物业服务外包合同

PAGE物业服务外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拟将其物业的服务工作外包给乙方，乙方具备提供相关物业服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方将物业服务外包给乙方事宜达成如下协议：一、服务内容1.物业基础服务乙方负责甲方物业区域内的房屋建筑及其附属设施设备的日常维护、保养和管理，包括但不限于建筑物的外观维护、水电设施维修、消防设施检查等。2.环境卫生维护乙方应按照相关环境卫生标准，定期对物业区域进行清扫、消毒，及时清理垃圾和废弃物，保持公共区域的整洁卫生。3.绿化养护负责物业区域内的绿化植物的浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，确保绿化景观的美观和健康。4.秩序维护安排专业人员负责物业区域的安全保卫工作，包括但不限于门禁管理、巡逻巡查、车辆停放管理等，维护物业区域的正常秩序，保障业主和使用人的人身和财产安全。5.其他服务乙方还应根据甲方的要求，提供包括但不限于物业服务咨询、投诉处理、突发事件应急处理等其他相关物业服务。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的物业服务外包费用为每月人民币元（大写元整）。此费用为固定费用，不因任何因素调整，但因不可抗力或甲方要求的服务内容实质性变更除外。2.支付方式甲方应在每月日前，将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的物业服务工作进行监督、检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务。有权知晓乙方物业服务工作的开展情况，包括但不限于工作计划、人员安排、费用支出等。2.义务向乙方提供开展物业服务所需的相关资料和信息，包括但不限于物业区域的规划图纸、业主信息等。协助乙方协调与业主及其他相关方的关系，确保物业服务工作的顺利开展。按照本合同约定及时支付服务费用。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权要求甲方提供必要的协助和支持，以完成物业服务工作。根据实际情况，在不违反法律法规和本合同约定的前提下，自主安排物业服务工作的具体实施方式和人员配置。2.义务按照国家相关法律法规、行业规范及本合同约定，勤勉尽责地提供优质、高效的物业服务。乙方应配备足够数量、具备相应资质和技能的服务人员，并确保其遵守职业道德和工作纪律。定期向甲方汇报物业服务工作情况，接受甲方的监督和检查。对甲方提出的意见和建议，应及时整改并反馈整改情况。建立健全物业服务档案管理制度，妥善保管与物业服务相关的各类文件、记录和资料，以备查阅。乙方应依法为其服务人员缴纳社会保险等费用，并承担因劳动纠纷等产生的一切法律责任。在物业服务过程中，如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。五、物业服务质量标准乙方应按照以下标准提供物业服务：1.房屋及设施设备管理房屋外观整洁，无明显损坏；设施设备运行正常，定期维护保养记录完整。2.环境卫生物业区域内无垃圾堆积，公共区域每日清扫，楼道、电梯等定期消毒，保持环境干净整洁。3.绿化养护绿化植物生长良好，无明显病虫害，修剪整齐美观。4.秩序维护人员出入管理严格，巡逻巡查按时到位，车辆停放有序，无安全事故发生。5.其他服务及时处理业主投诉，响应时间不超过小时，处理结果满意度达到%以上。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停物业服务工作，由此造成的一切后果由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定的服务质量标准提供物业服务，甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合标准的，甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的，乙方应按照损失金额的倍向甲方支付赔偿金。3.任何一方违反本合同约定的其他条款，应向对方支付违约金人民币元（大写元整）。如因违约给对方造成损失的，还应承担赔偿责任。七、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除合同，互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。