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文档简介
PAGE物业公司旅游业务合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意委托乙方提供旅游业务服务,乙方具备提供相关服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方办理旅游业务事宜达成如下协议:一、服务内容1.乙方负责为甲方组织、安排旅游活动,包括但不限于预订交通票务、酒店住宿、餐饮安排、景点门票预订及导游服务等。2.乙方应根据甲方的要求和实际情况,制定详细的旅游行程计划,并确保行程安排合理、舒适、安全,符合甲方预期。二、服务标准1.乙方提供的旅游服务应符合国家旅游行业相关标准及规范,确保服务质量。2.乙方应按照合同约定的行程安排提供服务,不得擅自变更行程内容。如需变更,应提前通知甲方,并经甲方书面同意。3.乙方应确保所提供的交通、住宿、餐饮等服务提供商具备合法经营资质,保证服务的安全性和可靠性。4.乙方安排的导游应具备相应的导游资格证书,具备良好的服务态度和专业知识,能够为甲方提供优质的导游服务。三、费用及支付方式1.本次旅游业务服务费用总计为人民币元(大写元整)。该费用包括但不限于交通费用、住宿费用、餐饮费用、景点门票费用、导游服务费用等乙方为履行本合同约定的全部服务内容所需的费用,但不包括甲方自行产生的个人消费费用。2.甲方应在本合同签订之日起个工作日内,向乙方支付服务费用的%作为预付款,即人民币元(大写元整)。3.在旅游行程结束后,甲方应在收到乙方提供的费用结算清单及发票后的个工作日内,支付剩余服务费用,即人民币元(大写元整)。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务,并对乙方的服务质量进行监督。2.甲方应按照合同约定及时支付服务费用。3.甲方应向乙方提供准确、详细的个人信息及旅游需求,包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、旅游目的地、出行时间、特殊需求等。因甲方提供信息不准确或不完整导致的任何损失或责任,由甲方自行承担。4.甲方应遵守旅游行程中的各项规定和安排,配合乙方及相关服务提供商的工作,不得擅自离团或从事违反法律法规及旅游目的地规定的活动。如因甲方原因导致乙方或第三方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方权利与义务1.乙方有权按照合同约定收取服务费用。2.乙方应按照本合同约定的服务内容、服务标准及行程安排,为甲方提供优质、安全、可靠的旅游服务。3.乙方应在旅游行程开始前,向甲方提供详细的行程计划、服务标准、注意事项等相关信息,并确保甲方充分理解和知晓。4.乙方应提前与交通、住宿、餐饮等服务提供商签订合作协议,确保服务的稳定性和质量。如因乙方原因导致服务提供商无法按照约定提供服务,乙方应及时采取补救措施,并承担由此给甲方造成的损失。5.乙方应在旅游行程中安排专人负责协调各项服务,及时处理甲方在旅游过程中遇到的问题和投诉,确保甲方的旅游体验。6.乙方应按照国家相关法律法规及旅游行业规定,为甲方购买足额的旅游意外险。如甲方在旅游过程中发生意外事故,乙方应积极协助甲方处理相关事宜,并按照保险合同的约定承担相应的责任。7.乙方应妥善保管甲方在旅游过程中提供的个人信息及相关资料,不得泄露或用于本合同约定以外的其他用途。五、行程变更1.在旅游行程开始前,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更行程的,乙方应提前通知甲方,并提供详细的变更方案。甲方应在收到通知后的个工作日内给予书面答复。如甲方同意变更,双方应就变更后的行程及费用等事宜签订补充协议。2.在旅游行程开始后,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因需要变更行程的,乙方应及时通知甲方,并采取合理措施尽量减少对甲方旅游体验的影响。因变更行程给甲方造成损失的,乙方应按照实际损失情况给予相应的赔偿,但乙方已尽合理努力避免损失发生的除外。六、违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已发生的服务费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照合同约定的服务内容、服务标准及行程安排提供服务,乙方应承担违约责任,退还甲方未发生的服务费用,并按照合同总金额的%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应按照实际损失情况进行赔偿。3.如因一方违约导致另一方为解决纠纷而产生的律师费、诉讼费、差旅费等合理费用,由违约方承担。七、不可抗力1.本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.因不可抗力事件导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商决定是否继续履行本合同或变更合同内容。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至本次旅游业务结束且双方费用结算完毕之日止。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议
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