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文档简介

PAGE物业公司与社区签合同甲方:[社区名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]法定代表人:[姓名]乙方:[物业公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]法定代表人:[姓名]鉴于甲方负责管理社区的公共事务,乙方具备专业的物业管理服务能力,为了提升社区的物业服务水平,保障社区居民的生活质量,甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜达成如下合同:一、服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。2.物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。3.物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通。4.公共绿化的养护和管理。5.车辆停放管理,维护交通秩序,保障道路畅通。6.协助维护社区公共秩序,包括但不限于安全防范、巡逻、门岗值班等,协助做好安全防范工作,但不承担人身、财产保险保管责任。7.消防管理服务,包括但不限于消防设施设备的日常检查、维护,消防通道的畅通等。8.物业档案资料管理,包括但不限于物业竣工验收资料、业主资料、维修记录、巡检记录等。9.其他由甲方委托乙方提供的物业管理服务事项,包括但不限于代收水电费、代收垃圾处理费等,但乙方应按照相关规定进行操作,不得擅自提高收费标准或增加收费项目。二、服务标准乙方应按照国家及地方相关物业管理服务标准和规范,以及本合同约定的服务内容,提供优质、高效、规范的物业管理服务。具体服务标准如下:1.物业共用部位、共用设施设备完好率不低于[X]%,确保正常运行和使用。2.环境卫生达标率不低于[X]%,垃圾日产日清,公共区域无明显杂物、污渍。3.绿化养护达标率不低于[X]%,植物生长良好,无明显病虫害。4.车辆停放有序,交通秩序良好,道路畅通率不低于[X]%。5.安全防范措施到位,巡逻制度落实,确保社区居民人身、财产安全,治安案件发生率不高于[X]%。6.消防设施设备完好有效,消防通道畅通,火灾事故发生率为零。7.业主对物业管理服务的满意度不低于[X]%,乙方应定期进行业主满意度调查,并根据调查结果及时改进服务质量。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。四、费用及支付方式1.甲方应向乙方支付的物业管理服务费为每月人民币[X]元。物业管理服务费包含但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、安全防范费用等乙方为提供本合同约定的物业管理服务所需的一切费用。2.甲方应在每月[具体日期]前将当月物业管理服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内开具合法有效的发票给甲方。3.如甲方逾期支付物业管理服务费,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,由此造成的一切后果由甲方承担。4.乙方应按照国家及地方相关规定,代收代缴水电费、垃圾处理费等费用。代收费用应专款专用,并按照实际发生金额与甲方定期结算。乙方不得擅自提高代收费用标准或增加代收费用项目。五、双方权利义务(一)甲方权利义务1.有权对乙方的物业管理服务进行监督检查,提出意见和建议。2.有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业管理服务。3.应按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费及其他相关费用。4.应协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的支持和配合,包括但不限于提供物业管理用房、协助处理业主投诉等。5.应向乙方提供物业相关资料,包括但不限于物业竣工验收资料、业主资料、设施设备档案等。6.应遵守国家及地方相关法律法规,以及本社区的管理规定,配合乙方做好安全防范、环境卫生、绿化养护等工作。(二)乙方权利义务1.有权按照本合同约定收取物业管理服务费及其他相关费用。2.有权根据本合同约定及国家、地方相关规定,制定物业管理服务制度和操作规程,并组织实施。3.应按照本合同约定的服务内容、服务标准,提供优质、高效、规范的物业管理服务。4.应建立健全物业管理服务档案,妥善保管物业档案资料。5.应定期对物业共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养,确保其正常运行和使用。如发现问题,应及时进行维修,并做好记录。6.应加强安全防范工作,制定安全防范制度和应急预案,确保社区居民人身、财产安全。如发生安全事故,应及时采取措施,并向甲方报告。7.应加强环境卫生管理,保持公共区域整洁卫生。如发现卫生问题,应及时进行清理,并做好消毒工作。8.应加强绿化养护管理,定期对绿化植物进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作,确保绿化植物生长良好。9.应积极配合甲方做好社区公共事务管理工作,协助处理业主投诉,及时反馈处理结果。10.应遵守国家及地方相关法律法规,以及本合同约定,不得擅自改变物业管理用房用途,不得擅自将物业管理服务项目转包或分包给第三方。六、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在合同履行期间,如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行或部分无法履行,双方应协商解决,互不承担违约责任。3.如一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。4.合同期满或提前解除后,双方应按照相关规定办理交接手续,乙方应将物业档案资料、物业管理用房及相关设施设备等移交给甲方。七、违约责任1.如甲方未按照本合同约定按时足额支付物业管理服务费及其他相关费用,应按照本合同第四条第3款的约定承担违约责任。2.如乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业管理服务,应承担违约责任。甲方有权要求乙方限期整改,如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合标准的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费,并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。3.如一方违反本合同约定的其他条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。4.如因乙方原因导致物业共用部位、共用设施设备损坏或造成人身、财产损失的,乙方应承担赔偿责任。如因甲方或第三方原因导致的,乙方应协助处理,由此产生的费用由责任方承担。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自

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