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文档简介

PAGE物业公司内部承包合同甲方(发包方):名称:[物业公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(承包方):姓名:[姓名]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方系一家依法设立并具有物业管理资质的物业公司,乙方具备丰富的物业管理经验和专业能力,双方经友好协商,就甲方将其部分物业管理区域内的相关业务承包给乙方事宜,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,达成如下协议:一、承包范围及内容1.1承包区域本合同项下的承包区域为[具体物业小区名称及详细地址,包括但不限于小区占地面积、建筑面积、楼栋数量、单元数量等详细信息]。1.2承包业务内容乙方承包的业务内容包括但不限于以下方面:物业管理区域内的环境卫生维护,包括公共区域的日常清扫、楼道清洁、垃圾清运等,确保环境整洁卫生,垃圾日产日清。公共秩序维护,包括小区出入口的门禁管理、巡逻安保等,维护小区内的正常秩序,防范安全事故发生。绿化养护,负责小区内花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等,保持绿化景观良好。设施设备运行维护,对小区内的共用设施设备如电梯、消防设备、给排水系统、供电系统等进行日常巡检、保养,确保其正常运行,及时处理一般性故障。协助甲方处理小区内业主的日常投诉和问题反馈,积极与业主沟通协调,及时解决业主关切的各类物业管理问题,提升业主满意度。二、承包期限2.1本合同承包期限自[起始日期]起至[结束日期]止,共计[X]年/月。2.2承包期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限],延续次数不限。如一方希望终止合同,应在合同到期前[X]日书面通知对方。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1权利有权对乙方的承包业务进行监督检查,提出意见和建议,要求乙方及时整改存在的问题。对乙方违反法律法规、本合同约定或损害甲方及业主利益的行为,有权责令乙方改正,并追究乙方的违约责任。按照本合同约定,对乙方的承包业务进行考核评估,根据考核结果决定是否支付相应的承包费用及奖惩措施。3.2义务向乙方提供开展承包业务所需的相关资料和信息,包括但不限于小区规划图纸、设施设备档案、业主信息等。协助乙方协调与小区业主、相关部门及第三方单位的关系,为乙方开展工作创造必要条件。按照本合同约定的时间和方式,向乙方支付承包费用。(二)乙方权利与义务3.3权利在承包范围内,按照本合同约定自主开展物业管理业务,有权根据实际情况制定具体的工作方案和措施,但不得违反法律法规及本合同约定。有权要求甲方按照本合同约定提供必要的协助和支持,对于甲方不合理的要求有权拒绝。按照本合同约定获取承包费用,在乙方完成承包任务且符合考核标准的情况下,有权享受相应的奖励。3.4义务严格遵守国家法律法规、行业规范以及本合同约定,诚实守信,勤勉尽责地履行承包义务,确保承包业务的质量和效果。自行组织和安排足够的专业人员从事承包业务,确保人员具备相应的资质和能力,并按照法律法规要求为工作人员缴纳社会保险等费用。按照本合同约定的标准和要求,负责承包区域内的物业管理工作,定期向甲方汇报工作进展情况,接受甲方的监督检查和考核评估。妥善保管甲方提供的相关资料和信息,不得泄露给任何第三方,在合同终止后及时返还甲方。对承包业务中涉及的设施设备、场地等负有妥善管理和维护的责任,因乙方原因造成的损坏或损失,由乙方负责修复或赔偿。积极处理小区内业主的投诉和问题,及时化解矛盾纠纷,维护小区的和谐稳定。如因乙方处理不当导致业主投诉升级或引发群体性事件等,乙方应承担相应的法律责任和经济赔偿责任。按照法律法规要求,做好安全生产、环境保护等工作,确保承包区域内不发生安全事故和环境污染事件。如因乙方原因导致发生安全事故或环境污染事件,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。四、承包费用及支付方式4.1承包费用标准乙方承包本合同约定业务的费用为每月人民币[X]元(大写:[大写金额])。该费用为包干价,包含乙方完成承包业务所需的全部费用,除本合同约定的调整情形外,不再因任何因素进行调整。4.2支付方式甲方按月向乙方支付承包费用。乙方应于每月[具体日期]前向甲方提交上月的工作情况报告及费用结算清单,甲方在收到后[X]个工作日内进行审核确认。如无异议,甲方应在审核确认后的[X]个工作日内将当月承包费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]户名:[账户名称]五、考核与奖惩5.1考核标准甲方将制定详细的考核标准,对乙方的承包业务进行定期考核评估。考核内容包括但不限于环境卫生质量、公共秩序维护效果、绿化养护情况、设施设备运行状况、业主满意度等方面。具体考核标准见附件[考核标准附件名称]。5.2奖励措施如乙方在承包期限内,各项考核指标均达到优秀标准(考核得分在[X]分以上),且业主满意度达到[X]%以上,甲方将给予乙方一定的奖励,奖励金额为当月承包费用的[X]%。如乙方在承包业务中取得突出成绩,为甲方或小区带来显著效益或荣誉,甲方将视情况给予额外奖励。5.3惩罚措施如乙方在考核中未达到基本标准(考核得分低于[X]分),或业主满意度低于[X]%,甲方有权扣除当月承包费用的[X]%作为惩罚。如乙方因违反法律法规、本合同约定或工作失误给甲方或业主造成重大损失的,乙方应承担全部赔偿责任,同时甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的承包费用。六、合同变更与解除6.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。6.2合同解除经双方协商一致,可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致本合同无法继续履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。在合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定进行结算和清理,妥善处理善后事宜。七、违约责任7.1甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时足额支付承包费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成工作对应的承包费用及违约金。若甲方违反本合同约定的其他义务,给乙方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。7.2乙方违约责任若乙方未按照本合同约定履行承包义务,导致物业管理服务质量不符合标准,乙方应负责限期整改,整改费用由乙方自行承担。如因乙方原因给甲方或业主造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方违反本合同约定的保密义务,泄露甲方提供的相关资料和信息,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方擅自转包或分包本合同项下的承包业务,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的承包费用,乙方应按照承包费用总额的[X]%向甲方支付违约金。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同自

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