物业办公软件合同

PAGE物业办公软件合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方需要使用物业办公软件以提升物业管理效率和服务质量，乙方具备提供相关软件及服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供物业办公软件及相关服务事宜达成如下协议：一、软件及服务内容1.乙方为甲方提供一套适用于物业管理的办公软件（以下简称“本软件”），该软件应具备但不限于物业信息管理、业主信息管理、费用管理、维修管理、投诉处理等功能模块，具体功能以双方确认的软件功能说明书为准。2.乙方负责本软件的安装、调试，并确保软件在甲方指定的服务器或设备上正常运行。在软件安装调试完成后，乙方应向甲方提供详细的操作手册和培训资料，协助甲方人员熟悉和掌握软件的使用方法。3.乙方提供软件的维护和升级服务，包括但不限于软件故障排除、数据备份与恢复、根据甲方需求及行业发展对软件进行功能升级等。乙方应建立有效的技术支持体系，确保在甲方使用软件过程中遇到问题时能够及时响应并解决。二、软件使用许可1.乙方授予甲方在本合同约定的范围内使用本软件的非独占许可权。甲方有权在其物业管理区域内使用本软件，但不得将本软件用于任何非法目的或向第三方转让、出租、出借本软件的使用权。2.未经乙方书面同意【此处可根据实际情况调整是否允许甲方进行一定程度的内部共享等，若允许可详细说明条件】，甲方不得对本软件进行反向工程、反编译、破解或其他侵犯乙方知识产权的行为。三、费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的费用包括软件购买费用、安装调试费用及首年维护升级费用，共计人民币元（大写元整）。2.支付方式：甲方应在本合同签订之日起个工作日内，向乙方支付合同总金额的%作为预付款，即人民币元（大写元整）；在软件安装调试完成并经甲方验收合格后个工作日内，支付合同总金额的%，即人民币元（大写元整）。3.后续年度的维护升级费用，甲方应在每年软件维护升级服务开始前个工作日内支付给乙方，每年费用为人民币元（大写元整）。乙方应在收到甲方款项后的个工作日内为甲方提供相应年度的维护升级服务。四、双方权利义务（一）甲方权利义务1.有权要求乙方按照本合同约定提供软件及相关服务，并对乙方提供的服务进行监督和检查。2.按照本合同约定及时支付费用。3.向乙方提供与软件使用相关的必要信息和资料，协助乙方完成软件的安装调试及维护升级工作。4.在使用软件过程中，如发现软件存在问题或需要改进的地方，应及时通知乙方，并配合乙方进行问题排查和改进工作。5.甲方应妥善保管本软件及相关数据，因甲方保管不善导致软件或数据丢失损坏的，由甲方承担相应责任。（二）乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取费用。2.按照本合同约定的内容和标准，为甲方提供软件及相关服务，确保软件的质量和性能符合行业标准及甲方需求。3.对甲方提供的信息和资料予以保密，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。4.在软件维护升级过程中，应提前通知甲方相关安排，并尽量减少对甲方正常工作的影响。如因乙方原因导致软件出现故障或给甲方造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。5.乙方应定期对软件进行安全检测和漏洞修复，保障软件的安全性和稳定性，防止因软件安全问题给甲方带来损失。五、软件验收1.软件安装调试完成后，乙方应向甲方提交验收申请。甲方应在收到验收申请后的个工作日内组织验收。2.验收标准：本软件应符合双方确认的软件功能说明书及相关行业标准的要求，能够正常实现各项预定功能，运行稳定可靠，无明显漏洞和缺陷。3.如验收合格，甲方应签署验收报告；如验收不合格，乙方应在甲方提出的期限内进行整改，直至验收合格为止。因乙方整改导致的费用增加及延误交付时间等责任，由乙方承担。六、知识产权归属1.本软件及相关技术成果的知识产权归乙方所有。乙方有权自行使用、处分该软件及相关技术成果，甲方仅享有本合同约定的使用许可权。2.甲方在使用本软件过程中产生的数据及相关信息，其所有权归甲方所有。但甲方应确保其对该数据及信息的使用符合法律法规及本合同约定，不得因使用该数据及信息侵犯第三方的合法权益。七、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用该等机密信息。2.本条款的保密期限为本合同生效之日起年。八、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停软件服务，由此给乙方造成的损失由甲方承担。2.若乙方未按照本合同约定提供软件及相关服务，或提供的软件及服务不符合约定标准，乙方应负责免费整改直至符合要求。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应按照第条【此处可根据实际情况填写具体的损害赔偿范围条款】的规定承担赔偿责任。3.如一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币元（大写元整）。如因违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任。4.任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失。九、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后的个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后的合理时间内，双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同相关内容。十、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。合同期满后，双方如无异议，则自动延续年。2.本合同一式两份，甲乙