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文档简介

PAGE物业不提供前期合同甲方:[业主姓名/业主委员会名称]身份证号码/统一社会信用代码:[具体号码]联系地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]乙方:[物业服务企业名称]统一社会信用代码:[具体号码]联系地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]鉴于甲方与乙方就物业相关事宜存在争议,特别是乙方未能向甲方提供前期合同。为明确双方权利义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下协议:第一条争议事项概述1.1乙方在为甲方所在小区提供物业服务期间,未按照相关规定及行业惯例向甲方提供前期物业服务合同。1.2甲方认为乙方的该行为损害了甲方作为业主对物业服务具体内容、标准、费用等关键信息的知情权,影响甲方对物业服务质量的监督及自身合法权益的保障。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方提供前期物业服务合同,并有权知晓合同中关于服务内容、服务标准、服务费用、计费方式、计费起始时间、违约责任等条款。2.1.2甲方应按照法律法规及小区管理规约的规定,配合乙方开展正常的物业服务工作,但乙方不得以此为由拒绝提供前期合同。2.1.3甲方应在合理期限内对乙方提供的前期合同进行审查,并反馈意见。若甲方认为合同存在违反法律法规、损害业主利益等问题,应及时与乙方沟通协商。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有义务在本协议签订后的[X]个工作日内,向甲方提供前期物业服务合同原件及相关补充协议。2.2.2乙方应确保提供的前期合同真实、完整、有效,不存在隐瞒、篡改等虚假情况。合同内容应符合《中华人民共和国民法典》及相关法律法规关于物业服务合同的规定。2.2.3乙方应向甲方详细解释前期合同中各项条款的含义及履行方式,解答甲方关于合同的疑问,并提供必要的协助,以便甲方全面理解合同内容。第三条前期合同内容审查3.1甲方有权对乙方提供的前期合同进行审查,审查期限为自收到合同之日起[X]个工作日。3.2若甲方在审查过程中发现合同存在以下问题,乙方应负责进行修改或解释:3.2.1服务内容与实际提供的服务不一致,包括但不限于保洁范围、安保措施、绿化养护标准等。3.2.2服务标准低于行业合理水平或不符合法律法规要求,如房屋及设施设备维修养护的及时性、质量标准等。3.2.3服务费用的计费方式、金额不合理,或存在未明确的收费项目及标准。3.2.4违约责任条款不明确或不合理,无法有效保障甲方权益。3.3对于甲方提出的合理修改意见,乙方应在收到意见后的[X]个工作日内进行修改,并再次向甲方提供修改后的合同。若乙方认为甲方意见不合理,应在[X]个工作日内与甲方沟通协商,说明理由。协商不成的,可通过法律途径解决。第四条信息披露与保密4.1乙方提供前期合同后,双方应就合同中涉及的商业秘密、业主个人信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露。4.1.1商业秘密包括但不限于物业服务成本核算方法、服务供应商信息等。4.1.2业主个人信息包括但不限于业主姓名、联系方式、房屋信息等。4.2若因法律法规要求或司法程序需要披露相关信息,披露方应提前通知对方,并采取必要措施确保信息仅在规定范围内使用,避免给对方造成不必要的损失。第五条违约责任5.1若乙方未按照本协议约定的时间和要求向甲方提供前期合同,每逾期一日,应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已收取的相关费用(如有),同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。5.2若乙方提供的前期合同存在虚假、隐瞒等欺诈行为,导致甲方利益受损,乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因合同欺诈遭受的直接经济损失、预期利益损失等。具体赔偿金额按照《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定确定。5.3若甲方未按照本协议约定的期限和方式对合同进行审查或反馈意见,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6..1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。7

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