物业不按合同

PAGE物业不按合同甲方（业主/业主委员会）：姓名/名称：地址：联系电话：乙方（物业公司）：公司名称：地址：联系电话：鉴于甲乙双方就物业管理服务事宜签订了相关合同（合同编号：），但在合同履行过程中，乙方存在未按合同约定履行义务的情况，为明确双方权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条合同履行情况概述1.1双方签订的物业管理服务合同约定了乙方应提供的各项服务内容及标准，包括但不限于物业共用部位的维修、养护和管理，物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理，环境卫生管理，安全防范服务等。1.2经甲方检查及反馈，乙方在多个方面未达到合同约定标准，如[具体列举未达标准的情况，如共用设施设备维修不及时、环境卫生清洁不到位等]。第二条乙方未按合同履行义务的具体情形及影响2.1共用设施设备维护方面2.1.1合同约定乙方应定期对物业共用设施设备进行巡查、维护和保养，确保其正常运行。但乙方未按照约定的巡查周期进行巡查，导致[具体设施设备名称]出现故障时未能及时发现并维修，影响了业主的正常使用，给业主造成了不便和一定的经济损失。2.1.2根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。乙方在共用设施设备维护上的不作为，构成违约，应承担相应责任。2.2环境卫生管理方面乙方未按照合同约定的环境卫生标准进行清扫和消毒，小区内垃圾清理不及时，公共区域存在杂物堆积现象，影响了小区的整体环境和业主的生活质量，违反了合同约定的乙方应提供清洁、卫生的居住环境的义务。第三条甲方的权利3.1要求乙方按照合同约定履行义务，包括但不限于对未及时维修的设施设备进行维修，加强环境卫生管理等。3.2根据《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】规定，因乙方违约行为给甲方造成损失的，甲方有权要求乙方赔偿损失。损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。甲方因共用设施设备故障导致的维修费用增加、因环境卫生问题影响生活质量而产生的精神损害等，有权要求乙方赔偿。3.3在乙方未按合同约定履行义务且经甲方多次书面通知仍未改正的情况下，甲方有权解除与乙方签订的物业管理服务合同，并要求乙方承担违约责任。第四条乙方的义务4.1乙方应立即采取有效措施，对未按合同履行的义务进行整改，包括但不限于按照约定的巡查周期对共用设施设备进行巡查，及时维修出现故障的设施设备，加强环境卫生管理，确保小区环境达到合同约定标准。4.2乙方应向甲方提交详细的整改计划，明确整改措施、整改期限及责任人，并按照整改计划认真执行。整改计划应在本协议签订后[X]日内提交给甲方。4.3乙方应加强对员工的培训和管理，提高服务意识和服务质量，确保今后严格按照合同约定履行义务，避免再次出现类似违约情况。第五条违约责任5.1若乙方未按照本协议第四条约定的整改措施和期限完成整改任务，每逾期一日，应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方按照合同总金额的[X%]支付违约金，同时乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。5.2如因乙方违约行为导致甲方提起诉讼或仲裁等法律程序解决纠纷，乙方应承担甲方因此支付的全部费用，包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费、鉴定费、差旅费等。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至乙方按照合同约定及本协议