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文档简介
PAGE物业收费无合同甲方(业主/使用人):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(物业服务企业):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方所在小区由乙方提供物业服务,但双方未签订书面物业合同,为明确双方权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,特签订本协议。第一条物业服务内容乙方应按照相关法律法规及行业规范,为甲方所在小区提供以下物业服务:1.1物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。1.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。1.3物业管理区域内的环境卫生维护,包括但不限于公共场地、楼道、电梯间等的清扫保洁,垃圾的收集、清运等。1.4物业管理区域内的安全防范、秩序维护,包括但不限于门岗值班、巡逻等,确保小区安全。1.5对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,进行制止并及时向有关行政管理部门报告。1.6制定并落实物业管理区域内的消防安全制度,加强消防安全检查,消除火灾隐患,保障业主生命财产安全。1.7其他双方认可的物业服务事项,包括但不限于协助处理邻里纠纷、组织社区文化活动等。第二条物业收费标准及方式2.1甲方应按照以下标准向乙方支付物业服务费:每月每平方米[X]元,计费面积为[X]平方米,每月物业服务费金额为[X]元。上述物业服务费标准包含但不限于本协议第一条约定的各项物业服务内容所产生的费用。2.2物业服务费支付方式为:甲方应于每月[X]日前,将当月物业服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:第三条物业服务期限本协议物业服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前,双方如无异议,则本协议自动延续[延续期限]。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。4.1.2按照本协议约定按时足额支付物业服务费。4.1.3遵守小区物业管理规定,配合乙方开展物业服务工作。4.1.4不得擅自改变物业共用部位和共用设施设备的用途。4.1.5不得损害小区公共利益和其他业主的合法权益。4.2乙方权利义务4.2.1按照本协议约定提供物业服务,收取物业服务费。4.2.2定期公布物业服务费收支情况,接受甲方监督。4.2.3对物业共用部位和共用设施设备进行日常巡查、维护,确保正常使用。4.2.4建立健全物业服务档案,妥善保管相关资料。4.2.5加强对物业服务人员的管理,提高服务质量。4.2.6不得擅自提高物业服务费标准或增加收费项目。第五条物业服务质量标准乙方应按照国家和地方有关物业服务质量标准,以及本协议约定的服务内容提供物业服务,达到以下质量标准:5.1物业共用部位和共用设施设备完好率不低于[X]%。5.2环境卫生达标率不低于[X]%,垃圾日产日清。5.3安全防范措施落实到位,小区内无重大安全事故发生。5.4对业主的投诉和建议及时处理,处理率不低于[X]%。第六条违约责任6.1若甲方未按照本协议约定按时足额支付物业服务费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停止物业服务等措施,由此造成的损失由甲方承担。6.2若乙方未按照本协议约定提供物业服务,导致甲方权益受损的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照受损金额的[X]%向甲方支付赔偿金,并采取措施及时改进服务质量。6.3如一方违反本协议其他条款约定,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第七条争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。8.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法
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