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文档简介

PAGE物业公司进驻合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方对物业项目的管理需求,乙方具备提供物业服务的专业能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就乙方进驻甲方物业项目提供服务事宜达成如下协议:一、物业项目基本情况1.物业名称:2.物业地址:3.物业类型:4.占地面积:平方米5.建筑面积:平方米6.规划户数:户7.配套设施:包括但不限于停车场、绿化景观、公共照明、电梯、消防设施、给排水系统等(具体设施清单见附件一)二、服务内容及标准1.综合管理服务制定物业管理方案,建立健全各项管理制度,包括但不限于人员岗位职责、财务管理制度、档案管理制度等,并报甲方备案。负责物业项目的日常运营管理,包括但不限于秩序维护、环境卫生保洁、绿化养护、设施设备维护保养等工作,确保物业项目的正常运行。定期向甲方汇报物业管理工作情况,接受甲方的监督和检查,对甲方提出的问题及时整改落实。协助甲方处理与物业使用人之间的纠纷,积极维护甲方的合法权益。配合社区居委会、街道办事处等政府部门的工作,积极参与社区建设和管理。2.房屋及共用部位维修养护服务对房屋建筑主体及附属设施设备进行日常巡查,及时发现并处理房屋及共用部位的损坏、渗漏等问题,确保房屋安全使用。按照国家相关标准和规范,定期对房屋及共用部位进行维修养护,包括但不限于屋顶防水、墙面地面修补、门窗维修、楼梯扶手更换等。对物业项目内的共用设施设备进行定期维护保养,确保设施设备正常运行,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、弱电系统等。建立设施设备维护保养档案,记录维护保养情况。对房屋及共用部位的维修养护工作进行质量跟踪检查,确保维修养护质量符合相关标准和规范要求。3.共用设施设备运行维护服务制定共用设施设备运行管理制度,明确设施设备运行操作规程和维护保养责任。配备专业的设施设备运行维护人员,确保设施设备24小时正常运行。对设施设备运行情况进行实时监控,及时发现并处理设施设备故障和突发事件。按照国家相关标准和规范,定期对共用设施设备进行全面检查、维护保养和检测,确保设施设备性能良好、安全可靠。对设施设备的维护保养和检测情况进行详细记录,建立设施设备档案。负责共用设施设备的更新改造和升级工作,根据物业项目的实际情况和甲方的需求,制定合理的更新改造计划,并报甲方批准后组织实施。4.秩序维护服务制定秩序维护管理制度,明确秩序维护人员岗位职责和工作流程。在物业项目内设置秩序维护岗位,配备专业的秩序维护人员,负责物业项目的安全保卫工作,包括但不限于出入口值守、巡逻检查、车辆停放管理等。对物业项目内的人员、车辆出入进行严格登记和管理,确保人员、车辆出入安全有序。对来访人员进行核实和登记,引导其到指定地点办理相关手续。加强物业项目内的巡逻检查,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。对巡逻情况进行详细记录,建立巡逻档案。协助公安机关等相关部门做好物业项目内的治安防范工作,积极配合处理各类治安案件和突发事件。5.环境卫生保洁服务制定环境卫生保洁管理制度,明确环境卫生保洁人员岗位职责和工作标准。在物业项目内设置环境卫生保洁岗位,配备专业的环境卫生保洁人员,负责物业项目内的环境卫生保洁工作,包括但不限于公共区域清扫、楼道清洁、电梯轿厢清洁、垃圾清运等。按照环境卫生保洁工作标准,定期对物业项目内的公共区域进行清扫、消毒,确保公共区域环境整洁卫生。对楼道、电梯轿厢等部位进行定期清洁,保持干净整洁。及时清运物业项目内的垃圾,做到日产日清。合理设置垃圾收集点,定期对垃圾收集点进行清理和消毒,防止垃圾堆积和异味产生。加强对环境卫生保洁工作的质量监督检查,确保环境卫生保洁质量符合相关标准和规范要求。6.绿化养护服务制定绿化养护管理制度,明确绿化养护人员岗位职责和工作流程。在物业项目内设置绿化养护岗位,配备专业的绿化养护人员,负责物业项目内的绿化养护工作,包括但不限于草坪修剪、树木花草浇水施肥、病虫害防治、绿化景观维护等。按照绿化养护工作标准,定期对物业项目内的草坪、树木花草进行修剪、浇水施肥、病虫害防治等养护工作,确保绿化景观美观整洁。对绿化景观进行定期巡查,及时发现并处理绿化景观损坏等问题。加强对绿化养护工作的质量监督检查,确保绿化养护质量符合相关标准和规范要求。7.服务标准乙方应按照国家及地方相关标准和规范,以及本合同约定的服务内容和要求,为甲方提供优质、高效、规范的物业服务。具体服务标准见附件二。三、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方应提前个月书面通知对方是否续签合同。如双方均未提出异议,则本合同自动延续年。四、费用及支付方式1.物业服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用标准为:每月每平方米建筑面积元,每月共计元。物业服务费用包含乙方为履行本合同约定的服务内容所需的全部费用,包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护保养费用、绿化养护费用、环境卫生保洁费用、秩序维护费用等。物业服务费用的计算面积以物业项目的建筑面积为准。如物业项目的建筑面积发生变更,双方应根据实际建筑面积调整物业服务费用。2.支付方式甲方应在每月日前,将当月的物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费用后个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。3.费用调整在合同履行期间,如因国家政策调整、物价上涨等原因导致乙方物业服务成本增加,乙方有权在提前个月书面通知甲方的情况下,提出物业服务费用调整申请。甲方应在收到乙方申请后的个工作日内进行审核,并根据审核结果与乙方协商调整物业服务费用。如双方协商一致,则按照调整后的物业服务费用标准执行;如双方未能协商一致,则按照本合同约定的物业服务费用标准执行。五、双方权利义务1.甲方权利义务有权对乙方的物业服务工作进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方及时整改落实。有权了解乙方的物业服务工作情况,查阅乙方的相关管理制度、档案资料等。按照本合同约定的时间和方式,向乙方支付物业服务费用。协助乙方做好物业管理工作,提供必要的支持和配合,包括但不限于提供物业项目相关资料、协调处理与物业使用人之间的关系等。负责物业项目内共用设施设备的更新改造和升级费用的筹集和支付(如因乙方原因导致的设施设备更新改造和升级费用除外)。在物业项目内设立专门的物业管理用房,供乙方使用。物业管理用房的面积、位置等应符合国家相关规定和本合同约定。2.乙方权利义务有权按照本合同约定的服务内容和标准,收取物业服务费用。有权要求甲方协助做好物业管理工作,提供必要的支持和配合。按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效、规范的物业服务。建立健全各项管理制度,加强对物业服务人员的培训和管理,确保物业服务人员具备相应的专业知识和技能,遵守职业道德规范。定期对物业项目的设施设备进行维护保养和更新改造,确保设施设备正常运行,保障物业项目的安全使用。接受甲方的监督检查,对甲方提出的问题及时整改落实。积极配合甲方处理与物业使用人之间的纠纷,维护甲方的合法权益。按照国家及地方相关规定,做好物业项目的节能减排工作,降低能源消耗。保守在履行本合同过程中知悉的甲方商业秘密和物业使用人的个人隐私。未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。六、违约责任1.如甲方未按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.如乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业服务,甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定的期限内未整改到位的,每逾期一日,应按照当月物业服务费用的%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方或物业使用人造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。3.如一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的一切损失。七、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决。如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同解除,双方互不承担违约责任。3.如一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友

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