物业收费软件合同

PAGE物业收费软件合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方需要使用物业收费软件以提升物业管理效率和服务质量，乙方具备提供该软件及相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供物业收费软件及服务事宜达成如下协议：一、软件及服务内容1.乙方为甲方提供物业收费软件一套，软件应具备但不限于以下功能：物业费计算、缴费通知生成与发送、费用催缴、欠费管理、财务统计报表生成、业主信息管理等。2.乙方负责软件的安装、调试，并确保软件在甲方指定的服务器或终端设备上正常运行。3.乙方提供软件使用培训服务，包括但不限于系统操作培训、功能讲解、常见问题解答等，使甲方相关操作人员能够熟练使用软件。4.乙方负责软件的日常维护，及时处理软件运行过程中出现的故障和问题，确保软件的稳定性和数据安全性。5.乙方根据甲方需求，定期对软件进行升级和优化，以满足物业管理业务发展的需要。二、软件使用许可1.甲方获得乙方提供的物业收费软件的非独占性使用许可，仅限在甲方物业管理区域内使用，不得将软件转让、出租、出借或提供给第三方使用。2.未经乙方书面同意，甲方不得对软件进行反向工程、反编译、破解或其他侵犯软件知识产权的行为。3.甲方应按照本合同约定的方式和范围使用软件，不得超出许可范围使用，否则乙方有权追究甲方的违约责任。三、费用及支付方式1.甲方应向乙方支付软件购买费用人民币元整（大写：元整），以及软件服务费用人民币元/年（大写：元/年）。2.支付方式：甲方应在本合同签订之日起个工作日内，向乙方支付软件购买费用的%作为预付款，即人民币元整（大写：元整）；软件安装调试完毕并经甲方验收合格后个工作日内，支付剩余软件购买费用，即人民币元整（大写：元整）。软件服务费用按年度支付，甲方应在每年合同到期前个工作日内支付下一年度的服务费用。3.乙方应在收到甲方付款后个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供软件及相关服务。2.甲方应按照乙方要求提供软件使用所需的相关资料和信息，包括但不限于业主信息、物业收费标准等，并确保所提供信息的真实性和准确性。3.甲方应指定专人负责与乙方沟通协调软件使用过程中的相关事宜，并配合乙方进行软件安装、调试、培训及维护等工作。4.甲方应妥善保管软件及相关账号密码，不得泄露给第三方。因甲方原因导致软件账号密码泄露或被他人非法使用而造成的损失，由甲方自行承担。5.甲方在使用软件过程中发现问题或有任何需求，应及时通知乙方，并配合乙方进行问题排查和需求处理。（二）乙方权利与义务1.乙方有权按照本合同约定收取软件购买费用和服务费用。2.乙方应按照本合同约定的内容和时间，为甲方提供软件及相关服务，确保软件的质量和性能符合行业标准和甲方需求。3.乙方应保证所提供的软件及服务不存在任何知识产权纠纷或法律瑕疵，否则应承担由此给甲方造成的全部损失。4.乙方应建立完善的软件数据备份机制，定期对软件数据进行备份，确保数据的安全性和可恢复性。如因乙方原因导致数据丢失或损坏，乙方应负责恢复数据，并承担相应的赔偿责任。5.乙方应安排专业技术人员负责软件的维护和升级工作，及时响应甲方的服务需求，一般问题应在小时内解决，重大问题应在个工作日内解决。6.乙方应根据甲方业务发展和法律法规政策变化，及时对软件进行优化和调整，确保软件的适用性和合规性。五、软件验收1.软件安装调试完毕后，乙方应向甲方提交软件验收申请。甲方应在收到验收申请后个工作日内组织验收。2.验收标准：软件应满足本合同约定的功能要求，运行稳定，数据准确无误，操作界面友好，符合物业管理业务流程和甲方使用习惯。3.如验收合格，甲方应签署软件验收报告；如验收不合格，甲方应在验收报告中注明不合格事项，乙方应根据甲方意见及时进行整改，直至验收合格。整改期限由双方协商确定，但最长不超过个工作日。六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起年。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停软件服务，直至甲方支付全部费用及违约金。因甲方逾期付款导致乙方遭受损失的，甲方应承担赔偿责任。2.若乙方未按照本合同约定提供软件及相关服务，每逾期一日，应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。乙方逾期提供服务超过日的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付赔偿金。3.若乙方提供的软件存在质量问题或侵犯第三方知识产权，乙方应负责解决纠纷，并承担由此给甲方造成的全部损失，包括但不限于甲方因此遭受的罚款、赔偿第三方的费用、甲方为处理纠纷而支出的合理费用等。4.若一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币元整（大写：元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前日书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。3.若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：（1）因不可抗力致使本合同无法继续履行的；（2）一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。九、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条