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文档简介
PAGE物业公司承办酒店合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[酒店名称],并有意委托乙方作为物业公司承办该酒店的相关管理服务事宜,乙方具备提供专业物业服务的能力和经验。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方承办酒店物业相关事宜达成如下协议:一、委托事项1.1甲方委托乙方对[酒店名称]进行全面物业管理服务,包括但不限于酒店公共区域的保洁、安保、绿化维护、设施设备维护保养等。1.2乙方负责协调酒店内部各部门之间的关系,确保酒店运营的顺畅进行,同时负责处理与酒店相关的对外事务,维护酒店的良好形象。1.3乙方应按照行业标准和甲方要求,制定并执行科学合理的物业管理方案,不断提升酒店物业管理水平和服务质量。二、服务期限2.1本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限];如需终止合同,双方应提前[通知期限]书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方及时整改。3.2甲方应按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。3.3甲方应向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料,包括但不限于酒店的产权证明、设施设备清单、人员信息等,并协助乙方办理相关手续。3.4甲方应协调酒店内部其他部门配合乙方的工作,确保物业管理服务工作的顺利开展。3.5甲方应遵守国家法律法规及本合同约定,不得干涉乙方的正常管理服务工作。(二)乙方权利与义务3.6乙方有权按照本合同约定收取物业管理服务费用,并要求甲方支付因甲方原因导致乙方额外支出的费用。3.7乙方应按照国家法律法规、行业标准及本合同约定,勤勉尽责地履行物业管理服务职责,为酒店提供优质、高效的服务。3.8乙方应制定完善的物业管理服务制度和应急预案,并定期组织员工培训和演练,确保服务质量和安全管理。3.9乙方应定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,及时反馈存在的问题及解决方案,并根据甲方意见和建议进行改进。3.10乙方应妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露或擅自使用。3.11乙方在物业管理服务过程中,应遵守国家法律法规及相关规定,不得损害甲方及第三方的合法权益。如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。四、物业管理服务内容及标准(一)保洁服务4.1酒店公共区域(包括大堂、走廊、电梯、楼梯、卫生间等)每日定时清扫,保持整洁干净,无杂物、无污渍。4.2客房区域按照规定的时间和标准进行清扫和整理,更换床上用品、卫生间用品等,确保客房卫生达标。4.3餐厅、会议室等区域在使用后及时清理,桌面、地面、餐具等清洁到位,无异味。4.4垃圾及时清运,垃圾桶定期清洗消毒,保持垃圾处理区域的清洁卫生。(二)安保服务4.5设立门禁系统,对酒店出入口进行24小时值守,严格控制人员和车辆进出,确保酒店安全。4.6定期巡逻酒店公共区域和客房区域,及时发现和处理安全隐患,维护酒店秩序。4.7配备必要的安保设备和通讯器材,如对讲机、监控摄像头等,并确保设备正常运行。4.8协助公安机关处理各类突发事件,配合相关部门进行安全检查和调查工作。(三)绿化维护服务4.9定期对酒店内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保植物生长良好,景观美观。4.10根据季节和酒店整体环境,适时调整绿化布局,增添绿化景观效果。(四)设施设备维护保养服务4.11建立设施设备档案,定期对酒店的各类设施设备(如电梯、空调、消防设备、给排水系统等)进行巡检、维护保养和维修,确保设施设备正常运行。4.12对设施设备的故障及时响应,快速修复,尽量减少对酒店运营的影响。如需更换重要设施设备零部件,应选用符合质量标准的产品,并做好记录。4.13协助甲方做好设施设备的更新改造和升级工作,提供专业的建议和方案。五、物业管理服务费用及支付方式5.1甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用包括但不限于乙方提供保洁、安保、绿化维护、设施设备维护保养等服务所需的人员工资、物料采购、设备维修费用、管理费用等。5.2物业管理服务费用按月支付。甲方应在每月[支付日期]前将当月费用支付至乙方指定的银行账户。5.3如因甲方原因导致乙方服务内容增加或工作量加大,乙方有权要求甲方相应增加物业管理服务费用。甲方应根据实际情况进行评估,并在合理期限内支付增加的费用。5.4乙方应在收到甲方支付的费用后[开票期限]内向甲方开具合法有效的发票。六、违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,并要求甲方支付已产生的费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定履行物业管理服务职责,导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。乙方应按照损失金额的[赔偿比例]向甲方支付赔偿金,并采取措施及时弥补损失。6.3任何一方违反本合同约定的保密义务,应向对方支付违约金人民币[保密违约金金额]元,并赔偿对方因此遭受的损失。如因违约行为给第三方造成损失的,违约方应承担连带责任。6.4如一方违反本合同约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失以及为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。七、合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2在本合同履行期间,如遇不可抗力或政府政策调整等原因,导致一方无法履行本合同约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据实际情况协商解决方案,如变更合同内容或解除合同等。7.3若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任,赔偿损失。7.4合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定进行结算和清理,结清相关费用,办理交接手续。八、争议解决8.1本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。九、其他条款9.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式[份
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