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。3.协助乙方做好物业管理区域内的各项工作,提供必要的便利条件。4.向乙方提供物业区域内业主的相关信息,协助乙方与业主进行沟通协调。5.遵守物业管理区域内的各项规章制度,配合乙方做好安全管理、环境卫生等工作。6.按照相关规定和本合同约定,承担物业区域内的专项维修资金等费用。7.不得干涉乙方依法依规进行的正常物业服务活动。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取服务费用。2.根据本合同约定及相关法律法规的规定,制定和实施物业服务方案,自主开展物业服务活动。3.按照本合同约定的服务内容及标准,提供优质、高效的物业服务,不断提高服务质量和水平。4.建立健全物业服务档案管理制度,妥善保管物业服务过程中形成的各类档案资料。5.定期向甲方报告物业服务情况,接受甲方的监督和检查。6.对物业区域内的设施设备进行定期维护、保养和更新,确保其正常运行和使用安全。7.负责物业区域内的环境卫生、绿化养护、秩序维护等工作,保障物业区域内的环境整洁、秩序良好。8.协助甲方做好物业区域内的房屋租赁、装修等管理工作,按照相关规定进行登记备案,并监督其遵守相关规定。9.对物业区域内的业主投诉和建议及时进行处理和反馈,不断改进服务工作。10.遵守国家及地方相关法律法规的规定,依法依规开展物业服务活动,承担因自身过错导致的法律责任。11.未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的物业服务业务全部或部分转包给第三方。五、合同的变更、解除与终止(一)合同变更1.本合同履行期间,经双方协商一致,可以书面形式对合同内容进行变更。变更后的内容作为本合同的补充条款,与本合同具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同部分条款无法履行或需要变更的,双方应协商解决,根据实际情况对合同进行相应调整。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本合同。2.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.因不可抗力等原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。(三)合同终止1.本合同期满,双方未续签合同的,本合同自动终止。2.本合同因解除、不可抗力等原因终止的,双方应按照相关法律法规的规定及本合同约定进行结算和清理。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,应按照本合同第三条第(二)款的约定承担违约责任。2.若甲方违反本合同约定,干涉乙方正常物业服务活动,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。3.若甲方未协助乙方做好物业管理区域内的相关工作,导致乙方无法正常开展物业服务,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容及标准提供物业服务,应及时采取措施进行整改,并承担违约责任。乙方整改后仍不符合要求的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已收取的未履行服务期间的服务费用,同时乙方应按照未履行服务期间服务费用的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方擅自将本合同项下的物业服务业务全部或部分转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已收取的全部服务费用,同时乙方应按照已收取服务费用的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方因自身过错导致物业区域内发生安全事故、火灾等突发事件,给甲方或业主造成损失的,乙方应承担赔偿责任。4.若乙方违反国家及地方相关法律法规的规定,开展物业服务活动,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院

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