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文档简介

PAGE物业全委合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[物业名称]的业主或使用人,希望委托乙方对该物业提供全面的物业管理服务;乙方具备提供物业管理服务的专业资质和能力,愿意接受甲方的委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方进行物业管理服务事宜达成如下协议:第一章总则1.1定义本合同中,除非上下文另有解释或说明,下列词语具有如下含义:(1)“物业”指位于[物业详细地址],建筑面积为[X]平方米的[物业类型,如住宅小区、商业写字楼等]物业,包括但不限于建筑物本体、附属设施设备、公共区域等。(2)“物业管理服务”指乙方按照本合同约定,对物业进行的日常运营、维护、保养、安全保卫、环境卫生管理等一系列服务活动。(3)“业主”指物业的所有权人。(4)“使用人”指物业的承租人、借用人或其他实际使用物业的人。1.2合同目的本合同的目的是明确甲乙双方在物业管理服务方面的权利义务,确保物业的正常使用和运营,维护业主和使用人的合法权益,营造安全、舒适、整洁、有序的物业环境。第二章委托事项2.1物业管理服务内容乙方应按照国家相关法律法规、行业规范以及本合同约定,对物业提供以下物业管理服务:(1)物业共用部位的维修、养护和管理,包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯前厅、消防通道等。(2)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理,包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、通风与空调系统、智能化系统等。(3)物业区域内的环境卫生管理,包括但不限于公共区域的清扫保洁、垃圾分类收集与处理、化粪池清掏等。(4)物业区域内的绿化养护管理,包括但不限于花草树木的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等。(5)物业区域内的安全保卫管理,包括但不限于门岗值班、巡逻、车辆停放管理、消防监控等,确保物业区域内的人身安全和财产安全。(6)协助做好物业管理区域内的环境保护工作,防止环境污染,减少噪音、废气、废水等污染排放。(7)对物业区域内的装饰装修活动进行管理和监督,确保装修活动符合相关规定,不影响物业的安全和正常使用。(8)其他与物业管理服务相关的事项,包括但不限于业主和使用人的投诉处理、社区文化活动组织等。2.2服务标准乙方应按照以下服务标准提供物业管理服务:(1)物业共用部位应保持完好、整洁,无明显损坏和污渍。(2)物业共用设施设备应正常运行,定期进行维护保养,确保其性能良好,无安全隐患。(3)环境卫生应达到国家规定的卫生标准,公共区域无垃圾堆积、无异味,垃圾分类收集准确规范。(4)绿化养护应及时到位,花草树木生长良好,无明显病虫害,绿化景观美观整洁。(5)安全保卫应严格执行值班制度,巡逻及时,无治安案件发生,消防设施设备完好有效,确保物业区域内的安全。(6)对业主和使用人的投诉应及时响应,处理结果应得到业主和使用人的认可。(7)社区文化活动应定期组织,丰富业主和使用人的业余生活,增进邻里关系。第三章双方权利义务3.1甲方权利义务3.1.1权利(1)有权监督乙方的物业管理服务工作,提出意见和建议。(2)有权了解物业维修、养护、管理费用的收支情况。(3)有权查阅乙方制定的物业管理服务工作计划、工作记录等相关资料。(4)有权参加业主大会,对物业管理服务相关事项进行表决。(5)法律法规规定的其他权利。3.1.2义务(1)按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。(2)协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的便利条件,如配合乙方对物业共用部位和共用设施设备进行检查、维修等。(3)遵守物业管理区域内的各项规章制度,不得妨碍乙方正常开展物业管理服务工作。(4)如实向乙方告知物业及业主和使用人的相关情况,不得隐瞒或提供虚假信息。(5)法律法规规定的其他义务。3.2乙方权利义务3.2.1权利(1)按照本合同约定收取物业管理服务费用。(2)根据物业管理服务需要,制定物业管理服务工作计划和规章制度,并要求业主和使用人遵守。(3)对业主和使用人违反物业管理区域内规章制度的行为进行制止和纠正。(4)对物业共用部位和共用设施设备进行维修养护时,有权要求相关业主和使用人予以配合。(5)法律法规规定的其他权利。3.2.2义务(1)按照本合同约定和服务标准,提供优质、高效的物业管理服务。(2)勤勉尽责地履行物业管理服务职责,定期对物业进行巡查,及时发现和处理问题,确保物业的正常使用和安全。(3)建立健全物业管理服务档案,妥善保管与物业管理服务相关的资料和记录。(4)定期向甲方公布物业管理服务费用的收支情况,接受甲方的监督。(5)加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务人员的业务素质和服务水平。(6)协助甲方做好物业的保值增值工作,提出合理的物业维护和改进建议。(7)法律法规规定的其他义务。第四章物业管理服务费用4.1费用标准甲方应按照以下标准向乙方支付物业管理服务费用:(1)住宅物业:每月每平方米建筑面积[X]元,共计每月[X]元。(2)商业写字楼物业:每月每平方米建筑面积[X]元,共计每月[X]元。(3)其他物业类型:根据实际情况另行协商确定费用标准。4.2费用支付方式甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。4.3费用调整在本合同有效期内,如因物价上涨、政策调整等原因导致物业管理服务成本明显增加,乙方有权提出费用调整申请。乙方应提前[X]个月书面通知甲方,经甲方同意后,可按照新的费用标准执行。第五章物业维修资金5.1资金筹集物业维修资金由甲方按照国家和地方相关规定筹集。甲方应在本合同签订后[X]个工作日内,将物业维修资金足额存入指定的专项账户。5.2资金使用物业维修资金专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。乙方应制定物业维修资金使用计划,经甲方审核同意后实施。使用物业维修资金时,乙方应按照相关规定办理审批手续,并接受甲方和相关部门的监督。5.3资金管理物业维修资金应专款专用,由乙方负责管理。乙方应建立健全物业维修资金管理制度,定期向甲方公布资金收支情况,确保资金安全。第六章合同期限6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。6.2如双方均未在合同期满前提出续签或终止合同的书面通知,则本合同自动延续[X]年。此后,如双方仍未提出异议,则本合同以[X]年为周期自动延续。第七章违约责任7.1甲方违约责任(1)若甲方未按照本合同约定支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务,直至甲方支付费用及违约金。(2)若甲方违反本合同约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。【第577条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。】7.2乙方违约责任(1)若乙方未按照本合同约定和服务标准提供物业管理服务,应承担违约责任。乙方应在甲方提出异议后的[X]个工作日内采取措施予以改进,并向甲方支付违约金。违约金的金额按照当月物业管理服务费用的[X%]计算。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。(2)若乙方违反本合同约定,擅自改变物业管理服务内容或提高费用标准的,甲方有权拒绝支付增加的费用,并要求乙方恢复原状。乙方应向甲方支付违约金,违约金的金额按照擅自增加费用金额的[X%]计算。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,还应承担赔偿责任。【第577条【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。】第八章合同变更与解除8.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方协商一致,并签订书面协议后方可生效。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。8.2合同解除(1)经双方协商一致,可以解除本合同。(2)若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。(3)因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行的,双方可以协商解除本合同,互不承担违约责任。第九章争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行本

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