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文档简介
PAGE物业不给签供暖合同甲方(业主/业主委员会):姓名/名称:地址:联系电话:乙方(物业公司):公司名称:地址:联系电话:鉴于甲方所在小区的供暖事宜,因乙方拒绝与甲方签订供暖合同,导致双方在供暖服务相关权利义务方面存在争议。为明确双方的权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:第一条合同目的本合同旨在明确甲乙双方在小区供暖服务中的权利义务,确保供暖服务的顺利进行,保障甲方的合法权益。第二条供暖服务内容2.1乙方应按照国家及地方相关标准和规范,为甲方所在小区提供供暖服务,包括但不限于供暖设备的运行、维护、保养,确保供暖期间室内温度达到规定标准。2.2乙方应定期对供暖设施进行检查、维修和更新,确保设施设备的正常运行,及时处理供暖过程中出现的故障和问题。2.3乙方应提供24小时供暖服务热线,及时接听和处理甲方关于供暖问题的咨询、投诉和报修。第三条甲方权利义务3.1甲方有权要求乙方按照本合同约定提供供暖服务,包括但不限于要求乙方确保供暖温度达标、及时处理供暖故障等。3.2甲方应按照国家及地方相关规定和本合同约定,按时足额缴纳供暖费用。3.3甲方应配合乙方的供暖服务工作,不得擅自改动、损坏供暖设施设备,不得妨碍乙方正常的供暖服务活动。3.4甲方有权对乙方的供暖服务质量进行监督,如发现乙方存在服务质量问题,有权向乙方提出意见和建议,并要求乙方及时整改。第四条乙方权利义务4.1乙方有权按照本合同约定收取供暖费用。4.2乙方应按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的供暖服务。4.3乙方应建立健全供暖服务管理制度,加强对供暖设施设备的管理和维护,确保供暖服务的安全、稳定运行。4.4乙方应定期对供暖服务质量进行自查自纠,及时发现和解决存在的问题,不断提高供暖服务质量。4.5乙方应按照国家及地方相关规定,对供暖设施设备进行定期检测和维护,确保设施设备符合安全标准。4.6乙方应在供暖期间提前做好供暖准备工作,包括但不限于调试供暖设备、储备供暖物资等,确保按时供暖。4.7乙方应积极响应甲方的咨询、投诉和报修,及时处理相关问题,并将处理结果告知甲方。第五条供暖费用5.1供暖费用的标准按照国家及地方相关规定执行,具体金额为每平方米[X]元。5.2供暖费用的缴纳方式为[具体缴纳方式,如现金、银行转账、微信支付等],缴纳时间为[具体缴纳时间,如每年[具体月份]前]。5.3如甲方逾期未缴纳供暖费用,乙方有权按照国家及地方相关规定收取滞纳金。滞纳金的计算方式为:每日按照未缴纳金额的[X%]收取。5.4如甲方对供暖费用的金额或缴纳方式存在异议,应在收到乙方缴费通知后的[X]日内提出书面异议,双方协商解决;协商不成的,可通过法律途径解决。第六条供暖质量标准6.1供暖期间,室内温度应符合国家及地方相关标准,具体标准为[具体温度标准,如冬季室内温度不低于18℃]。6.2乙方应采取有效措施确保供暖质量,如因乙方原因导致室内温度未达到标准,乙方应按照国家及地方相关规定承担相应的违约责任。6.3甲方有权对室内温度进行自行测量,如发现温度未达到标准,应及时通知乙方。乙方应在接到通知后的[X]小时内安排人员进行检查和处理。第七条供暖设施设备维护7.1乙方应负责供暖设施设备的日常维护和保养,确保设施设备的正常运行。7.2乙方应定期对供暖设施设备进行全面检查和维护,及时发现和排除安全隐患。7.3如因乙方维护不当导致供暖设施设备出现故障,乙方应承担相应的维修费用,并及时修复设施设备,确保供暖不受影响。7.4甲方应配合乙方的维护工作,不得擅自拆卸、改装供暖设施设备。如因甲方原因导致设施设备损坏,甲方应承担相应的赔偿责任。第八条供暖故障处理8.1如发生供暖故障,乙方应立即启动应急预案,及时组织人员进行抢修,尽快恢复供暖。8.2乙方应在抢修过程中采取必要的措施,减少对甲方生活的影响,并及时向甲方通报抢修进度。8.3如因供暖故障导致甲方遭受损失,乙方应按照国家及地方相关规定承担相应的赔偿责任。第九条违约责任9.1如甲方未按照本合同约定按时足额缴纳供暖费用,应按照本合同第五条第3款的规定承担违约责任。9.2如乙方未按照本合同约定提供供暖服务,包括但不限于供暖温度未达标、未及时处理供暖故障等,应按照国家及地方相关规定承担违约责任。违约责任的承担方式包括但不限于退还部分或全部供暖费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。9.3如一方违反本合同约定的其他义务,应承担因此给对方造成的损失。损失赔偿范围包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失等。9.4如双方均违反本合同约定,应各自承担相应的责任。第十条争议解决10.1本合同的签订、履行及解释均适用中华人民共和国法律。10.2甲乙双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期
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