物业搞阴阳合同

PAGE物业搞阴阳合同甲方：[业主姓名或业主委员会名称]身份证号码/统一社会信用代码：[具体号码]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方：[物业服务公司名称]统一社会信用代码：[具体号码]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]鉴于乙方作为提供物业服务的企业，在服务过程中存在与甲方签订阴阳合同的行为，为明确双方权利义务，妥善解决相关纠纷，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、合同背景与事实陈述1.1乙方在为甲方所在小区提供物业服务期间，与甲方签订了两份内容不一致的合同，其中一份合同（以下简称“阳合同”）用于对外公示及向相关部门备案，另一份合同（以下简称“阴合同”）则实际执行双方私下约定的条款。1.2“阳合同”与“阴合同”在服务标准、收费标准、服务期限、违约责任等重要条款上存在实质性差异，给甲方的权益造成了损害。二、双方权利义务2.1甲方权利义务2.1.1甲方有权要求乙方按照法律法规及合同约定提供物业服务，并享有知悉物业服务真实内容及标准的权利。2.1.2甲方应按照合同约定按时足额支付物业服务费用，但对于“阴合同”中不合理、不合法的收费条款，甲方有权拒绝支付。2.1.3甲方应配合乙方开展正常的物业服务工作，提供必要的协助与支持。2.2乙方权利义务2.2.1乙方应按照法律法规及合同约定，为甲方提供符合标准的物业服务，包括但不限于小区安全保卫、环境卫生维护、设施设备维修保养等。2.2.2乙方应如实向甲方披露物业服务的真实内容、标准及收费情况，不得故意隐瞒或欺诈。2.2.3乙方应严格按照合同约定履行义务，不得擅自变更服务内容、标准及收费标准，不得实施损害甲方合法权益的行为。三、阴阳合同效力认定3.1“阳合同”中用于对外公示及备案的条款，如不存在违反法律法规强制性规定的情形，应认定为有效，但对于其中与双方实际履行的“阴合同”不一致且损害甲方权益的条款，乙方不得以此主张权利。3.2“阴合同”中双方实际履行的条款，如不存在违反法律法规强制性规定及损害国家利益、集体利益或第三人合法权益的情形，应认定为双方真实意思表示，双方应按照该合同条款履行各自义务。3.3对于阴阳合同中存在争议的条款，应依据公平原则、诚实信用原则及相关法律法规的规定进行解释和认定，以确定双方的真实权利义务。四、物业服务标准与收费调整4.1物业服务标准4.1.1乙方应按照国家及地方相关物业服务标准及规范，为甲方提供优质、高效的物业服务。具体服务标准应包括但不限于小区环境卫生整洁，垃圾日产日清；公共区域照明设施完好率达到[X]%以上；电梯运行正常，定期维护保养；安保人员24小时值班巡逻等。4.1.2乙方应建立健全物业服务质量监督检查机制，定期对服务质量进行自查自纠，接受甲方及相关部门的监督检查。对于甲方提出的服务质量问题，乙方应及时整改，并将整改情况反馈给甲方。4.2收费调整4.2.1物业服务费用的调整应遵循合理、公平、公开的原则，乙方如需调整收费标准，应提前[X]个月书面通知甲方，并说明调整的理由、依据及具体幅度。4.2.2乙方调整收费标准应符合法律法规及合同约定的条件，如因物业服务成本增加等合理原因需要调整收费标准的，应提供相关成本核算依据及证明材料。4.2.3甲方有权对乙方提出的收费调整申请进行审核，如认为调整不合理或不符合合同约定的，有权拒绝调整。如双方对收费调整无法达成一致意见的，可通过协商、调解或法律途径解决。五、违约责任5.1若乙方未按照合同约定提供物业服务，导致甲方权益受损的，乙方应承担违约责任。具体违约责任包括但不限于赔偿甲方因此遭受的经济损失、按照合同约定支付违约金等。5.2若乙方违反本协议约定，继续实施阴阳合同行为或故意隐瞒、欺诈甲方的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已收取的不合理费用，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。5.3若甲方未按照合同约定支付物业服务费用，应按照合同约定承担违约责任，向乙方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停部分或全部物业服务，直至甲方支付费用及违约金为止。5.4双方违反本协议约定给对方造成其他损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失及为实现债权而支付的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。六、争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.3在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至双方履行完毕本协议约定的全部义务之日止。7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份