物业不公开合同

PAGE物业不公开合同甲方：[业主姓名/业主委员会名称]身份证号码/统一社会信用代码：[具体号码]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方：[物业服务企业名称]统一社会信用代码：[具体号码]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]鉴于甲方与乙方就物业相关事宜存在服务关系，乙方负有向甲方公开合同的义务，但乙方未履行该义务，为明确双方权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：一、合同背景与争议焦点1.甲方与乙方签订了物业服务合同，约定乙方为甲方所在小区提供物业服务。合同签订后，乙方一直未按照相关规定及合同约定向甲方公开物业服务合同的具体内容。2.甲方认为，乙方不公开合同的行为侵犯了甲方作为业主对物业服务合同的知情权，导致甲方无法全面了解物业服务的具体内容、标准、费用构成及双方权利义务等关键信息，严重影响了甲方对物业服务质量的监督及自身合法权益的保障。3.乙方则称，可能存在合同保管不善或内部流程沟通不畅等原因导致未能及时向甲方公开合同，但否认存在故意隐瞒或侵犯甲方知情权的主观故意。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利（1）有权要求乙方按照法律法规及合同约定，全面、及时、准确地公开物业服务合同的具体内容。（2）有权对乙方公开的合同内容进行查阅、复制，并就合同条款的理解及履行情况向乙方提出询问。（3）若乙方不公开合同或公开的合同内容存在虚假、遗漏等问题，甲方有权向相关部门投诉、举报，并通过法律途径维护自身合法权益。2.义务（1）配合乙方公开合同的工作，提供必要的协助与信息，以便乙方能够顺利完成合同公开事宜。（2）在查阅、复制合同内容时，应遵守乙方的合理规定及要求，不得故意损坏合同文本或进行其他妨碍乙方正常管理的行为。（3）对于乙方公开合同后提出的关于合同履行情况的沟通需求，甲方应积极响应，如实反馈意见和建议。（二）乙方权利与义务1.权利（1）有权要求甲方按照法律法规及合同约定，配合乙方公开合同的相关工作。（2）在公开合同过程中，有权对合同内容进行必要的整理、编辑，以确保公开内容的清晰、准确、完整，但不得对合同实质性内容进行篡改或隐瞒。2.义务（1）按照法律法规及合同约定，全面、及时、准确地向甲方公开物业服务合同的具体内容。公开方式包括但不限于在小区显著位置张贴公告、在小区业主微信群发布、在乙方官方网站公布等，确保甲方能够方便、快捷地获取合同信息。（2）对甲方就合同内容提出的询问，应在合理期限内给予明确、详细的答复。答复内容应基于法律法规及合同约定，不得故意隐瞒或提供虚假信息。（3）妥善保管物业服务合同原件及相关资料，建立健全合同档案管理制度，确保合同资料的安全、完整，以便随时满足甲方查阅、复制等需求。（4）定期对物业服务合同的履行情况进行自查，并将自查结果以适当方式向甲方公开，接受甲方监督。自查内容包括但不限于服务标准的执行情况、费用收支情况、服务质量评估等。三、合同公开的具体内容及方式1.合同公开内容乙方应向甲方公开的物业服务合同内容包括但不限于：（1）合同双方的基本信息，即甲方与乙方的名称、地址、联系电话等。（2）物业服务的具体内容与标准，如小区环境卫生维护标准、公共设施设备维修养护要求、安全保卫服务内容等。（3）物业服务费用的构成、标准及支付方式，包括各项费用的明细、计费周期、缴费时间等。（4）双方的权利与义务，明确甲方在物业服务过程中的权利范围及应履行的义务，以及乙方的服务职责与应承担的责任。（5）合同的期限，即物业服务合同开始与结束的具体时间。（6）违约责任条款，明确双方在合同履行过程中如出现违约行为应承担的责任及赔偿方式。（7）争议解决方式，约定双方在履行合同过程中发生争议时的解决途径，如协商、仲裁或诉讼等。2.合同公开方式（1）乙方应在小区内设置专门的合同公示栏，将物业服务合同全文张贴于公示栏内，公示栏应设置在小区业主容易看到的显著位置，如小区入口、物业管理处附近等。公示栏应保持清洁、完好，确保合同文本清晰可读，不得随意遮盖或损坏。（2）乙方应在小区业主微信群内发布物业服务合同的电子文本，并提供可下载链接，方便业主随时查阅。发布时应注明合同的主要内容及查阅方式，同时提醒业主如有疑问可随时联系乙方。（3）乙方应在其官方网站上设立专门的物业服务合同公示板块，将合同全文发布在该板块内，并确保网站链接易于查找。公示板块应定期更新，确保合同内容与实际情况一致。（4）乙方应在每年的物业服务年度报告中，对物业服务合同的履行情况进行总结，并将合同主要内容摘要纳入年度报告，向业主公开。年度报告应通过上述多种方式向业主发布，确保业主能够全面了解合同履行情况。四、违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、方式及内容向甲方公开物业服务合同，每逾期一日，应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除与乙方的物业服务合同，并要求乙方返还已收取的物业服务费用（如有）及按照合同总金额的[X%]支付违约金。2.若乙方公开的合同内容存在虚假、遗漏等问题，导致甲方误解或权益受损，乙方应承担甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、因维权产生的合理费用（如律师费、诉讼费、差旅费等）。乙方应在甲方提出损失赔偿要求后的[X]日内，将赔偿款项支付给甲方。3.若甲方违反本协议约定，故意妨碍乙方公开合同或在查阅、复制合同过程中故意损坏合同文本等，乙方有权要求甲方恢复原状、赔偿损失，并暂停相关服务直至甲方改正违约行为。甲方应在乙方要求后的[X]日内，完成违约行为的改正，并承担因此给乙方造成的合理损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。3.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至物业服务合同