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文档简介
PAGE物业公司盖章合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):公司名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方需要物业服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准1.物业基本服务乙方应按照国家及地方相关物业服务标准和规范,为甲方提供包括但不限于以下服务:物业共用部位的日常维修、养护和管理,包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊通道等。物业共用设施设备的日常运行、维护、保养和管理,包括电梯、水泵、消防设施、监控系统、给排水系统、供电系统等。环境卫生管理,包括物业区域内的清扫保洁、垃圾分类收集与处理等。绿化养护管理,包括物业区域内的花草树木养护、修剪、病虫害防治等。公共秩序维护,包括物业区域内的安全巡逻、门岗值班、车辆停放管理等,但不包括甲方及其他业主或使用人的人身、财产保险责任。2.专项服务根据甲方需求,乙方可提供以下专项服务(包括但不限于):房屋维修服务,包括房屋的室内装修、水电改造、门窗维修等。设施设备更新改造服务,在甲方同意并承担相应费用的情况下,对物业区域内的设施设备进行更新改造。家政服务,包括房屋清洁、衣物洗涤、家庭烹饪等。商务服务,包括会议接待、文件打印、传真收发等。乙方应按照甲方要求制定专项服务方案,并经甲方书面确认后实施。专项服务方案应明确服务内容、服务标准、服务期限、服务费用等条款。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的物业服务费用为每月人民币元(大写元整)。服务费用包含物业基本服务费用及根据甲方需求提供的专项服务费用。物业基本服务费用的构成及计算依据如下:人员工资及福利费用:乙方为提供物业服务所需支付的员工工资、奖金、社会保险、住房公积金等费用,共计每月人民币元。物业共用部位、设施设备维修养护费用:包括维修材料、工具、设备折旧等费用,每月预计人民币元。环境卫生管理费用:包括清洁用品、垃圾清运等费用,每月人民币元。绿化养护管理费用:包括绿化工具、肥料、农药等费用,每月人民币元。公共秩序维护费用:包括保安人员工资、巡逻设备等费用,每月人民币元。其他费用:包括办公费用、水电费、通讯费等,每月人民币元。专项服务费用根据实际发生的服务项目及费用另行结算,但乙方应提前向甲方提交专项服务费用预算,经甲方审核同意后实施。2.支付方式甲方应在每月[X]日前将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。如甲方逾期支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业服务,由此造成的一切损失由甲方承担。四、双方权利义务1.甲方权利义务权利:有权监督乙方的物业服务质量,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供物业服务。有权知晓物业服务费用的使用情况。义务:遵守本合同约定,按时支付物业服务费用。配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助和支持。不得妨碍乙方正常的物业服务活动,不得损坏物业共用部位、设施设备。按照法律法规及相关规定合理使用物业,不得改变物业用途或从事违法违规行为。2.乙方权利义务权利:有权按照本合同约定收取物业服务费用。有权根据物业服务需要制定合理的管理制度和工作流程。有权要求甲方配合物业服务工作,对甲方违反合同约定的行为提出整改要求。义务:按照国家及地方相关物业服务标准和规范以及本合同约定,勤勉尽责地提供物业服务。定期向甲方汇报物业服务情况,接受甲方的监督和检查。妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露甲方隐私。对物业共用部位、设施设备进行定期检查和维护,确保其正常运行。如遇突发事件或紧急情况,应及时采取措施进行处理,并通知甲方。五、物业服务质量考核与奖惩1.考核标准双方共同制定物业服务质量考核标准,包括但不限于服务内容完成情况、服务质量达标情况、业主满意度等方面。考核标准应明确具体的考核指标、评分方法及评分周期。2.考核方式乙方应每月向甲方提交物业服务报告,详细说明当月物业服务工作开展情况。甲方可定期或不定期对乙方的物业服务质量进行检查和评估,也可委托第三方机构进行考核。3.奖惩措施如乙方的物业服务质量考核结果达到优秀标准(具体分数根据考核标准确定),甲方应给予乙方一定的奖励,奖励金额为当月物业服务费用的[X%]。如乙方的物业服务质量考核结果未达到合格标准(具体分数根据考核标准确定),乙方应向甲方支付违约金,违约金金额为当月物业服务费用的[X%]。同时,乙方应在[X]个工作日内制定整改措施并提交给甲方,如在规定期限内仍未达到合格标准,甲方有权解除本合同。六、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行的,双方可协商解除本合同,互不承担违约责任。合同解除后,乙方应按照甲方要求办理相关交接手续,并在[X]个工作日内将剩余物业服务费用退还甲方(如有)。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付物业服务费用,应按照本合同第三条第2款的约定承担违约责任。2.若乙方未按照本合同约定提供物业服务,应承担违约责任,包括但不限于继续履行、采取补救措施、赔偿甲方因此遭受的损失等。损失赔偿范围包括但不限于甲方因物业服务质量问题而支付的额外费用、甲方的财产损失、甲方因乙方违约而遭受的间接损失等(依据《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】)。3.任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。4.如因一方违约导致另一方为实现债权而支付的律师费、诉讼费、差旅费等合理费用,违约方应承担连带责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1
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