物业包干合同

PAGE物业包干合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有物业项目，为实现物业的有效管理和运营，甲方愿意委托乙方提供物业包干服务；乙方具备提供专业物业包干服务的能力和资质，愿意接受甲方委托并按照本合同约定提供服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供物业包干服务事宜达成如下协议：第一条物业基本情况1.1物业名称：1.2物业地址：1.3物业类型：1.4物业建筑面积：平方米1.5物业配套设施：包括但不限于建筑物、附属设施、绿化景观、停车场、电梯、消防设施、给排水系统、供电系统等（具体设施清单见附件一）第二条服务内容及标准2.1综合管理服务2.1.1制定物业管理方案，建立健全各项管理制度，包括但不限于人员岗位职责、财务管理制度、档案管理制度等，并报甲方备案。2.1.2负责物业区域内的日常管理工作，包括但不限于安全保卫、环境卫生维护、绿化养护、公共秩序维护等，确保物业区域内的正常秩序和良好环境。2.1.3定期组织开展社区文化活动，增进业主之间的交流与互动，营造和谐的社区氛围。2.1.4协助甲方处理物业区域内的各类投诉和纠纷，及时反馈处理结果。2.2房屋及共用部位维修养护2.2.1对物业区域内的房屋建筑主体结构、基础、屋面、外墙面、楼梯间、走廊通道等共用部位进行定期巡查，及时发现并处理各类安全隐患和损坏问题。2.2.2负责物业区域内共用设施设备的日常维修、保养和更新，确保设施设备的正常运行。维修保养工作应符合相关行业标准和规范，并做好记录。2.2.3对物业区域内的给排水系统、供电系统、消防系统、电梯等重要设施设备，应制定专项维护计划，并按照计划进行定期维护和检测，确保设施设备的安全可靠运行。2.3共用设施设备运行维护及管理2.3.1负责物业区域内共用设施设备的运行管理，包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、智能化系统等，确保设施设备的正常运行。2.3.2建立共用设施设备运行档案，记录设施设备的运行状况、维修保养情况、故障处理情况等信息。2.3.3定期对共用设施设备进行全面检查和维护，及时发现并排除潜在故障和安全隐患。对设施设备的维修、保养和更新，应按照相关规定进行招标或询价，并确保维修质量和费用合理。2.4环境卫生管理2.4.1负责物业区域内公共区域的环境卫生清扫保洁工作，包括但不限于道路、广场、楼道、电梯、停车场、绿化带等，确保环境整洁卫生。2.4.2定期对物业区域内的垃圾桶、垃圾中转站等垃圾收集设施进行清理和消毒，防止垃圾堆积和异味产生。2.4.3按照相关规定及时清运物业区域内的生活垃圾，确保垃圾日产日清。2.5绿化养护管理2.5.1负责物业区域内绿化景观的养护管理工作，包括但不限于草坪修剪、树木整形、花卉种植与养护、病虫害防治等，确保绿化景观美观、整洁。2.5.2定期对绿化区域进行浇水、施肥、除草等养护工作，保证植物生长良好。2.5.3根据季节和植物生长特点，适时调整绿化养护方案，确保绿化景观的观赏性和生态性。2.6安全保卫管理2.6.1制定物业区域内的安全保卫制度，建立健全安全防范体系，包括但不限于人员出入管理、巡逻检查、车辆停放管理等。2.6.2配备专业的安全保卫人员，负责物业区域内的日常安全保卫工作，确保物业区域内的人员和财产安全。2.6.3对物业区域内的重点部位和设施设备进行重点监控，安装必要的安全监控设备，并确保设备正常运行。2.6.4制定应急预案，定期组织安全演练，提高应对突发事件的能力。2.7服务标准乙方提供的物业包干服务应符合国家及地方相关法律法规、行业标准和规范，以及本合同约定的各项服务标准（具体服务标准见附件二）。乙方应勤勉尽责地履行各项服务义务，不断提高服务质量，满足甲方及业主的合理需求。第三条服务期限3.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。3.2合同期满前，双方应提前日书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议，则本合同自动延续年。第四条费用及支付方式4.1物业包干服务费4.1.1甲方应向乙方支付的物业包干服务费为每月人民币元（大写元整）。4.1.2物业包干服务费包含乙方为履行本合同约定的各项服务义务所需的全部费用，包括但不限于人员工资、福利、办公费用（包括但不限于水电费、通讯费、物业费等）、设备维护保养费、绿化养护费、清洁卫生费、垃圾清运费、法定税费等。4.2支付方式4.2.1甲方应在每月日前将当月物业包干服务费支付至乙方指定的银行账户。4.2.2乙方应在收到甲方支付的物业包干服务费后日内向甲方开具合法有效的发票。第五条双方权利义务5.1甲方权利义务5.1.1有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。5.1.2按照本合同约定及时支付物业包干服务费。5.1.3协助乙方协调物业区域内业主与相关部门之间的关系，提供必要的支持和配合。5.1.4向乙方提供物业区域内的相关资料，包括但不限于物业产权资料、规划设计资料、竣工验收资料等（具体资料清单见附件三）。5.1.5对乙方提出的合理要求和建议，应及时给予回应和支持。5.2乙方权利义务5.2.1有权按照本合同约定收取物业包干服务费。5.2.2按照本合同约定的服务内容、标准和期限，提供优质、高效的物业包干服务。5.2.3建立健全内部管理制度，加强对员工的培训和管理，确保员工遵守法律法规和职业道德规范，提供专业、规范的服务。5.2.4定期向甲方汇报物业包干服务情况，接受甲方的监督检查，并根据甲方的意见和建议及时改进服务工作。5.2.5妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露或擅自使用。5.2.6因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.2.7未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务义务全部或部分转让给第三方。第六条合同变更与解除6.1合同变更6.1.1本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。6.1.2合同变更涉及实质性变更的，应按照相关法律法规的规定办理审批、备案等手续。6.2合同解除6.2.1经双方协商一致，可以提前解除本合同。6.2.2若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。6.2.3因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的，双方可以协商解除本合同，互不承担违约责任。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定及时支付物业包干服务费，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停相关服务，并要求甲方支付已产生的费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务，应承担违约责任。乙方应按照当月物业包干服务费的%向甲方支付违约金，并采取措施及时整改，直至达到合同约定的服务标准。如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。7.3任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元（大写元整）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任。7.4如一方违反本合同约定的其他义务，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的全部损失。第八条争议解决8.1本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议