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文档简介

PAGE物业拒不出示合同甲方:[业主姓名/业主委员会名称]身份证号/统一社会信用代码:[具体号码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]乙方:[物业服务企业名称]统一社会信用代码:[具体号码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]鉴于甲方与乙方就[物业项目名称]的物业服务事宜存在相关权益关系,现乙方拒绝向甲方出示物业服务合同,引发双方争议。为明确双方权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,特签订本合同协议,以资双方共同遵守。第一条合同背景及争议焦点1.1甲方自入住[物业项目名称]以来,一直接受乙方提供的物业服务。但乙方从未主动向甲方出示过物业服务合同,甲方多次要求乙方出示,乙方均予以拒绝。1.2甲方认为,乙方拒绝出示合同的行为严重侵犯了甲方作为业主了解物业服务具体内容、标准、费用构成及双方权利义务的知情权,导致甲方在享受物业服务过程中处于信息不对称的劣势地位,无法有效监督乙方服务质量及履行合同义务情况。1.3乙方则称,合同文本存在一些需要内部审核及完善的地方,暂时不便出示,但会尽快完成相关工作后向甲方提供。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方按照法律法规及行业规范,全面、适当地履行物业服务合同约定的各项义务,包括但不限于物业共用部位的维修、养护和管理,物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,环境卫生管理,公共秩序维护等服务。2.1.2甲方有权知悉乙方服务的具体内容、标准、费用构成及计算方式、双方权利义务等合同详细条款,乙方应积极配合甲方查阅相关信息。2.1.3甲方应按照合同约定按时足额向乙方支付物业服务费用及其他相关费用。2.1.4甲方应遵守乙方依据法律法规及合同制定的各项物业管理规定,配合乙方开展物业服务工作。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权按照合同约定向甲方收取物业服务费用及其他相关费用,以维持物业服务的正常开展。2.2.2乙方应按照法律法规及行业规范,为甲方提供优质、高效、安全的物业服务,服务标准应符合国家及地方相关规定,并在合理范围内满足甲方的合理需求。2.2.3乙方有义务向甲方出示物业服务合同,并就合同条款向甲方进行详细解释说明,确保甲方充分理解合同内容。2.2.4乙方应建立健全物业服务档案管理制度,妥善保管与物业服务相关的各类文件、记录、资料等,以便甲方查阅及监督。第三条物业服务内容及标准3.1物业共用部位的维修、养护和管理3.1.1乙方应定期对物业共用部位进行检查、维护,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间等,确保其结构安全、外观完好。3.1.2对于物业共用部位出现的损坏或故障,乙方应及时进行维修,维修标准应符合国家及地方相关建筑工程质量标准,维修后应恢复原状且不影响正常使用功能。3.2物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理3.2.1涵盖给排水系统、供电系统、照明系统、消防系统、电梯系统等共用设施设备,乙方应制定详细的运行、维护计划,确保其正常运行。3.2.2定期对设施设备进行巡检、保养、维修,及时排除故障隐患,并做好相关记录。对于重大设施设备的维修、更新、改造等,应提前通知甲方,并按照相关规定履行必要的审批程序。3.3环境卫生管理3.3.1乙方应保持物业区域内公共区域的环境卫生整洁,包括道路、绿地、楼道、电梯轿厢等,定期进行清扫、消毒,及时清理垃圾和废弃物。3.3.2合理设置垃圾桶等垃圾收集设施,并确保其外观清洁、无破损,垃圾应及时清运,做到日产日清,垃圾清运过程中应避免造成二次污染。3.4公共秩序维护3.4.1乙方应制定公共秩序维护制度,安排专人负责物业区域内的安全巡逻,巡逻时间应覆盖全天,重点时段应加强巡逻频次。3.<4.2对进入物业区域的人员、车辆进行登记、检查,确保物业区域内人员、财产安全。协助做好各类突发事件的应急处置工作,维护现场秩序,并及时通知相关部门。第四条物业服务费用及支付方式4.1物业服务费用标准经双方协商一致,本物业项目的物业服务费用标准为每月每平方米[X]元,计费面积为[具体面积]平方米,每月物业服务费用总计为[X]元。4.2费用构成物业服务费用构成包括但不限于人员工资、办公费用、设备维护费用、清洁卫生费用、绿化养护费用、秩序维护费用等乙方为提供物业服务所需支出的全部费用。4.3支付方式甲方应于每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票。4.4费用调整如遇国家政策调整、物价变动以及物业服务成本显著增加等因素,导致乙方物业服务成本大幅上升,乙方有权提出物业服务费用调整申请。乙方应提前[X]个月书面通知甲方,并提供详细的费用调整依据及计算说明。经双方协商一致后,可对物业服务费用标准进行调整。第五条合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。第六条违约责任6.1若甲方未按照合同约定按时足额支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停相关物业服务直至甲方支付费用及违约金。6.2若乙方未按照合同约定的服务内容及标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方未在规定期限内整改到位或整改后仍不符合合同要求的,甲方有权按照未支付物业服务费用的一定比例扣除相应费用,具体比例由双方协商确定。如乙方的违约行为给甲方造成损失(包括但不限于财产损失、人身伤害等),乙方应承担相应的赔偿责任,赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失以及甲方为维护自身权益而支出的合理费用(如律师费、诉讼费等)。6.3乙方拒绝向甲方出示物业服务合同的行为,构成违约。乙方应向甲方支付违约金[X]元,并在接到甲方通知后[X]个工作日内出示合同。如因乙方拒绝出示合同导致甲方无法正常监督物业服务质量、行使合同权利等,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。第七条争议解决7.1本合同履行过程中如发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2在争议解决期间,除涉及争议

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