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文档简介
PAGE物业巡逻合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[物业项目名称]的物业管理方,为维护物业区域的安全秩序,保障业主的人身和财产安全,甲方决定委托乙方提供物业巡逻服务;乙方具备提供专业物业巡逻服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方进行物业巡逻事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方应按照本合同约定,制定详细的物业巡逻计划,并严格按照计划对[物业项目名称]物业区域进行巡逻。巡逻范围包括但不限于小区内的公共区域、建筑物周边、停车场、楼道等。2.巡逻过程中,乙方巡逻人员应密切关注物业区域内的安全状况,包括但不限于检查门窗是否关闭、水电设施是否正常、消防器材是否完好、有无异常声响或气味等,及时发现并处理各类安全隐患。3.对进入物业区域的外来人员、车辆进行询问、登记,核实其身份和来访目的,确保物业区域人员和车辆出入安全。4.协助处理物业区域内发生的突发事件,如盗窃、火灾、打架斗殴等,并及时通知甲方及相关部门。在事件处理过程中,应采取必要的措施保护现场,配合相关部门进行调查。5.定期向甲方汇报巡逻情况,提交巡逻记录报告,详细记录巡逻时间、地点、发现的问题及处理情况等。二、服务标准1.乙方应确保巡逻人员具备良好的职业道德和专业素养,熟悉物业区域的基本情况和安全防范知识。巡逻人员应统一着装,佩戴明显的标识,保持良好的形象和精神状态。2.巡逻时间应符合物业项目的实际需求,确保物业区域在各个时间段都有巡逻人员进行巡查。具体巡逻时间安排如下:周一至周五:[具体时间段1]、[具体时间段2]、[具体时间段3]周六、周日及节假日:[具体时间段4]、[具体时间段5]、[具体时间段6]3.乙方巡逻人员应按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻,确保巡逻无死角。每次巡逻时间间隔不得超过[X]小时。4.在巡逻过程中,如发现安全隐患或异常情况,乙方巡逻人员应在[X]分钟内到达现场,并采取有效的措施进行处理。对于能够当场解决的问题,应立即解决;对于无法当场解决的问题,应及时通知甲方,并协助甲方进行后续处理。5.乙方应建立健全巡逻工作档案,对巡逻记录、问题处理情况等进行详细记录和保存。巡逻记录应真实、准确、完整,能够反映物业区域的安全状况和巡逻工作的开展情况。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[X]年。如需终止合同,双方应提前[X]个月书面通知对方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权对乙方的巡逻服务工作进行监督检查,提出意见和建议。2.按照本合同约定向乙方支付服务费用。3.为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供巡逻人员的休息场所、办公设备等。4.及时向乙方通报物业区域内的重大活动、安全隐患等相关信息,以便乙方做好巡逻工作安排。5.协助乙方处理在巡逻过程中遇到的困难和问题,协调与业主、相关部门的关系。(二)乙方权利与义务1.有权按照本合同约定收取服务费用。2.根据本合同约定及物业项目的实际情况,制定合理的巡逻计划和工作流程,并报甲方备案。3.按照国家法律法规和本合同约定,派遣具备相应资质和能力的巡逻人员进行服务。巡逻人员应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理和指挥。4.对巡逻人员进行定期培训和考核,提高巡逻人员的业务水平和服务质量。培训内容包括但不限于安全防范知识、职业道德规范、应急处理技能等。5.负责巡逻人员的工资、福利、保险等费用支出,确保巡逻人员的合法权益得到保障。6.因乙方巡逻人员故意或重大过失导致甲方或第三方人身、财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。7.未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的巡逻服务工作转包或分包给第三方。8.保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和业主个人信息,不得泄露给任何第三方。五、服务费用及支付方式1.本合同服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。2.甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到服务费用后[X]个工作日内,向甲方提供正规发票。3.如因甲方原因逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停巡逻服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。4.如因乙方原因导致服务质量不符合本合同约定,甲方有权扣除相应的服务费用。具体扣除标准由双方根据实际情况协商确定。六、违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供巡逻服务,乙方应承担违约责任,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内仍未达到合同要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。2.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,除应支付拖欠的服务费用及违约金外,还应承担乙方因追讨费用而产生的合理费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的,应按照违约行为给对方造成的影响程度进行赔偿。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力因素消除后,双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,若一方提出解除合同,应提前[X]个月书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本合同约定的解除条件成就的。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各
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