物业保安与保洁合同

PAGE物业保安与保洁合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方为[物业名称]提供物业管理服务，需要委托乙方承担物业区域内的保安与保洁工作，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方委托乙方提供物业保安与保洁服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.保安服务1.1乙方负责物业区域内的安全保卫工作，包括但不限于出入口站岗、巡逻、门禁管理等，维护物业区域的正常秩序，防止各类安全事故和违法犯罪行为的发生。1.2对进入物业区域的人员、车辆进行登记和检查，阻止无关人员和车辆进入，确保物业区域人员和财产的安全。1.3负责监控系统的日常值守，及时发现和处理异常情况，并做好记录。1.4协助甲方处理各类突发事件，如火灾、盗窃、打架斗殴等，并及时通知相关部门。2.保洁服务2.1乙方负责物业区域内公共区域的环境卫生保洁工作，包括但不限于楼道、电梯、大堂、走廊、停车场、绿化带等。2.2定期对物业区域内的垃圾进行清理和运输，保持垃圾容器的清洁，做到日产日清。2.3对公共区域的卫生间进行定期清洁和消毒，确保卫生达标。2.4负责物业区域内的绿化养护工作（如有），包括浇水、施肥、修剪、病虫害防治等，保持绿化景观的美观。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[X]年。三、服务费用及支付方式1.服务费用1.1甲方应向乙方支付的保安服务费用为每月人民币元，保洁服务费用为每月人民币元，两项服务费用总计每月人民币元。1.2上述费用为固定总价，包含乙方提供服务所需的全部费用，包括但不限于人员工资、福利、保险、设备工具、物料消耗、管理费、利润等，除因本合同约定的调整因素外，不因任何原因调整服务费用。2.支付方式2.1甲方应在每月[具体日期]前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利1.1有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。1.2有权根据实际情况调整服务内容和标准，但应提前通知乙方。2.义务2.1为乙方提供必要的工作条件，包括但不限于办公场所、工具设备存放场地等。2.2按照本合同约定及时支付服务费用。2.3协助乙方协调与物业区域内业主或使用人的关系，配合乙方开展工作。（二）乙方权利与义务1.权利1.1有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。1.2有权根据本合同约定及实际工作需要，合理安排人员和工作流程。2.义务2.1按照国家法律法规及本合同约定，提供优质、高效、安全的保安与保洁服务，确保物业区域的安全和环境卫生达标。2.2乙方应自行组织和管理服务人员，确保服务人员具备相应的资质和技能，并遵守甲方的各项管理制度。2.3乙方服务人员应统一着装，佩戴明显的工作标识，遵守职业道德规范，礼貌待人，文明服务。2.4定期对服务人员进行培训和考核，提高服务人员的业务水平和服务质量。2.5负责服务人员的工资、福利、保险等费用的支付，确保服务人员的合法权益得到保障。2.6因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.7乙方应保守在服务过程中知悉的甲方商业秘密和业主或使用人的个人信息，不得泄露给任何第三方。2.8接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议及时整改，并将整改情况书面报告甲方。五、服务质量标准1.保安服务质量标准1.1出入口站岗：服务人员应按时到岗，着装整齐，站姿端正，对进入物业区域的人员和车辆进行礼貌询问和登记，查证验物，无脱岗、漏岗现象。1.2巡逻：按照规定的巡逻路线和时间间隔进行巡逻，巡逻记录完整准确，发现问题及时报告并处理，巡逻覆盖率达到[X]%以上。1.3门禁管理：严格执行门禁制度，对门禁设备进行日常维护，确保正常运行，阻止无关人员和车辆擅自进入物业区域。1.4突发事件处理：对各类突发事件能够迅速响应，采取有效的措施进行处理，并及时通知相关部门，处理过程记录详细，无因处理不当导致事件扩大的情况。2.保洁服务质量标准2.1公共区域卫生：楼道、电梯、大堂、走廊等公共区域保持清洁，无杂物、灰尘、污渍，地面光亮，墙面、天花板无蜘蛛网等。2.2垃圾清理：垃圾容器及时清理，垃圾无外溢，周边地面干净整洁，垃圾运输过程中无泄漏、洒落现象，做到日产日清。2.3卫生间清洁：卫生间地面、墙面、洁具等清洁卫生，无异味，定期消毒，卫生纸供应充足。2.4绿化养护：绿化植物生长良好，无明显病虫害，草坪整齐，花卉鲜艳，树木修剪美观，浇水、施肥、病虫害防治等养护工作及时到位。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务质量标准提供服务，甲方有权要求乙方限期整改。乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合服务质量标准的，甲方有权扣除当月服务费用的[X]%作为违约金。若乙方多次未达到服务质量标准，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的部分服务费用，同时乙方应按照合同总金额[X]%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。3.若乙方擅自停止服务或减少服务内容和标准，应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金，并承担因此给甲方造成的全部损失。乙方应在甲方要求的期限内恢复正常服务，并达到合同约定的服务质量标准。4.乙方服务人员因故意或重大过失给甲方或第三方造成人身、财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。如乙方未按照本合同约定保守甲方商业秘密或业主或使用人的个人信息，导致甲方遭受损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失，并按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。5.任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，并按照合同总金额的[X]%向对方支付违约金。七、合同变更与解除1.合同变更1.1本合同的任何变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。1.2因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方应协商变更合同内容。如因上述原因导致合同无法继续履行的，双方应协商解除合同，互不承担违约责任。2.合同解除2.1经双方协商一致，可以提前解除本合同。提前解除合同的，双方应按照实际服务期限结算服务费用，并按照本合同约定承担相应的违约责任。2.2若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。2.3合同期满或因不可抗力等原因终止后，双方应按照本合同约定办理相关交接手续。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖