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文档简介
PAGE物业公司违约合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方,物业公司):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方与乙方签订了[物业合同名称](合同编号:[合同编号]),就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成了一系列约定。现乙方在履行合同过程中出现违约行为,给甲方造成了损失,双方经友好协商,就乙方违约事宜达成如下协议:一、违约事实乙方在履行物业管理服务合同过程中,存在以下违约行为:1.服务质量未达标小区公共区域卫生清扫不及时,垃圾堆积现象时有发生,导致小区环境脏乱差,不符合合同约定的卫生标准。安保人员履职不到位,对小区出入人员和车辆登记管理混乱,多次出现外来人员随意进入小区,存在安全隐患。2.设施设备维护不当未按照合同约定定期对小区内的电梯、消防设施等重要设备进行维护保养,导致电梯多次出现故障,消防设施部分损坏,影响了小区居民的正常生活和安全保障。3.费用收取违规擅自提高物业管理费用,未按照合同约定的收费标准执行,且在收费过程中存在多收、乱收的情况,损害了甲方及其他业主的利益。对于甲方及其他业主提出的费用构成及收费明细疑问,未按照合同约定及时、准确地进行解释和说明。4.擅自改变服务内容未经甲方书面同意,擅自减少了合同约定的绿化养护、公共设施巡查等服务项目,导致小区绿化面积减少,公共设施损坏后未能及时发现和修复。二、违约依据及相关法律规定乙方的上述违约行为违反了《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】中当事人应当按照约定全面履行自己的义务的规定。乙方作为物业管理服务的提供方,有义务按照合同约定提供优质、全面的服务,并妥善维护小区的设施设备,合理收取费用。同时,乙方的违约行为给甲方造成了损害,依据第577条【违约责任】,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。三、甲方损失情况由于乙方的违约行为,给甲方造成了以下损失:1.生活质量下降因小区卫生环境差、安保不力等问题,甲方及其他业主的居住舒适度明显降低,给日常生活带来了诸多不便,甲方精神上遭受了一定的困扰。2.财产损失小区设施设备维护不当,导致甲方居住的房屋出现部分损坏,如电梯故障造成甲方被困,消防设施损坏可能影响火灾发生时的救援,给甲方的生命财产安全带来了潜在威胁,经评估,甲方因房屋损坏造成的直接经济损失为[X]元。3.费用损失乙方擅自提高物业管理费用,甲方多支付了物业管理费共计[X]元,且乙方乱收费行为导致甲方额外支出了[X]元不合理费用。四、违约责任承担方式1.继续履行乙方应按照合同约定的服务标准和内容,立即恢复对小区公共区域的卫生清扫、安保管理、设施设备维护等各项服务,确保达到合同约定的水平。对于擅自减少的服务项目,应在[具体期限]内恢复,并按照合同要求持续履行。2.采取补救措施针对小区设施设备存在的问题,乙方应立即组织专业人员进行全面检查和维修,确保电梯、消防设施等设备正常运行。对于已损坏的部分,应在[具体期限]内修复完毕,并承担修复费用。同时,乙方应加强对设施设备的日常维护保养,建立健全维护保养记录,确保设备始终处于良好运行状态。3.赔偿损失乙方应赔偿甲方因违约行为造成的全部损失,包括但不限于房屋损坏的修复费用[X]元、多支付的物业管理费用[X]元以及因生活质量下降导致的精神损害抚慰金[X]元(根据实际情况评估确定)。赔偿款应在本协议签订后的[具体期限]内支付至甲方指定的银行账户。五、费用支付1.乙方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向甲方支付违约赔偿金共计[X]元。2.对于因违约行为给甲方造成的其他损失,如房屋修复费用等,乙方应根据实际发生的费用,在费用产生后的[X]个工作日内支付给甲方。3.乙方支付赔偿款的方式为银行转账,甲方指定的收款账户信息如下:开户银行:账户名称:账号:六、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.
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