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文档简介
PAGE物业拖着不签合同甲方(业主/业主委员会):姓名/名称:地址:联系电话:乙方(物业公司):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方需要物业服务,乙方具备提供物业服务的资质和能力,但目前双方尚未签订正式的物业服务合同。为明确双方权利义务,保障物业服务的顺利开展,经双方友好协商,达成如下协议:一、物业服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于房屋建筑的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等结构部分,楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、通风与空调系统等。3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。4.公共绿化的养护和管理。5.车辆停放管理服务,但不包括专用停车位及其附属设施设备的维修、养护和管理。6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理,包括但不限于人员出入登记、巡逻、安全监控等,但不承担业主及物业使用人的人身、财产保险及保管责任。7.装饰装修管理服务,包括对装修方案的审核、装修过程的监督等。8.物业服务区域内的文化、娱乐、体育等公共活动的组织与管理。9.物业档案资料管理,包括物业竣工验收资料、业主及物业使用人的基本资料、物业维修记录等。注:上述物业服务内容包括但不限于以上列举的各项,乙方应以勤勉尽责的态度,全面履行物业服务职责,满足甲方及物业区域内全体业主的合理需求。二、服务标准乙方应按照国家及地方相关物业服务标准和规范,以及以下约定的服务标准提供物业服务:1.房屋外观保持整洁、完好,无明显损坏和脱落现象。2.设备设施运行正常,定期进行维护保养,确保安全可靠,无重大故障发生。3.公共区域环境卫生良好,无杂物堆积,垃圾及时清理,定期进行消毒。4.绿化养护及时,植物生长良好,无明显病虫害。5.车辆停放有序,交通标识清晰,确保道路畅通。6.公共秩序维护措施有效,无重大安全事故发生,协助处理各类突发事件及时、得当。7.装饰装修管理规范,严格按照规定审核装修方案,监督装修过程,确保不影响其他业主正常生活。8.文化、娱乐、体育等公共活动组织有序,丰富业主生活。9.物业档案资料管理规范,资料齐全完整,便于查询和使用。注:乙方应不断提升服务质量,如甲方及业主对服务标准有更高要求或行业标准发生变化,乙方应积极响应并按照新的标准执行。三、服务费用及支付方式1.物业服务费用标准为每月每平方米[X]元,物业区域建筑面积共计[X]平方米,每月物业服务费用总计为[X]元。注:物业服务费用标准可根据市场行情、物业服务成本变化等因素,经双方协商一致后进行调整,但应提前[X]日书面通知甲方。2.甲方应按照以下方式支付物业服务费用:(1)支付周期为[具体支付周期,如每月/每季度/每半年]。(2)甲方应在每个支付周期开始前[X]日,将当期物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:3.如甲方逾期支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停止物业服务等措施,由此造成的一切后果由甲方承担。注:乙方应在甲方逾期支付后及时书面通知甲方,并告知逾期支付的后果及应支付的违约金金额。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。2.有权了解物业服务费用收支情况,乙方应定期向甲方公布物业服务费用的收支明细。3.应按照本协议约定按时足额支付物业服务费用。4.应配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助和支持,如提供房屋及设施设备的相关资料等。5.不得擅自改变物业区域内共用部位和共用设施设备的用途,如需改变用途,应经乙方书面同意,并按照相关规定办理审批手续。6.不得妨碍乙方正常的物业服务活动,不得损坏物业共用部位和共用设施设备。7.有权参与业主大会,行使业主权利,监督业主委员会的工作,并通过业主委员会与乙方沟通协商物业服务相关事宜。注:甲方应积极履行上述义务,如因甲方原因导致乙方无法正常开展物业服务工作或给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利义务1.有权按照本协议约定收取物业服务费用。2.有权根据物业服务需要,制定和实施物业服务管理制度、应急预案等,但应提前告知甲方。3.应按照本协议约定的服务内容和标准,提供优质、高效的物业服务。4.应定期对物业共用部位和共用设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行,如发现问题应及时维修,并告知甲方维修情况。5.应建立健全物业服务档案资料管理制度,妥善保管物业档案资料,并按照规定向甲方及相关部门提供查阅服务。6.应积极协助甲方及业主委员会开展社区文化活动、业主大会等工作,促进和谐社区建设。7.应接受甲方及业主的监督,对于甲方及业主提出的意见和建议,应及时处理并反馈处理结果。8.不得擅自将物业服务项目转包或分包给第三方,如需委托第三方提供部分服务,应经甲方书面同意,并对第三方的服务质量负责。9.在物业服务过程中,因乙方过错给甲方或其他业主造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。注:乙方应严格履行上述义务,如因乙方原因导致物业服务质量不符合标准或给甲方及业主造成损失的,乙方应按照相关法律法规及本协议约定承担违约责任。五违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付物业服务费用,乙方有权要求甲方支付拖欠的费用及违约金,并采取停止物业服务等措施,由此造成的一切后果由甲方承担。【第577条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。】2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改,如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业服务费用,并要求乙方承担违约责任。乙方应按照未提供服务部分对应的物业服务费用金额向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失。损失赔偿范围包括但不限于甲方因乙方服务质量问题而产生的额外支出、对第三方的赔偿费用等。【第577条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。】【第584条【损害赔偿范围】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。】3.若一方擅自变更或解除本协议而给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。赔偿责任范围包括但不限于直接损失和间接损失,间接损失应按照合理预期原则进行确定,以违约方在订立合同时能够预见到的因违约可能造成的损失为限。【第577条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。】【第584条【损害赔偿范围】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。】4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议的,不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本协议的履行或解除本协议。【第590条【不可抗力】当事人一方因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但是法律另有规定的除外。因不可抗力不能履行合同的,应当及时通知对方,以减轻可能给对方造成的损失,并应当在合理期限内提供证明。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不免除其违约责任】六、争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。【《中华人民共和国民事诉讼法》第三条【适用范围】人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系
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