物业代收供热合同

PAGE物业代收供热合同甲方（供热单位）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（业主）：姓名：身份证号：地址：联系方式：丙方（物业管理公司）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方是具备供热资质的供热单位，乙方是接受供热服务的业主，丙方是负责该小区物业管理服务的公司，为明确三方在物业代收供热相关事宜中的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经三方友好协商，达成如下协议：第一条供热服务内容及标准1.1甲方负责向乙方提供符合国家及当地供热标准的供热服务，确保乙方室内温度达到约定标准。供热期间，室内温度应保持在[具体温度范围]，具体以当地供热管理部门规定为准。1.2甲方应按照国家及地方相关规定，定期对供热设施进行维护、检修和保养，确保供热系统的正常运行，保障供热质量。1.3甲方应建立应急维修机制，在接到乙方关于供热设施故障的通知后，及时响应并安排维修人员进行维修，确保在合理时间内恢复供热。对于紧急故障，应在[X]小时内到达现场进行抢修；对于一般故障，应在[X]个工作日内完成维修。第二条供热费用及支付方式2.1乙方应按照当地政府规定的供热价格标准，向甲方支付供热费用。供热费用的计算方式为：[具体计算方式，如按建筑面积每平方米[X]元计算]。2.2乙方应在供热期开始前，将本供热期的供热费用一次性支付给丙方，由丙方代收后转付给甲方。丙方应在收到乙方供热费用后的[X]个工作日内，将款项足额转付给甲方，并向乙方提供收款凭证。2.3如乙方未能在供热期开始前支付供热费用，丙方有权按照本合同约定代收逾期违约金，并在甲方书面通知后，暂停为乙方提供供热服务，由此造成的一切后果由乙方自行承担。第三条丙方代收责任及义务3.1丙方应在本小区显著位置公示甲方的供热服务内容、供热费用标准、缴费方式及时间要求等信息，确保业主知晓。3.2丙方应设立专门账户，用于代收业主的供热费用，并按照财务管理制度进行规范管理，做到账目清晰、收支平衡。3.3丙方应建立业主供热费用台账，详细记录每户业主的缴费情况，包括缴费金额、缴费时间、欠费情况等，并定期向甲方和业主公布。3.4丙方在代收供热费用过程中，应秉持勤勉尽责的态度，不得故意拖延或拒绝代收，不得擅自提高或降低收费标准，不得截留、挪用业主缴纳的供热费用。如因丙方原因导致业主供热费用未能及时足额转付给甲方，丙方应承担连带责任，负责向甲方补足差额款项，并按照未转付金额的[X%]向甲方支付违约金。3.5丙方应协助甲方做好供热费用催缴工作，配合甲方采取合理措施督促欠费业主及时缴费。对于欠费业主，丙方应按照甲方提供的名单及欠费信息，通过电话、短信、书面通知等方式进行催缴，并将催缴情况及时反馈给甲方。第四条甲方权利及义务4.1甲方有权按照本合同约定收取供热费用，如乙方逾期未支付供热费用，甲方有权要求丙方协助催缴，并按照国家法律法规及本合同约定追究乙方的违约责任。4.2甲方应按照本合同第一条约定的供热服务内容及标准，为乙方提供优质、安全、稳定的供热服务。因甲方原因导致供热质量不达标或供热中断，给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因供热问题产生的直接经济损失（如维修费用、采暖设备损坏更换费用等）、乙方因供热不足而额外支出的取暖费用以及乙方因供热问题导致的其他合理损失。具体赔偿金额根据实际损失情况，按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定确定。4.3甲方应定期向丙方提供供热费用结算清单，详细列出每户业主的缴费情况及欠费明细，以便丙方核对账目和进行代收工作。4.4甲方应配合丙方做好供热政策宣传及解释工作，及时向丙方传达国家及地方有关供热的政策法规和通知要求，协助丙方解决业主在供热过程中遇到的问题。第五条乙方权利及义务5.1乙方有权享受甲方提供的符合标准的供热服务，如甲方供热质量不达标或供热中断，乙方有权要求甲方按照本合同约定承担违约责任，并采取措施及时恢复供热。5.2乙方应按照本合同约定按时足额向丙方支付供热费用，如逾期未支付，应按照本合同约定承担逾期违约金及其他违约责任。5.3乙方应配合甲方和丙方的供热服务及管理工作，不得擅自改动或损坏室内外供热设施，不得阻挠甲方或丙方的正常维修、检查等工作。如因乙方原因导致供热设施损坏或影响供热效果，乙方应承担相应的维修费用及赔偿责任。5.4乙方在发现供热设施出现故障或供热异常情况时，应及时通知甲方或丙方，并配合做好维修及处理工作。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定提供供热服务，导致乙方室内温度未达到约定标准，甲方应按照未达到标准天数，每天按照供热费用的[X%]向乙方支付违约金。如因甲方原因造成供热中断，甲方应按照中断天数，每天按照供热费用的[X%]向乙方支付违约金，并尽快恢复供热。因供热中断给乙方造成的损失，甲方应按照本合同第四条第2款的规定承担赔偿责任。6.2若乙方未按照本合同约定按时足额支付供热费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停供热服务，直至乙方足额支付供热费用及逾期违约金为止。因乙方逾期缴费导致的一切后果由乙方自行承担，包括但不限于供热中断期间产生的损失、甲方为催缴费用而产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。6.3若丙方未按照本合同约定履行代收责任及义务，导致业主供热费用未能及时足额转付给甲方，丙方应按照本合同第三条第4款的规定承担连带责任及违约金。如因丙方原因给甲方或乙方造成其他损失的，丙方应承担相应的赔偿责任。6.4任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担因此给对方造成的全部损失，包括但不限于直接经济损失、间接经济损失以及对方为维护自身权益而产生的合理费用（如律师费、诉讼费、鉴定费等）。第七条合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经三方协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。7.2在供热期开始前，如因不可抗力或政府政策调整等原因，导致本合同无法继续履行或部分条款无法执行，三方应协商解决，互不承担违约责任。如因上述原因需要解除本合同，三方应按照相关法律法规及政策要求办理手续，并按照公平合理的原则分担已履行部分的费用及责任。7.3在供热期内，如一方提出解除本合同，需提前[X]日书面通知其他两方，并经三方协商一致。因解除合同给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1三方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，三方应继续履行本合同其他无争议的条款。第九条其他条款9.1本合同自三方签字（或盖章）之日起生效，有效期为本供热期。