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文档简介
PAGE物业公司门卫合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[物业名称]的物业管理公司,为维护物业区域的安全秩序,保障业主及相关人员的人身和财产安全,现委托乙方提供门卫服务;乙方具备提供门卫服务的专业能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业公司门卫服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.人员值守乙方应安排合格的门卫人员在物业区域的出入口进行24小时不间断值守。值守人员应严格遵守甲方的工作制度和相关规定,对进出物业区域的人员、车辆及物资进行查验、登记。2.人员出入管理对进入物业区域的外来人员,需核实其身份及来访事由,经被访人确认后,进行登记并发放临时出入证(如有需要),方可放行。对离开物业区域的人员,应检查其携带物品是否符合规定,防止未经授权的物品带出。3.车辆出入管理对进入物业区域的车辆,应检查其是否具备有效证件(如停车证等),对临时进入的车辆进行登记,记录车牌号码、进入时间等信息。对离开物业区域的车辆,应核实车内物品及人员情况,防止违规车辆及物品驶出。4.巡逻检查门卫人员应按照规定的巡逻路线和时间间隔,对物业区域的出入口周边及附近区域进行巡逻检查,及时发现并报告异常情况。5.突发事件处理在遇到突发事件(如火灾、盗窃、打架斗殴等)时,门卫人员应立即采取相应的应急措施,如报警、控制现场等,并及时通知甲方相关人员。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。该费用为固定总价,不因任何因素调整(除本合同约定的调整情形外)。2.支付方式甲方应在每月日前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内,向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的门卫服务质量进行监督检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供服务,如乙方未履行合同义务,有权追究乙方的违约责任。2.义务向乙方提供开展门卫服务所需的相关资料,包括物业区域的布局图、业主信息等。为乙方的门卫人员提供必要的工作条件,如值班岗亭、办公桌椅等。按照本合同约定及时支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定收取服务费用。有权要求甲方协助解决在提供服务过程中遇到的问题,如业主不配合登记等。2.义务按照国家法律法规及本合同约定提供门卫服务,确保服务质量达到行业标准。乙方提供的门卫人员应具备相应的资质和技能,身体健康,品行良好。乙方应负责对门卫人员进行培训、管理和考核,确保其遵守甲方的工作制度和本合同约定。乙方应自行承担门卫人员的工资、福利、社会保险等费用。定期对服务质量进行自查自纠,不断改进服务水平。如发现服务过程中存在问题,应及时采取措施解决,并向甲方报告。在服务期限内,乙方应保持门卫人员的相对稳定,如需更换人员,应提前天通知甲方,并确保新更换人员具备同等资质和能力。乙方应保守在服务过程中知悉的甲方及业主的商业秘密和个人隐私,不得泄露给任何第三方。五、服务质量标准1.人员形象门卫人员应统一着装,佩戴明显的工作标识,服装整洁、得体。言行举止文明、礼貌,使用规范的服务用语。2.工作纪律严格遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工。坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗。不得在工作时间内从事与工作无关的事情,如玩手机、聊天等。3.查验登记对进出人员、车辆及物资的查验登记准确、及时,无遗漏。登记信息应完整、清晰,保存期限不少于个月。4.巡逻检查巡逻路线合理,巡逻时间间隔符合规定,无漏巡现象。对发现的异常情况能够及时报告,并采取有效的初步处理措施。5.突发事件处理能够迅速、有效地处理突发事件,在规定时间内报警,并及时通知甲方相关人员。处理过程中应妥善保护现场,配合相关部门进行调查。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容、服务质量标准提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。如因乙方服务不到位给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自更换门卫人员,每更换一人,应向甲方支付违约金人民币元。如因人员更换导致服务质量下降,乙方应承担相应的违约责任。若乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金人民币元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的行为构成犯罪的,甲方将依法追究其刑事责任。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以提前解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖
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