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文档简介
PAGE物业刷人脸要合同甲方:[物业公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方:[业主姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[居住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方为[物业小区名称]提供物业管理服务,乙方为该小区的业主,双方就甲方使用人脸识别技术及相关事宜达成如下协议:一、定义与解释1.“人脸识别技术”指通过摄像头采集乙方面部图像,并利用算法进行分析、比对,以识别乙方身份的技术。2.“物业区域”指[物业小区具体范围]。3.“合同”指本协议及双方就本协议相关事项另行签订的补充协议等书面文件。二、人脸识别技术使用目的甲方使用人脸识别技术旨在提高物业管理服务的安全性、便利性和效率,包括但不限于门禁管理、人员出入登记、安全监控等。三、使用范围与方式1.甲方仅在物业区域内的公共区域(包括但不限于小区出入口、电梯轿厢、停车场等)使用人脸识别技术。2.甲方应确保人脸识别设备的安装位置合理、合法,不侵犯乙方的隐私。设备安装应符合相关法律法规及行业标准,且不得对乙方的正常生活造成明显干扰。3.甲方使用人脸识别技术时,应遵循最小化收集原则,仅收集与实现物业管理服务目的必要的乙方面部图像信息。收集的信息应严格保密,不得泄露给任何第三方。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利根据本协议约定使用人脸识别技术,以实现物业管理服务目的。对人脸识别设备进行日常维护、管理和更新,确保设备正常运行。2.义务按照法律法规及行业标准使用人脸识别技术,保障乙方的合法权益。建立健全人脸识别信息管理制度,明确信息收集、存储、使用、删除等环节的操作流程和责任人员。对人脸识别设备的操作人员进行培训,确保其具备专业知识和技能,严格遵守信息管理规定。在使用人脸识别技术前,应提前告知乙方相关事宜,并取得乙方的明确同意。告知内容应包括但不限于人脸识别技术的使用目的、范围、方式、信息收集内容、存储期限、信息安全保障措施等。定期对人脸识别技术的使用情况进行自查自纠,发现问题及时整改。如因甲方原因导致乙方合法权益受到损害,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权了解甲方使用人脸识别技术的相关情况,包括但不限于信息收集内容、存储期限、使用方式等。甲方应按照乙方要求提供相关信息。有权拒绝甲方使用人脸识别技术,如乙方拒绝,甲方应提供其他合法有效的身份验证方式。如发现甲方在使用人脸识别技术过程中存在侵犯乙方合法权益的行为,乙方有权要求甲方停止侵权行为,并依法追究甲方的法律责任。2.义务如同意甲方使用人脸识别技术,应配合甲方进行身份验证。乙方应确保提供的面部图像真实、清晰,不得故意提供虚假信息或采取其他手段干扰人脸识别系统的正常运行。妥善保管个人身份信息,不得将人脸识别相关信息泄露给他人。如因乙方自身原因导致信息泄露,乙方应承担相应责任。五、信息收集与存储1.信息收集甲方仅收集乙方面部图像信息,且该信息应与物业管理服务目的直接相关。收集过程应遵循合法、正当、必要的原则,不得过度收集或滥用乙方信息。甲方在收集乙方面部图像信息时,应取得乙方的明确同意。同意方式可采用书面签署同意书、在物业管理服务合同中明确约定或通过电子方式(如短信、APP推送等)告知乙方并经乙方确认等。2.信息存储甲方应将收集的乙方面部图像信息存储在安全的服务器或存储设备中,并采取必要的安全防护措施,防止信息泄露、篡改或丢失。存储期限应根据实现物业管理服务目的所需确定,且不得超过合理期限。在存储期限届满后,甲方应及时删除乙方面部图像信息。六、信息使用与共享1.信息使用甲方使用乙方面部图像信息仅用于物业管理服务目的,不得用于其他任何非法或不正当用途。甲方应建立严格的信息使用审批制度,确保信息使用过程合法合规。未经乙方书面同意,甲方不得将乙方面部图像信息提供给任何第三方使用。2.信息共享如因物业管理服务需要,甲方确需与第三方共享乙方面部图像信息的,应事先告知乙方,并取得乙方的书面同意。共享的第三方应具备合法的资质和能力,且应按照甲方的要求对信息进行保密和安全处理。甲方应与共享第三方签订书面协议,明确双方在信息共享过程中的权利义务,确保乙方信息安全。七、信息安全保障1.甲方应建立健全信息安全管理制度,采取技术和管理措施,保障乙方面部图像信息的安全。技术措施包括但不限于数据加密、访问控制、防火墙、入侵检测等;管理措施包括但不限于人员安全培训、安全审计、应急响应等。2.甲方应定期对人脸识别系统及相关信息存储设备进行安全检查和评估,及时发现并消除安全隐患。如发生信息安全事件,甲方应立即采取措施进行处理,并及时通知乙方。3.因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致乙方面部图像信息泄露、丢失或被篡改的,甲方应及时采取补救措施,并承担相应的法律责任。但甲方能够证明自己没有过错的除外。八、违约责任1.若甲方违反本协议约定,未按照法律法规及行业标准使用人脸识别技术,侵犯乙方合法权益的,乙方有权要求甲方停止侵权行为,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。损失包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、精神损害抚慰金(如符合法律规定情形)等。2.若甲方未按照本协议约定履行信息收集、存储、使用、共享等环节的义务,导致乙方信息泄露或被不当使用的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因信息泄露而遭受的经济损失、乙方为恢复信息安全所支出的合理费用等。3.若乙方违反本协议约定,故意提供虚假信息或采取其他手段干扰人脸识别系统正常运行的,乙方应承担由此给甲方造成的全部损失。损失包括但不限于甲方因乙方行为而遭受的经济损失、甲方为恢复系统正常运行所支出的合理费用等。九、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,应提前[X]日书面通知对方。经双方协商一致后,可以解除本协议。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。3.如出现法律法规规定或本协议约定的解除情形,本协议自动解除。双方应按照法律法规及本协议约定处理善后事宜。十、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起
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