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文档简介

PAGE物业员工承包合同甲方(发包方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(承包方):姓名:身份证号码:地址:联系方式:鉴于甲方系从事物业管理服务的企业,乙方系甲方员工,具备相应的物业管理服务能力和经验。为了进一步提高物业管理服务质量,明确双方权利义务,经友好协商,甲乙双方就乙方承包甲方物业管理区域内的相关物业服务事宜,达成如下协议:一、承包事项及范围1.1乙方承包甲方位于[物业项目名称及具体地址]的物业管理区域内的[具体服务事项,如保洁服务、绿化养护服务、秩序维护服务等]。具体服务内容包括但不限于:1.1.1保洁服务:对物业管理区域内的公共区域(包括但不限于楼道、电梯、停车场、绿化带等)进行日常清扫、擦拭,定期消毒,保持环境整洁卫生;及时清理垃圾,确保垃圾日产日清,并负责将垃圾运送至指定的垃圾处理地点。1.1.2绿化养护服务:对物业管理区域内的花草树木进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好,景观美观。1.1.3秩序维护服务:负责物业管理区域内的安全巡逻,实行24小时值班制度,维护区域内的正常秩序;对进出车辆和人员进行登记、检查,防止无关人员和车辆进入;协助处理各类突发事件,并及时报告甲方。1.1.4[如有其他具体服务事项,依次详细列举]1.2承包范围为上述服务事项涉及的物业管理区域内的全部区域及相关设施设备,但不包括甲方另行委托第三方提供服务的区域及设施设备。二、承包期限2.1本合同承包期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、承包费用及支付方式3.1甲方按照以下方式向乙方支付承包费用:3.1.1每月承包费用为人民币[具体金额]元。3.1.2承包费用包含乙方完成本合同约定服务事项所需的全部费用,包括但不限于人工成本、设备工具购置及维护费用、物料消耗费用、管理费、税费等乙方为履行本合同应承担的一切费用。3.2支付方式:甲方于每月[具体支付日期]前,将当月承包费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[开票期限]内,向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出改进意见和建议,并要求乙方限期整改。4.1.2按照本合同约定向乙方支付承包费用。4.1.3为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供物业服务所需的场地、设备设施等,并保证其正常运行。4.1.4负责协调乙方与业主、使用人之间的关系,处理因物业服务引发的纠纷和投诉。4.1.5根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】,甲方应按照诚实信用原则履行其他与本合同相关的义务,协助乙方顺利开展承包服务工作。4.2乙方权利义务4.2.1有权按照本合同约定收取承包费用。4.2.2负责组织实施本合同约定的物业服务事项,按照国家相关法律法规、行业规范及甲方要求,提供优质、高效的物业服务。乙方应尽勤勉尽责义务,确保服务质量达到或高于行业平均水平。4.2.3自行安排人员完成承包服务工作,但应确保所安排人员具备相应的资质和技能,并遵守甲方的各项规章制度。乙方应对其工作人员的行为负责,如因乙方工作人员的过错给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。4.2.4按照甲方要求定期报送工作计划、工作总结、人员情况等相关资料。4.2.5负责承包服务所需的设备工具、物料的购置及维护,但费用已包含在承包费用中。乙方应确保所使用的设备工具、物料符合国家相关标准和甲方要求,并妥善保管,如有遗失、损坏应自行负责。4.2.6在承包服务过程中,如发现物业管理区域内的设施设备存在安全隐患或损坏,应及时通知甲方,并协助甲方进行维修处理。4.2.7根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】,乙方应全面履行本合同约定的各项义务,不得擅自变更服务内容或降低服务标准。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更服务内容或降低服务标准的,应提前通知甲方并取得甲方书面同意。五、服务质量标准5.1乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业规范以及甲方制定的物业服务标准,提供优质、高效、规范的物业服务。具体服务质量标准如下:5.1.1保洁服务质量标准:公共区域地面无明显污渍、水渍,楼道扶手、电梯轿厢干净整洁,垃圾桶无满溢现象,垃圾及时清理。5.1.2绿化养护服务质量标准:花草树木生长良好,无明显病虫害,绿化景观美观整齐,修剪及时。5.1.3秩序维护服务质量标准:安全巡逻按时到位,无脱岗、漏岗现象,对进出人员和车辆登记准确,突发事件处理及时得当,并做好记录。5.1.4[如有其他服务事项,分别制定相应的质量标准]5.2甲方将定期或不定期对乙方的服务质量进行检查评估,如乙方的服务质量未达到本合同约定的标准,甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方整改通知后[整改期限]内完成整改,如乙方未按时完成整改或整改后仍不符合标准的,甲方有权按照本合同约定扣除相应的承包费用,并可解除本合同。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定按时支付承包费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期解除合同期限]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成服务对应的承包费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定的服务质量标准提供服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合标准的,甲方有权扣除当月承包费用的[质量不达标的扣除比例]作为违约金。如乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应按照《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】及第584条【损害赔偿范围】的规定,承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、甲方因处理纠纷而支付的律师费、诉讼费等合理费用。6.3若乙方擅自将承包事项转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的承包费用,同时乙方应按照本合同承包费用总额的[转包分包违约金比例]向甲方支付违约金。如因转包或分包给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。6.4任何一方违反本合同约定的其他义务,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照本合同承包费用总额的[其他违约违约金比例]向对方支付违约金。七、合同变更与解除7.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。7.2在履行本合同过程中,如发生不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,致使本合同无法继续履行或部分无法履行的,双方应协商解决。如因不可抗力等原因导致合同解除的,双方互不承担违约责任。7.3若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。八、争议解决8.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款9.1

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