物业催签合同

PAGE物业催签合同甲方（委托方）：姓名/名称：身份证号码/统一社会信用代码：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：公司名称：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方对物业相关服务有需求，乙方具备提供物业相关服务的专业能力，甲乙双方经友好协商，就物业相关事宜达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方负责为甲方提供物业综合管理服务，包括但不限于物业区域内的房屋建筑及其附属设施设备的维护、保养、运行管理；环境卫生清扫与保洁；公共秩序维护；绿化养护等服务。具体服务标准及要求见本合同附件一【物业综合管理服务标准】。1.2乙方应按照国家法律法规、行业规范以及本合同约定，勤勉尽责地履行各项服务义务，确保物业区域的正常运行和良好秩序。第二条服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。若双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年；若一方提出续签或终止合同的意向，双方应另行协商确定是否续签及续签的具体条款。第三条服务费用及支付方式3.1甲方应向乙方支付的物业服务费标准为：每月每平方米建筑面积[X]元。物业服务费的计费面积以甲方与开发商签订的购房合同中约定的建筑面积为准。3.2物业服务费支付方式为：甲方应在每月[X]日前，将当月物业服务费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的物业服务费后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。3.3若甲方逾期支付物业服务费，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权采取停止物业服务等措施，由此给乙方造成的损失由甲方承担。3.4如遇物业服务费计费面积发生变更（包括但不限于因房屋面积实测差异、产权变更等原因），双方应根据实际变更情况调整物业服务费金额，并签订补充协议。第四条双方权利义务4.1甲方权利义务4.1.1有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议，并要求乙方及时改进。4.1.2按照本合同约定按时足额支付物业服务费及其他相关费用。4.1.3配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助和支持，包括但不限于提供物业区域内的相关资料、允许乙方进入物业区域进行检查和维护等。4.1.4不得擅自改变物业区域内的共用部位、共用设施设备的用途；不得妨碍乙方正常的物业服务活动。4.1.5按照法律法规及本合同约定，承担物业区域内的相关责任，如因甲方原因导致乙方遭受损失的，应承担赔偿责任。4.2乙方权利义务4.2.1有权按照本合同约定收取物业服务费及其他相关费用。4.2.2按照本合同约定及附件一的服务标准，提供优质、高效的物业服务。4.2.3定期对物业区域内的共用部位、共用设施设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。如发现问题，应及时采取措施进行修复，并将相关情况告知甲方。4.2.4建立健全物业服务档案管理制度，妥善保管物业服务过程中形成的各类文件、资料、记录等。4.2.5接受甲方及业主的监督，对甲方及业主提出的合理意见和建议及时进行整改。4.2.6遵守法律法规及行业规范，依法经营，诚实守信，不得损害甲方及业主的合法权益。第五条物业服务质量考核与改进5.1乙方应建立物业服务质量考核机制，定期对自身服务质量进行自查自纠。甲方有权对乙方的物业服务质量进行监督和考核，考核方式及标准见本合同附件二【物业服务质量考核办法】。5.2若甲方对乙方的物业服务质量不满意，可在考核周期结束后[X]个工作日内，向乙方提出书面意见。乙方应在收到甲方意见后[X]个工作日内，制定整改措施并书面回复甲方。5.3如乙方的物业服务质量连续[X]次考核不达标，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。第六条物业维修资金及专项维修资金6.1物业维修资金由甲方按照国家及地方相关规定缴存。物业维修资金专项用于物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造。6.2若物业区域内发生需要使用物业维修资金或专项维修资金的情况，乙方应及时提出维修方案和预算，经甲方审核同意后，按照相关规定申请使用维修资金。6.3乙方应建立物业维修资金及专项维修资金使用台账，对资金的收支情况进行详细记录，并定期向甲方公布。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付物业服务费及其他相关费用，应按照本合同第三条第3款的约定承担违约责任。7.2若乙方未按照本合同约定及附件一的服务标准提供物业服务，应承担违约责任。乙方应按照未履行服务部分对应物业服务费金额的[X%]向甲方支付违约金，并采取措施及时改进服务质量。如因乙方原因给甲方或第三方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。7.3若一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的损失。7.4如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明文件。第八条合同变更与解除8.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。8.2在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前[X]个月书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。8.3若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：8.3.1因不可抗力致使本合同无法继续履行的；8.3.2一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；8.3.3法律法规规定的其他可以解除合同的情形。第九条争议解决9.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间（包括但不限于诉讼期间），除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（签字/盖章）：签订日期：年月日乙方（签字/盖章）：签订日期：年月日附件一：物业综合管理服务标准一、房屋建筑及其附属设施设备维护、保养、运行管理1.房屋外观保持整洁、完好，无明显损坏、脱落现象。2.对共用部位的门窗、楼梯扶手、电梯轿厢等进行定期检查和维护，确保其正常使用。3.按照规定对房屋建筑及其附属设施设备进行定期巡查，及时发现并处理安全隐患。4.建立设备运行档案，记录设备运行情况、维修保养记录等。二、环境卫生清扫与保洁1.物业区域内公共区域每日定时清扫，保持地面干净整洁，无杂物、无积水。2.对垃圾桶（箱）进行定期清理，确保垃圾日产日清，周围无垃圾散落。3.做好卫生消毒工作，定期对公共区域进行消毒处理，预防疾病传播。三、公共秩序维护1.实行24小时值班制度，对物业区域进行巡逻，确保安全。2.对进出物业区域的人员、车辆进行登记和检查，防止无关人员和车辆进入。3.制定应急预案，对突发事件能够及时响应和处理。四、绿化养护1.定期对物业区域内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作。2.保持绿化植物生长良好，景观效果美观。附件二：物业服务质量考核办法一、考核周期每月进行一次考核，考核周期为上月[X]日至上月最后一日。二、考核主体甲方成立考核小组，成员包括甲方代表、业主代表等。三、考核内容及标准1.服务质量（60分）包括但不限于房屋建筑及其附属设施设备维护、环境卫生清扫与保洁、公共秩序维护、绿化养护等方面的服务质量，具体评分标准见附件一【物业综合管理服务标准】。2.客户满意度（30分）通过问卷调查、业主意见反馈等方式收集业主对物业服务的满意度评价，满意度达到[X%]及以上得30分，每降低[X%]扣[X]分。3.其他（10分）包括但不限于遵守法律法规、合同履行情况、投诉处理情况等，根据实际情况进行评分。四、考核结果评定考核得分=服务质量得分+客户满意度得分+其他得分。考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分