物业暖气使用合同

PAGE物业暖气使用合同甲方（供热单位）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（业主或物业使用人）：姓名/名称：身份证号/统一社会信用代码：地址：联系方式：鉴于乙方所在物业区域由甲方负责供热，为明确双方在暖气使用过程中的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经双方友好协商，达成如下协议：一、供热范围及标准1.甲方负责为乙方位于[物业具体地址]的房屋提供暖气供应服务。该房屋建筑面积为[X]平方米。2.甲方应按照国家和地方规定的供热标准及技术规范，保证供热质量，使室内温度达到[具体温度标准]。但因不可抗力、乙方原因或其他非甲方所能控制的因素导致供热质量未达标准的除外。二、供热期限供热期限自每年的[开始日期]起至次年的[结束日期]止。如遇特殊情况需要调整供热期限，甲方应提前[X]日通知乙方。三、暖气费用及支付方式1.乙方应按照当地物价部门核定的收费标准，向甲方支付暖气费用。暖气费用标准为每平方米建筑面积[X]元，乙方房屋每年应缴纳的暖气费用总计为[X]元。2.乙方应在每年的[缴费起始日期]前，将当年的暖气费用一次性支付至甲方指定的银行账户。甲方指定的银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：3.如乙方逾期未支付暖气费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停供热服务，直至乙方足额支付费用及违约金后恢复供热。因暂停供热给乙方造成的损失，由乙方自行承担。四、供热设施维护与管理1.甲方负责供热设施（包括但不限于热源设备、管网、换热站等）的维护、保养、维修及更新改造，确保供热设施的正常运行。甲方应定期对供热设施进行巡检，及时发现并处理故障和隐患。2.乙方应配合甲方对供热设施进行检查、维修和改造工作。在甲方进行相关工作时，乙方应提供必要的协助，如允许甲方工作人员进入房屋等。乙方不得擅自改动、拆除或损坏供热设施，否则应承担相应的赔偿责任。3.因乙方原因导致供热设施损坏或影响供热效果的，乙方应承担维修费用及由此给甲方和其他用户造成的损失。五、甲方的权利与义务1.权利（1）按照本合同约定收取暖气费用。（2）对乙方使用暖气的情况进行监督检查，如发现乙方有违反本合同约定或影响供热秩序的行为，有权要求乙方改正。（3）根据供热设施的运行状况和实际需要，合理调整供热参数和运行方式，但应提前通知乙方。2.义务（1）按照本合同约定的供热范围、标准和期限，为乙方提供安全、稳定、优质的暖气供应服务。（2）遵守国家和地方有关供热的法律法规和政策规定，接受相关部门的监督检查。（3）及时处理乙方关于供热问题的投诉和报修，在接到乙方投诉或报修后，应在[X]小时内做出响应，并根据实际情况及时安排维修人员进行处理。对于紧急故障，应在[X]小时内到达现场进行抢修。（4）定期向乙方公布供热设施运行情况、供热质量等信息，接受乙方的监督。六、乙方的权利与义务1.权利（1）在本合同约定的供热范围内，享有正常使用暖气的权利。（2）对甲方的供热服务质量进行监督，有权就供热问题向甲方提出意见和建议。（3）如因甲方原因导致供热质量不符合本合同约定，乙方有权要求甲方采取措施予以解决；给乙方造成损失的，有权要求甲方赔偿。2.义务（1）按照本合同约定按时足额支付暖气费用。（2）不得擅自改变房屋的结构和用途，不得妨碍供热设施的正常运行。（3）妥善使用和保护室内供热设施，如发现供热设施损坏或异常，应及时通知甲方。（4）在供热期间，应保持室内供热设施处于正常使用状态，不得私自关闭或调整供热阀门。（5）配合甲方做好供热设施的维护、检查等工作，如因乙方原因拒绝配合导致供热问题的，乙方应承担相应责任。七、违约责任1.甲方违约责任（1）若甲方未按照本合同约定的供热范围、标准和期限提供暖气供应服务，应承担违约责任。甲方应采取措施尽快恢复正常供热，并按照未供热天数占供热总天数的比例，退还乙方相应的暖气费用。如给乙方造成损失的，还应按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定，赔偿乙方因此遭受的全部损失。（2）因甲方供热设施故障等原因导致供热中断，甲方应及时抢修，尽快恢复供热。如因抢修不及时给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。2.乙方违约责任（1）若乙方未按照本合同约定按时足额支付暖气费用，除应按照本合同第三条第3款的约定支付违约金外，还应补足暖气费用。（2）若乙方擅自改动、拆除或损坏供热设施，导致供热质量下降或给甲方和其他用户造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。乙方应负责恢复供热设施原状，并承担因此产生的费用。（3）若乙方违反本合同约定的其他义务，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。八、合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除本合同以及如何分担损失。3.若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。2.本合同一式两份，甲乙双