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文档简介

PAGE物业不重新签合同甲方:[甲方姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码:[具体号码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]乙方:[乙方姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码:[具体号码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]鉴于甲方与乙方就物业相关事宜存在一定的法律关系,且当前物业合同即将到期或出现需要重新签订合同的情形,但乙方拒绝重新签订合同,为明确双方权利义务,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,特签订本协议。第一条物业现状概述1.1物业基本情况本物业位于[物业具体地址],建筑面积为[X]平方米,包括但不限于住宅、商业、配套设施等部分。物业类型为[具体物业类型,如住宅小区、商业综合体等]。1.2现有物业服务内容乙方目前提供的物业服务内容包括但不限于房屋及共用设施设备的维修、养护与管理;环境卫生清扫与保洁;公共秩序维护;绿化养护等服务(具体服务内容以双方此前签订的合同或实际履行情况为准)。第二条乙方拒绝重新签合同的情况说明2.1乙方表示拒绝重新签订合同的原因(如有说明)乙方称[详细说明乙方拒绝重新签合同的理由,例如对合同条款存在异议、认为当前收费标准不合理、自身经营状况变化等]。2.2甲方对乙方拒绝重新签合同的态度及诉求甲方认为乙方的拒绝行为可能影响物业的正常管理与服务,要求乙方继续按照合理标准提供服务,并希望通过协商解决重新签订合同的问题,以保障物业区域内全体业主的合法权益。甲方诉求为乙方重新审视并签订合同,明确双方权利义务,确保物业服务质量不降低。第三条双方权利义务3.1甲方权利义务3.1.1甲方有权要求乙方按照法律法规及合理标准提供物业服务,保障物业区域内的正常秩序、环境卫生及设施设备正常运行。3.1.2甲方应按照约定或法律法规规定,按时足额向乙方支付物业服务费及其他相关费用(如有)。3.1.3甲方应配合乙方开展物业服务工作,提供必要的协助与支持,如提供物业区域内的相关资料、允许乙方进入物业区域进行检查维护等。3.2乙方权利义务3.2.1乙方有权按照约定或法律法规规定收取物业服务费及其他相关费用。3.2.2乙方应按照法律法规及行业规范,勤勉尽责地履行物业服务职责,提供符合标准的物业服务,包括但不限于:3.2.2.1对物业共用部位、共用设施设备进行日常巡查、维修、养护,确保其正常使用功能。3.2.2.2做好物业区域内的环境卫生清扫与保洁工作,保持公共区域整洁卫生。3.2.2.3维护物业区域内的公共秩序,协助做好安全防范工作。3.2.2.4按照规定进行绿化养护,保持物业区域内绿化美观。3.2.3乙方应定期向甲方公布物业服务费用收支情况,接受甲方监督。3.2.4乙方不得擅自改变物业服务内容、降低服务标准,不得将物业服务项目转包或分包给第三方(如有约定不得转包分包的情况下)。第四条物业服务费用及支付4.1物业服务费用标准参照本物业区域周边类似物业的服务标准及市场行情,结合本物业实际情况,确定当前物业服务费用标准为每月每平方米[X]元(建筑面积)。4.2支付方式及时间甲方应于每月[具体日期]前,将当月物业服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]户名:[账户名称]4.3费用调整如因物价上涨、服务成本增加等合理原因需要调整物业服务费用标准,乙方应提前[X]个月书面通知甲方,并提供相关成本核算依据等资料。甲方应在收到通知后[X]个工作日内进行审核,如无异议,应按照新的费用标准执行;如甲方有异议,双方应协商解决,协商不成的,可通过合法途径解决。第五条物业服务质量监督与考核5.1监督方式甲方有权通过定期检查、业主反馈、第三方评估等方式对乙方的物业服务质量进行监督。5.2考核标准制定详细的物业服务质量考核标准,包括但不限于服务态度、环境卫生、设施设备维护、安全管理等方面。具体考核标准如下:5.2.1服务态度:乙方工作人员应礼貌待人,及时响应业主需求,投诉处理及时有效,每出现一次业主有效投诉且未及时妥善处理的,扣减当月服务质量考核分数[X]分。5.2.2环境卫生:物业区域内公共区域应保持整洁卫生,无明显垃圾堆积、异味等,每发现一处不符合标准的,扣减当月服务质量考核分数[X]分。5.2.3设施设备维护:共用设施设备应正常运行,按时进行维护保养,每出现一次设施设备故障影响正常使用且未及时修复的,扣减当月服务质量考核分数[X]分。5.2.4安全管理:物业区域内应做好安全防范工作,无安全事故发生,每出现一次安全事故(根据事故严重程度划分),扣减当月服务质量考核分数[X]分。5.3考核结果处理根据每月考核结果,如乙方服务质量考核分数低于[X]分(满分100分),甲方有权要求乙方限期整改;如连续[X]个月考核分数低于[X]分,甲方有权采取进一步措施,如扣减部分物业服务费用、解除合同等(具体措施及条件双方可协商确定)。第六条合同变更与解除6.1合同变更在合同履行过程中,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。6.2合同解除6.2.1经双方协商一致,可以解除本合同。6.2.2如乙方未按照本协议约定提供物业服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。6.2.3如甲方未按照约定支付物业服务费用,经乙方书面催缴后仍逾期支付超过[X]日,乙方有权解除合同,并要求甲方支付拖欠费用及承担违约责任。6.2.4合同解除后,双方应按照法律法规规定及合同约定办理相关交接手续,结清费用,妥善处理善后事宜。第七条违约责任7.1甲方违约责任7.1.1如甲方未按照约定支付物业服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权采取停止服务等措施,由此造成的一切后果由甲方承担。7.1.2如甲方违反本协议约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、乙方为实现债权而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。7.2乙方违约责任7.2.1如乙方未按照法律法规及本协议约定提供物业服务,应承担违约责任。乙方应按照当月物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金,并采取措施整改,直至达到服务标准。如因乙方服务质量问题给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任,赔偿范围包括但不限于人身损害赔偿、财产损失赔偿、甲方为修复或弥补损失而支付的费用等。7.2.2如乙方擅自改变物业服务内容、降低服务标准或转包分包物业服务项目,甲方有权要求乙方恢复原状、按照约定标准提供服务,并按照当月物业服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如乙方拒不改正,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。7.2.3如乙方违反本协议约定,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、甲方为维护自身权益而支付的合理费用(如律师费、诉讼费等)。第八条争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.

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