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文档简介
PAGE物业公司签订供热合同甲方(供热单位):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(物业公司):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有供热设施及相关技术,具备向用户提供供热服务的能力;乙方作为专业的物业公司,在物业管理区域内具备相应的管理服务能力及资源。为明确双方在供热服务过程中的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就乙方协助甲方在其物业管理区域内开展供热服务事宜,达成如下协议:一、供热服务范围及内容1.1服务区域乙方物业管理区域,具体地址为:[物业管理区域详细地址],该区域内供热用户数量约为[X]户,具体以实际供热户数为准。1.2服务内容1.乙方负责在其物业管理区域内协助甲方进行供热设施的日常巡查,包括但不限于供热管道、阀门、计量表等设施设备,发现问题及时通知甲方。2.配合甲方对供热用户的供热情况进行统计,记录用户的用热需求及反馈信息,并定期向甲方汇报。3.在甲方供热设施出现故障需要紧急维修时,乙方应协助甲方维护现场秩序,确保维修工作顺利进行。4.按照甲方的要求,向供热用户宣传供热相关政策法规及安全知识。5.协助甲方收取供热费用,提供必要的收费场所及相关协助工作,但乙方不承担因甲方供热质量问题导致用户拒绝缴费的责任。二、双方权利与义务2.1甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定履行协助供热服务的义务。对乙方协助供热服务的工作进行监督检查,提出意见和建议。根据供热实际情况,合理调整供热参数及服务标准。2.义务按照国家及地方相关供热标准和规范,为物业管理区域内的用户提供安全、稳定、合格的供热服务。负责供热设施设备的维修、保养、更新等工作,确保供热设施正常运行,符合供热要求。按照合同约定的时间和方式向乙方提供供热服务所需的技术支持、培训及相关资料。对乙方协助供热服务过程中遇到的问题及时给予解答和指导,因甲方原因导致乙方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。按照法律法规及合同约定,向供热用户收取供热费用,并承担因供热质量问题引发的法律责任。2.2乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供供热服务所需的技术支持、培训及相关资料。在协助甲方供热服务过程中,因甲方原因导致乙方遭受损失的,有权要求甲方赔偿。根据本合同约定,获得相应的协助服务费用。2.义务按照本合同约定,勤勉尽责地履行协助供热服务的义务,不得擅自变更或终止协助服务工作。尊重甲方的技术秘密和商业秘密,不得向任何第三方泄露。协助甲方做好供热用户的沟通协调工作,及时反馈用户的意见和建议,维护甲方与用户之间的良好关系。不得利用协助供热服务之便,从事与本合同无关的其他活动,损害甲方及用户的利益。因乙方过错导致甲方或供热用户遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。三、供热费用及支付方式3.1供热费用标准甲方按照当地物价部门核定的供热价格向供热用户收取供热费用,具体价格为:[每平方米供热费用金额]元/平方米(建筑面积)。3.2费用支付方式1.乙方协助甲方收取供热费用后,应在每月[具体日期]前将上月收取的供热费用全额支付给甲方。甲方应在收到乙方支付的供热费用后[X]个工作日内,向乙方出具收款凭证。2.乙方可以选择以下方式之一向甲方支付供热费用:银行转账:乙方应将供热费用转账至甲方指定的银行账户,账户信息如下:开户银行:账号:户名:支票支付:乙方应开具以甲方为收款人的有效支票,并在支票上注明付款金额及用途,在每月规定的支付日期前交付给甲方。3.3费用调整如遇国家或地方供热价格政策调整,供热费用标准相应调整,甲乙双方应按照新的政策规定执行,并签订补充协议。四、供热质量及违约责任4.1供热质量标准甲方提供的供热服务应符合国家及地方相关供热质量标准,室内温度应保持在[具体温度范围]℃之间。在供热期间,甲方应保证供热设施设备正常运行,确保供热质量稳定。4.2违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照合同约定的供热质量标准提供供热服务,导致供热用户室内温度未达到规定标准,甲方应按照以下方式承担违约责任:对于温度未达到标准但不低于[最低温度标准]℃的,甲方应向供热用户进行解释说明,并采取措施尽快提高供热温度。对于温度低于[最低温度标准]℃的,甲方应按照每户每天[具体赔偿金额]元的标准向供热用户支付赔偿金。因甲方供热质量问题引发的用户投诉、索赔等纠纷,甲方应承担全部法律责任及经济赔偿责任。如给乙方造成损失的,甲方还应赔偿乙方因此遭受的全部损失。若甲方未按照本合同约定及时维修供热设施设备,导致供热中断或供热质量严重下降,甲方应按照供热中断或质量严重下降期间供热费用总额的[X]%向乙方支付违约金,并承担因供热中断给乙方及供热用户造成的全部损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定履行协助供热服务义务,导致甲方供热服务工作受到影响,乙方应承担相应的违约责任,甲方有权扣除乙方当月协助服务费用的[X]%作为违约金。如因乙方原因给甲方或供热用户造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方擅自变更或终止协助供热服务工作,乙方应向甲方支付违约金[具体金额]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。同时,乙方应负责恢复协助服务工作至合同约定状态。五、合同变更与解除5.1合同变更1.本合同的任何变更或补充需经甲乙双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.因不可抗力或国家政策调整等原因导致本合同无法继续履行或部分条款需要变更的,甲乙双方应协商解决,互不承担违约责任。5.2合同解除1.在合同履行期间,若一方提出解除合同,需提前[X]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。2.若出现以下情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的。一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的。国家法律法规或政策发生重大变化,导致本合同无法继续履行或继续履行将损害双方利益的。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,甲乙双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1通知与送达1.本合同履行过程中,双方往来的通知、文件、资料等均应采用书面形式,并按照以下地址送达对方:甲方地址:乙方地址:2.一方变更送达地址的,应提前[X]日书面通知对方。如未通知对方,导致相关通知、文件等无法送达的,由变更方承担相应责任。7.2保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披
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