物业承包经营合同

PAGE物业承包经营合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有物业项目（以下简称“该物业”），并有意将该物业的经营管理权承包给乙方；乙方具备相关物业经营管理经验和能力，愿意接受甲方委托承包经营该物业。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就物业承包经营事宜达成如下协议：第一条物业基本情况1.1物业名称：1.2物业地址：1.3物业类型：（如住宅、商业、写字楼等）1.4物业建筑面积：平方米1.5物业配套设施：包括但不限于停车位数量、绿化面积、公共设施设备等，具体以实际情况为准。第二条承包经营期限2.1本合同承包经营期限自年月日起至年月日止。2.2承包经营期限届满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。第三条承包经营范围及内容3.1乙方承包经营该物业的范围包括但不限于物业的日常运营管理、设施设备维护保养、环境卫生清洁、安全保卫、客户服务等全部相关工作。3.2乙方应按照国家相关法律法规、行业规范以及本合同约定，勤勉尽责地履行承包经营职责，确保物业的正常运营和良好状态。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1有权对乙方的承包经营活动进行监督检查，提出意见和建议。4.1.2按照本合同约定向乙方支付承包经营费用。4.1.3协助乙方协调与物业所在地相关政府部门、周边单位及居民的关系。4.1.4提供物业相关资料，包括但不限于产权证明、规划设计文件、设施设备清单等。4.1.5保证物业符合相关法律法规及行业标准规定的使用条件和安全要求。4.1.6在承包经营期限内，未经乙方书面同意，不得擅自将该物业的全部或部分另行委托他人经营管理或进行实质性变更。4.2乙方权利与义务4.2.1有权按照本合同约定自主开展承包经营活动，获取承包经营收益。4.2.2按照本合同约定的经营范围和内容，负责物业的日常运营管理工作，制定并执行相应的管理制度和服务标准。4.2.3负责物业设施设备的维护保养，确保设施设备正常运行，定期进行检查、维修、更新，保证设施设备完好率达到约定标准。4.2.4负责物业环境卫生清洁工作，保持物业区域内整洁卫生，定期进行消毒、除虫等工作。4.2.5负责物业安全保卫工作，制定安全管理制度，配备必要的安保人员和设备，确保物业区域内人员和财产安全。4.2.6负责客户服务工作，及时处理业主及使用人的投诉和建议，提供优质、高效的物业服务。4.2.7按照国家法律法规及相关规定，依法缴纳物业运营过程中产生的各项税费。4.2.8定期向甲方报送物业承包经营情况报告，包括但不限于财务状况、运营数据、客户反馈等。4.2.9在承包经营期限内，未经甲方书面同意，不得擅自将承包经营权转让给第三方。第五条承包经营费用及支付方式5.1甲方应向乙方支付的承包经营费用为每月人民币元（大写元整）。5.2承包经营费用支付方式为：甲方应在每月日前将当月承包经营费用支付至乙方指定的银行账户。5.3如果甲方逾期支付承包经营费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停物业服务直至甲方支付全部费用及违约金。第六条物业服务标准6.1乙方应按照国家及地方相关物业服务标准以及行业通行标准，为该物业提供优质、高效的物业服务。具体服务标准如下：6.1.1环境卫生清洁：物业公共区域每日清扫次，楼道每周清扫次，电梯轿厢每日清洁次，垃圾日产日清，保持物业区域内整洁卫生，无明显垃圾堆积和异味。6.1.2安全保卫：24小时值班巡逻，配备必要的安保设备，对进出人员和车辆进行登记检查，确保物业区域内人员和财产安全，无重大安全事故发生。6.1.3设施设备维护保养：建立设施设备维护保养档案，定期对设施设备进行检查、维修、保养，确保设施设备正常运行，设施设备完好率达到%以上。6.1.4客户服务：设立客户服务中心，及时处理业主及使用人的投诉和建议，投诉处理及时率达到%以上，业主满意度达到%以上。6.2乙方应定期对物业服务质量进行自查自纠，不断改进服务质量。甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督检查，如发现乙方未达到服务标准，有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方整改通知后日内完成整改，并将整改情况书面报告甲方。第七条设施设备维护与更新7.1乙方负责物业设施设备的日常维护保养工作，确保设施设备正常运行。对于设施设备的维修、更换等费用，按照如下方式承担：7.1.1属于正常损耗且在质保期内的设施设备维修、更换费用，由设施设备供应商承担。7.1.2质保期届满后的设施设备维修、更换费用，由甲方承担，但乙方应提前向甲方提交维修、更换计划及预算，经甲方审核同意后实施。7.2如因乙方未按照本合同约定履行设施设备维护保养职责，导致设施设备损坏或出现故障，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。7.3对于物业设施设备的更新改造，乙方应根据物业实际情况和使用需求，提出合理的更新改造方案，经甲方审核同意后实施。更新改造费用由甲方承担。第八条违约责任8.1若甲方未按照本合同约定支付承包经营费用或协助乙方履行相关义务，应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。8.2若乙方未按照本合同约定履行承包经营职责或未达到物业服务标准，应承担违约责任，甲方有权要求乙方限期整改，如乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求，甲方有权扣除相应的承包经营费用，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。8.3如一方违反本合同约定擅自转让承包经营权或进行实质性变更，应向对方支付违约金人民币元（大写元整），并承担因此给对方造成的全部损失。8.4任何一方违反本合同约定，除应承担上述违约责任外，还应按照《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】的规定，继续履行本合同约定的义务。如因违约行为给对方造成损失的，应按照第584条【损害赔偿范围】的规定，赔偿对方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。第九条合同变更与解除9.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。9.2在承包经营期限内，如出现下列情形之一，一方有权解除本合同：9.2.1因不可抗力致使本合同无法继续履行的。9.2.2一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。9.2.3本合同约定的解除条件成就的。9.3合同解除后，双方应按照法律法规及本合同约定办理相关手续，结清费用，清理债权债务。第十条争议解决10.1本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十一条其他条款11.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。