物业公司与商场合同

PAGE物业公司与商场合同合同编号：[具体编号]甲方：[物业公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]乙方：[商场名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系方式：[联系电话]鉴于甲方是一家具备专业物业管理资质与丰富经验的物业公司，乙方拥有一处商业运营的商场物业，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方为乙方提供物业管理服务事宜达成如下合同：一、服务内容1.物业共用部位的维修、养护和管理甲方负责对商场的房屋建筑及附属设施设备（如外墙、屋顶、楼梯、电梯、消防设施等）的共用部位进行日常巡查、维修保养，确保其正常使用功能。按照《中华人民共和国民法典》第937条【物业服务合同定义】规定，物业服务人应按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。2.物业共用设施设备的运行、维护、保养和管理包括但不限于电力系统、给排水系统、通风空调系统、智能化系统等的运行监控、故障排除、定期检修，保障设施设备的稳定运行。3.环境卫生管理负责商场公共区域（如大厅、走廊、卫生间等）的日常清洁卫生，包括地面清扫、门窗玻璃擦拭、垃圾清运等，保持环境整洁。4.绿化养护管理对商场内的绿化区域进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，营造良好的绿化环境。5.安全防范管理建立健全安全防范制度，设置门禁系统、监控系统等安全设施，安排专人负责商场的安全巡逻，包括但不限于人员和车辆进出管理、消防安全管理等，保障商场的安全秩序。依据《中华人民共和国民法典》第937条规定，物业服务人应当维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。6.停车场管理负责商场停车场的车辆停放引导、秩序维护、收费管理等工作，确保停车场的正常运行。二、服务标准1.维修服务标准对于物业共用部位和设施设备的维修，接到报修后应及时响应，一般故障在[X]小时内修复，紧急故障在[X]小时内到达现场并采取应急措施，确保不影响商场的正常运营。维修质量应符合国家相关标准和行业规范。2.环境卫生标准公共区域每日定时清扫，保持无杂物、无污渍、无异味，垃圾及时清运，垃圾桶定期清洗消毒。卫生间清洁卫生，设施设备完好。3.绿化养护标准绿化植物生长良好，无明显病虫害，修剪整齐美观，景观效果良好。4.安全防范标准安全防范设施设备运行正常，安全巡逻记录完整，无安全事故发生。消防设施设备定期检查维护，确保符合消防安全要求。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的物业管理服务费用为每月人民币[具体金额]元。此费用涵盖本合同约定的各项服务内容所需的成本及合理利润。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前，将当月的物业管理服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后的[X]个工作日内，向乙方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本合同约定收取物业管理服务费用。对乙方违反物业管理规定的行为进行制止，并要求乙方改正。依据法律法规和本合同约定，对商场物业进行管理。2.义务按照本合同约定的服务内容、服务标准，为乙方提供优质、高效的物业管理服务。定期向乙方公布物业管理服务费用的收支情况。接受乙方的监督检查，对乙方提出的合理意见和建议及时整改。妥善保管乙方提供的相关资料，并在合同终止时按照约定返还。（二）乙方权利义务1.权利监督甲方的物业管理服务质量，提出意见和建议。了解物业管理服务费用的收支情况。要求甲方对物业共用部位、设施设备进行维修、养护。2.义务按照本合同约定按时支付物业管理服务费用。配合甲方的物业管理工作，提供必要的协助和支持。遵守物业管理规定，不得擅自改变物业用途或损坏物业共用部位、设施设备。向甲方提供与物业管理相关的资料，如物业产权证明、设施设备清单等。五、合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。合同期满前[X]个月，双方应就是否续签合同进行协商。如双方均无异议，则本合同自动延续[X]年；如一方提出终止合同，应提前[X]个月书面通知对方。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业管理服务，乙方有权要求甲方限期整改。如甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求，乙方有权扣除相应的物业管理服务费用，并要求甲方承担违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失、按照未履行部分服务费用的[X]%向乙方支付违约金等。根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定按时支付物业管理服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停物业管理服务，直至乙方支付费用及违约金后恢复服务。乙方除应支付费用及违约金外，还应承担甲方因暂停服务而遭受的损失。七、合同变更与解除1.合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前[X]个月书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。如因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法继续履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并协商解决善后事宜。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合