物业前台续订合同

PAGE物业前台续订合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方与乙方已就物业前台服务事宜签订了相关合同，现合同即将到期，双方经友好协商，就续订物业前台服务合同事宜达成如下协议：一、续订合同期限本合同续订期限为年，自年月日起至年月日止。二、服务内容乙方应按照以下标准为甲方提供物业前台服务：1.客户接待包括但不限于热情、礼貌地迎接来访人员，询问来访事由，及时通知被访人员，并引导来访人员至相应区域等候或前往。2.电话接听与转接迅速接听甲方办公区域内的电话，使用规范礼貌用语，准确记录来电信息，并根据情况及时转接相关人员或部门。对于咨询类电话，应耐心解答，不能解答的及时记录并反馈相关部门处理。3.邮件与快递收发负责接收、登记、分发甲方办公区域内的邮件、快递等物品，并及时通知收件人领取。对于重要文件或紧急邮件，应优先处理并确保安全送达收件人手中。4.访客登记认真做好来访人员的登记工作，记录来访人员姓名、单位、来访时间、被访人员等信息，并要求来访人员出示有效证件进行登记。5.前台区域清洁与整理保持物业前台区域的整洁卫生，包括地面清洁、桌面擦拭、文件整理摆放等，确保前台环境整洁有序。6.协助处理突发事件在遇到突发事件时，如火灾、盗窃等，应及时采取相应的应急措施，并协助相关部门进行处理，如提供必要的信息、维护现场秩序等。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的物业前台服务费用为每月人民币元（大写元整）。2.支付方式甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供服务。2.义务按照本合同约定按时足额支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供办公场地、设备等。及时向乙方反馈服务需求和意见，以便乙方更好地提供服务。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权要求甲方提供必要的工作条件和协助。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，勤勉尽责地为甲方提供物业前台服务。配备足够数量、具备相应专业知识和技能的工作人员，并确保工作人员遵守甲方的规章制度。定期对工作人员进行培训和考核，提高服务质量。接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改。保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。五、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担违约责任。乙方应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。若因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失等（依据《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】）。3.任何一方违反本合同的保密条款，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除1.经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。2.若一方出现以下情形之一，另一方有权解除本合同：（1）严重违反本合同约定，经对方书面通知后在合理期限内仍未改正的；（2）因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因，无法继续履行本合同的；（3）被依法宣告破产、解散或吊销营业执照的。3.合同解除后，双方应按照法律规定和合同约定办理相关手续，结清费用，并承担各自应承担的责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商并签