物业侵权或违反合同

PAGE物业侵权或违反合同甲方：法定代表人：地址：联系方式：乙方：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方与乙方之间存在物业服务合同关系，为明确双方权利义务，规范物业行为，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，结合本物业实际情况，双方经友好协商，达成如下协议：一、物业基本信息1.物业名称：2.物业地址：3.物业建筑面积：平方米二、物业服务内容1.房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括但不限于屋顶、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等。2.共用设施设备的运行、维修、养护和管理，包括但不限于电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、照明系统等。3.市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括但不限于道路、化粪池、沟渠、池、井等。4.公共环境卫生，包括但不限于清扫、保洁、垃圾清运等。5.公共绿化养护和管理。6.公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理，包括但不限于门岗值班、巡逻等，但不承担人身、财产保险及保管责任。7.交通与车辆停放秩序的管理。8.物业档案资料管理。9.法律法规规定及物业服务合同约定的其他服务事项。三、物业服务标准1.乙方应按照国家及地方相关物业服务标准和规范，以及本合同约定的服务内容和要求，提供优质、高效、及时的物业服务。2.具体服务标准如下：（1）房屋共用部位保持完好，无明显损坏、渗漏等现象。（2）共用设施设备运行正常，定期进行维护保养，确保安全可靠。（3）公共环境卫生整洁，垃圾日产日清，无卫生死角。（4）公共绿化生长良好，修剪整齐，无病虫害。（5）公共秩序维护良好，无重大安全事故发生。（6）交通与车辆停放秩序规范，无乱停乱放现象。（7）物业档案资料齐全、完整，分类存放，便于查阅。四、物业费用及支付方式1.物业费用标准甲方应按照每月每平方米元的标准向乙方支付物业费用，物业费用总计每月元。2.支付方式甲方应于每月日前将当月物业费用支付至乙方指定的银行账户。3.费用调整如遇物业服务成本增加等合理原因，乙方有权根据实际情况提出物业费用调整方案，经双方协商一致后进行调整。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利（1）有权监督乙方的物业服务质量，提出意见和建议。（2）有权了解物业费用的使用情况。（3）有权要求乙方对违反物业服务合同的行为进行整改。2.义务（1）按照本合同约定按时足额支付物业费用。（2）配合乙方开展物业服务工作，提供必要的协助和支持。（3）遵守物业管理区域内的各项规章制度。（二）乙方权利义务1.权利（1）按照本合同约定收取物业费用。（2）根据物业服务需要，合理使用物业管理区域内的共用部位和共用设施设备。（3）有权要求甲方配合物业服务工作，对甲方违反物业服务合同的行为进行制止和纠正。2.义务（1）按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务期限，提供优质、高效、及时的物业服务。（2）定期公布物业费用的收支情况，接受甲方监督。（3）妥善保管物业档案资料，不得泄露甲方隐私信息。（4）对物业管理区域内的共用部位和共用设施设备进行定期检查和维护，确保其正常运行和使用安全。（5）及时处理甲方提出的意见和建议，改进物业服务工作。（6）在物业服务过程中，因乙方过错给甲方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。六、物业侵权或违反合同的情形及处理（一）物业侵权或违反合同的情形1.乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业服务，经甲方书面通知后仍未整改的。2.乙方擅自改变物业管理区域内共用部位和共用设施设备用途的。3.乙方未经甲方同意，擅自利用物业管理区域内共用部位和共用设施设备进行经营活动的。4.乙方未妥善保管甲方财物，导致甲方财物丢失或损坏且无法证明无过错的。5.乙方违反法律法规规定及物业服务合同约定，侵害甲方合法权益的其他情形。（二）处理方式1.协商解决如发生物业侵权或违反合同的情形，双方应首先通过友好协商解决。乙方应在接到甲方通知后日内，对问题进行调查核实，并采取有效措施进行整改。如乙方能够在规定时间内完成整改，且整改结果符合本合同约定和法律法规要求的，双方可继续履行本合同。2.书面通知如乙方未能在规定时间内完成整改，或整改结果不符合要求的，甲方有权向乙方发出书面通知，要求乙方限期整改。书面通知应明确指出乙方存在的问题、整改要求及期限。乙方应在收到书面通知后日内，将整改情况书面回复甲方。3.解除合同如乙方在收到书面通知后日内仍未完成整改，或整改结果仍不符合要求的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已收取的物业费用（如有），同时承担违约责任。违约责任按照本合同约定及法律法规规定执行。4.法律途径如双方在物业侵权或违反合同问题上无法协商解决，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自身合法权益。七、违约责任1.如甲方未按照本合同约定按时足额支付物业费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停物业服务，直至甲方支付物业费用及违约金。2.如乙方未按照本合同约定的服务内容、服务标准提供物业服务，应承担违约责任。乙方应按照当月物业费用的%向甲方支付违约金，并负责采取措施进行整改。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应按照实际损失金额进行赔偿。3.如乙方擅自改变物业管理区域内共用部位和共用设施设备用途，或未经甲方同意擅自利用共用部位和共用设施设备进行经营活动的，乙方应立即停止侵权行为，并将违法所得返还甲方。同时，乙方应按照当月物业费用的%向甲方支付违约金。如因乙方侵权行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。4.如乙方未妥善保管甲方财物，导致甲方财物丢失或损坏的，乙方应按照财物实际价值进行赔偿。如乙方能够证明自身无过错的，可不承担赔偿责任，但应提供相应证据。5.一方违反本合同约定的其他条款，应承担违约责任，按照当月物业费用的%向对方支付违约金。如因违约给对方造成损失的，违约方应承担全部赔偿责任。八．争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。合同期满后，双方如无异议