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文档简介
PAGE物业服务业合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方拟聘请乙方为其提供物业服务业,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供物业服务业事宜达成如下协议:第一条物业基本情况1.1物业名称:1.2物业地址:1.3物业类型:1.4物业建筑面积:平方米第二条服务内容2.1物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等结构部分,楼梯间、电梯间、走廊通道、门厅、楼内车库等。2.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于电梯、水泵、消防设施、中央空调、监控系统、给排水系统、供电系统等。2.3物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。2.4公共绿化的养护和管理。2.5车辆停放管理。2.6公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括但不限于小区巡逻、门禁管理、监控设施维护等,但不承担人身、财产的保管及保险责任。2.7装饰装修管理服务。2.8物业档案资料管理。2.9其他服务事项:(如有)第三条服务标准3.1乙方应按照国家及地方相关标准、行业规范以及本合同约定的服务标准提供物业服务,确保物业区域内环境整洁、设施设备正常运行、公共秩序良好。3.2具体服务标准如下:3.2.1物业共用部位维修养护:保持物业共用部位结构安全,外观完好,无明显损坏、脱落、渗漏等情况。3.2.2物业共用设施设备运行维护:确保电梯正常运行,定期保养;水泵运行正常,无故障;消防设施完好有效,随时可投入使用;中央空调按规定维护,运行效果良好等。3.2.3清洁卫生:物业区域内每日清扫,无明显垃圾堆积,公共区域定期消毒。3.2.4绿化养护:绿化植物生长良好,无明显病虫害,定期修剪。3.2.5车辆停放管理:车辆停放有序,交通标识清晰,无乱停乱放现象。3.2.6公共秩序维护:定时巡逻,及时发现并处理异常情况,协助有关部门维护小区秩序。3.2.7装饰装修管理:对装修活动进行有效监督,确保不影响其他业主正常生活,不破坏物业区域内公共设施设备和环境。3.2.8物业档案资料管理:建立健全物业档案资料管理制度,档案资料齐全、完整、规范。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用标准:甲方每月应向乙方支付的物业服务费为人民币元/平方米。物业服务费总计为每月人民币元。物业服务费标准的调整:本合同签订后,物业服务费标准在年内保持不变。自第年起,如遇物价指数变动、服务成本增加等因素,乙方可根据实际情况提出物业服务费标准调整申请,经甲方书面同意后进行调整。调整幅度根据物价指数变动幅度及服务成本增加幅度等因素综合确定,但不得超过上一年度物业服务费标准的%。4.2支付方式:甲方应在每月日前将当月物业服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费后个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。第五条双方权利义务5.1甲方权利义务:5.1.1有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。5.1.2按照本合同约定按时足额支付物业服务费。5.1.3协助乙方开展物业服务工作,提供必要的便利条件,包括但不限于提供物业区域内相关设施设备的资料、协助处理业主投诉等。5.1.4遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得妨碍乙方正常的物业服务活动。5.1.5不得擅自改变物业区域内共用部位和共用设施设备的用途。5.2乙方权利义务:5.2.1有权按照本合同约定收取物业服务费。5.2.2按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业服务。5.2.3对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行定期检查、维护和保养,确保其正常运行和使用安全。5.2.4建立健全物业服务档案,妥善保管物业档案资料。5.2.5接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议及时整改。5.2.6不得擅自提高物业服务费标准或增加额外收费项目。5.2.7妥善处理物业区域内的各类投诉和纠纷,及时向甲方反馈处理情况。5.2.8法律、法规规定及本合同约定的其他权利义务。第六条物业服务用房及相关设施设备6.1甲方应按照相关规定为乙方提供物业服务用房,建筑面积为平方米,位于。物业服务用房应具备水、电、通讯等基本使用条件。6.2甲方应确保物业区域内的共用设施设备完好,并移交给乙方进行管理和维护。乙方应按照本合同约定对共用设施设备进行维护和保养,确保其正常运行。第七条合同期限本合同期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方应提前个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续年。第八条违约责任8.1甲方违约责任:8.1.1若甲方未按照本合同约定按时足额支付物业服务费,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业服务直至甲方支付物业服务费及违约金。8.1.2若甲方擅自改变物业区域内共用部位和共用设施设备的用途,给乙方或第三方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。8.2乙方违约责任:8.2.1若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月物业服务费的%作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。8.2.2若乙方擅自提高物业服务费标准或增加额外收费项目,甲方有权拒绝支付增加部分的费用,并要求乙方退还已收取的不合理费用。8.2.3若乙方未妥善保管物业档案资料,导致档案资料遗失或损坏的,乙方应承担相应的赔偿责任。第九条合同解除9.1经双方协商一致,可以解除本合同。9.2因不可抗力致使本合同无法继续履行的,本合同可以解除。9.3若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。9.4合同解除后,双方应按照法律规定及本合同约定办理相关手续,结清费用,交接物业。第十条争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订
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