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PAGE物业保安保洁外聘合同甲方(聘用方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受聘方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方为[物业名称]提供物业管理服务,需要外聘保安和保洁人员,乙方具备提供相关服务的能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方外聘乙方提供物业保安保洁服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.保安服务乙方应按照国家法律法规及行业规范,为甲方物业区域提供安全保卫服务,包括但不限于:负责物业区域出入口的人员、车辆出入登记和检查,阻止未经许可的人员和车辆进入。定时巡逻物业区域,包括但不限于公共区域、停车场、楼道等,及时发现并处理各类安全隐患和突发事件。协助公安机关及其他相关部门处理物业区域内的治安案件、纠纷等。维护物业区域内的秩序,制止各类违法违规行为,如打架斗殴、盗窃等。负责物业区域内消防设施设备的日常巡查,确保其处于正常运行状态。完成甲方交办的其他与安全保卫相关的临时性任务。2.保洁服务乙方应按照甲方的要求和标准,为甲方物业区域提供清洁卫生服务,包括但不限于:负责物业区域内公共区域的日常清扫,如楼道、走廊、电梯厅、楼梯扶手、窗台等,保持地面干净、无杂物,墙面、门窗等无灰尘。定期对物业区域内的垃圾桶进行清理、更换垃圾袋,确保垃圾日产日清,垃圾桶周围无垃圾堆积和异味。负责物业区域内卫生间的清洁,包括便池、洗手台、镜子、地面等的清洁消毒,确保卫生间无异味、无污渍。对物业区域内的道路、停车场等进行定期清扫和冲洗,保持路面整洁。协助甲方做好重大活动、节日等期间物业区域的环境卫生保障工作。完成甲方交办的其他与清洁卫生相关的临时性任务。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。如需终止合同,双方应提前日书面通知对方。三、服务地点[物业详细地址]四、人员配备及要求1.人员配备保安人员:乙方应根据甲方物业区域实际情况,配备不少于名保安人员,确保24小时不间断值班。保洁人员:乙方应配备不少于名保洁人员,按照甲方要求的工作时间和频次进行保洁工作。2.人员要求保安人员:年龄在周岁至周岁之间,身体健康,品行良好,无违法犯罪记录。具备相应保安业务知识和技能培训,熟悉安全保卫工作流程和相关法律法规。统一着装,佩戴明显标识,遵守甲方的各项规章制度。保洁人员:在周岁至周岁之间,身体健康,能胜任保洁工作。具备良好的卫生习惯和责任心,工作认真负责,吃苦耐劳。按照甲方规定的着装要求进行工作。五、服务费用及支付方式1.服务费用保安服务费用为每月人民币元整(大写:元整)。保洁服务费用为每月人民币元整(大写:元整)。以上服务费用合计每月人民币元整(大写:元整)。2.支付方式甲方应在每月日前,将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方提供合法有效的发票。六、双方权利义务1.甲方权利义务权利:有权对乙方提供的保安保洁服务进行监督、检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供服务。有权根据实际情况调整服务内容和要求,但应提前日书面通知乙方。义务:根据本合同约定按时足额支付服务费用。为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供办公场所、工具存放地点等。向乙方告知物业区域内的特殊情况和注意事项,协助乙方开展工作。2.乙方权利义务权利:有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。有权根据本合同约定及甲方要求制定具体的服务方案和工作计划。有权对甲方提出的不合理要求提出异议,并协商解决。义务:按照国家法律法规及行业规范,以及本合同约定的服务内容、标准和要求,勤勉尽责地提供保安保洁服务。负责乙方工作人员的招聘、培训、管理、考核等工作,并承担相应费用。乙方工作人员在工作期间发生的一切人身伤亡、财产损失等事故,由乙方自行承担责任,与甲方无关。但因甲方原因导致的除外。定期对乙方工作人员进行安全教育和培训,确保其遵守法律法规和甲方的规章制度。接受甲方的监督、检查,对甲方提出的意见和建议及时整改落实。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。七、服务质量考核与奖惩1.服务质量考核标准甲方将按照以下标准对乙方的服务质量进行考核:保安服务:人员出入登记准确率达到%以上。巡逻签到及时率达到%以上。安全事故发生率为零。业主对保安服务满意度达到%以上【具体考核指标可根据实际情况详细列举】。保洁服务:|公共区域清洁达标率达到%以上。垃圾清理及时率达到%以上。卫生间清洁达标率达到%以上。业主对保洁服务满意度达到%以上【具体考核指标可根据实际情况详细列举】。2.奖惩措施若乙方服务质量考核结果达到甲方要求,甲方将给予乙方一定的奖励,奖励金额为当月服务费用的%。若乙方服务质量考核结果未达到甲方要求,甲方有权扣除当月服务费用的%作为处罚。若连续个月考核不达标,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担违约责任。八、保险及赔偿责任1.乙方应为其工作人员购买足额的人身意外伤害保险及其他相关保险,确保工作人员在工作期间的人身安全得到保障。2.在服务过程中,因乙方原因导致甲方或第三方人身伤亡、财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应积极配合甲方处理相关事故,承担因此产生的一切费用,包括但不限于医疗费、误工费、赔偿金等。若因甲方原因导致的事故,甲方应承担相应责任。九、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止后年。十、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时足额支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月服务费用的%作为处罚。若乙方连续个月未达到服务标准,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的部分服务费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。3.若乙方违反本合同约定将服务转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的部分服务费用及按照合同总金额的%向甲方支付违约金。4.若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元整,并赔偿对方因此遭受的全部损失。5.任何一方违反本合同约定,除应承担上述违约责任外,还应承担因违约行为给对方造成的其他损失,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。十一、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.若因不可抗力或政府行为等原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。合同可根据实际情况进行变更或解除。3.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。十二、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉
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