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PAGE售楼部物业委托合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[具体项目名称]售楼部物业,为了更好地管理和维护该物业,甲方决定委托乙方提供物业管理服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方管理售楼部物业事宜达成如下协议:一、委托事项1.1甲方委托乙方对位于[售楼部详细地址]的售楼部物业提供全面物业管理服务,包括但不限于物业共用部位的维修、养护和管理;物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;环境卫生管理;绿化养护管理;安全防范管理;车辆停放管理等。1.2乙方应按照本合同约定及相关法律法规、行业规范的要求,勤勉尽责地履行物业管理服务职责,为甲方提供优质、高效的物业管理服务。二、委托期限2.1本合同委托期限自[起始日期]起至[结束日期]止。委托期限届满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签合同。2.2若双方未在委托期限届满前[X]个月书面通知对方不再续签合同,则本合同自动延续[延续期限]。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议。3.2甲方应按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。3.3甲方应协助乙方做好物业管理服务工作,提供必要的文件、资料和信息。3.4甲方应配合乙方协调与售楼部物业使用人之间的关系,协助乙方处理物业管理服务过程中出现的问题。3.5甲方应遵守本合同约定及物业管理区域内的各项规章制度,不得妨碍乙方正常开展物业管理服务工作。(二)乙方权利与义务3.6乙方有权按照本合同约定收取物业管理服务费用。3.7乙方有权根据本合同约定及相关法律法规、行业规范的要求,制定物业管理服务方案和规章制度,并组织实施。3.8乙方应按照本合同约定及相关法律法规、行业规范的要求,提供优质、高效的物业管理服务。3.9乙方应定期对物业管理服务工作进行总结和评估,不断改进服务质量。3.10乙方应建立健全物业管理服务档案,妥善保管与物业管理服务相关的文件、资料和信息。3.11乙方应按照《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】的规定,全面履行本合同约定的各项义务,诚实守信,确保物业管理服务工作的质量和安全。3.12乙方应加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务人员的业务素质和服务水平。3.13乙方应接受甲方的监督检查,对甲方提出的意见和建议应及时整改落实。3.14乙方应配合甲方做好售楼部物业的营销推广工作,提供必要的协助和支持。四、物业管理服务内容及标准(一)物业共用部位的维修、养护和管理4.1乙方应定期对物业共用部位进行检查,及时发现并处理存在的问题。物业共用部位包括但不限于建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等。4.2乙方应按照相关法律法规、行业规范的要求,对物业共用部位进行维修、养护和管理,确保其正常使用。对于物业共用部位出现的损坏或故障,乙方应及时组织维修,维修费用按照本合同约定执行。(二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理4.3乙方应建立物业共用设施设备管理制度,定期对设施设备进行检查、维护和保养,确保设施设备正常运行。物业共用设施设备包括但不限于电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、照明系统、通风与空调系统、智能化系统等。4.4乙方应配备专业的设施设备维修人员,负责设施设备的日常维修和保养工作。对于设施设备出现的故障或损坏,乙方应及时组织维修,确保设施设备尽快恢复正常运行。维修费用按照本合同约定执行。4.5乙方应按照相关法律法规、行业规范的要求,定期对设施设备进行检测和检验,确保设施设备符合安全标准。对于不符合安全标准的设施设备,乙方应及时采取措施进行整改,消除安全隐患。(三)环境卫生管理4.6乙方应制定环境卫生管理制度,定期对物业管理区域进行清扫、消毒,保持环境整洁卫生。环境卫生管理包括但不限于公共区域的清扫、垃圾清运、卫生间清洁等。4.7乙方应配备足够的环境卫生保洁人员,负责物业管理区域的日常保洁工作。保洁人员应按照规定的时间和标准进行清扫,确保公共区域无杂物、无污渍、无异味。4.8乙方应及时清运物业管理区域内的垃圾,做到日产日清。垃圾应分类收集,存放于指定的垃圾收集点,并定期运至垃圾处理场进行处理。(四)绿化养护管理4.9乙方应制定绿化养护管理制度,定期对物业管理区域内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好。4.10乙方应配备专业的绿化养护人员,负责绿化植物的日常养护工作。养护人员应按照规定的时间和标准进行养护,确保绿化植物无病虫害、无枯枝败叶、无缺株少苗。4.11乙方应根据季节和植物生长情况,适时对绿化植物进行修剪整形,保持绿化景观的美观。(五)安全防范管理4.12乙方应制定安全防范管理制度,建立健全安全防范体系,确保物业管理区域的安全。安全防范管理包括但不限于人员出入管理、车辆停放管理、巡逻检查、安全监控等。4.13乙方应配备足够的安全防范人员,负责物业管理区域的日常安全防范工作。安全防范人员应按照规定的时间和路线进行巡逻检查,及时发现并处理安全隐患。4.14乙方应安装安全监控设备,对物业管理区域进行24小时监控。监控设备应保持正常运行,监控资料应妥善保存[保存期限]。4.15乙方应加强对物业管理区域内的人员和车辆出入管理,严格执行出入登记制度。对于外来人员和车辆,应进行询问和登记,经业主或使用人同意后方可进入。4.16乙方应按照《中华人民共和国民法典》第1254条【建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害的侵权责任】等相关法律法规的规定,做好物业管理区域内的安全防范工作,防止发生安全事故。因乙方过错导致安全事故发生的,乙方应承担相应的法律责任。(六)车辆停放管理4.17乙方应制定车辆停放管理制度,规范车辆停放秩序。车辆停放管理包括但不限于停车位的规划、车辆停放引导、停车收费等。4.18乙方应合理规划物业管理区域内的停车位,确保车辆停放有序。对于停车位的使用,乙方应按照规定进行分配和管理,不得擅自改变停车位的用途。4.19乙方应安排专人负责车辆停放引导工作,确保车辆按照规定的位置停放。对于乱停乱放的车辆,乙方应及时进行劝导和纠正。4.20乙方应按照相关规定收取停车费用,停车费用的标准应在物业管理区域内进行公示。乙方应开具合法有效的票据,将停车费用及时足额上缴甲方。(七)其他服务4.21乙方应根据甲方的需求,提供其他与物业管理服务相关的服务,如会议服务、接待服务等。其他服务的具体内容和标准由双方另行协商确定。(八)服务标准4.22乙方提供的物业管理服务应符合国家及地方相关法律法规、行业规范的要求,达到以下服务标准:物业共用部位的维修及时率不低于[X]%,完好率不低于[X]%;物业共用设施设备的运行正常率不低于[X]%,维修及时率不低于[X]%;环境卫生达标率不低于[X]%;绿化养护达标率不低于[X]%;安全防范事故发生率不高于[X]%;车辆停放秩序良好率不低于[X]%。五、物业管理服务费用及支付方式(一)物业管理服务费用标准5.1甲方应按照以下标准向乙方支付物业管理服务费用:每月物业管理服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额]元整)。物业管理服务费用包括但不限于人员工资、福利、办公费用、设备维护费用、绿化养护费用、环境卫生保洁费用、安全防范费用等。(二)支付方式5.2甲方应在每月[支付日期]前,将当月物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。5.3乙方应在收到甲方支付的物业管理服务费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整5.4在本合同履行期间,如因物业管理服务成本增加或其他原因需要调整物业管理服务费用标准的,乙方应提前[X]个月书面通知甲方。甲方应在收到乙方通知后[X]个工作日内进行审核,并书面回复乙方。经双方协商一致后,可对物业管理服务费用标准进行调整。六、违约责任(一)甲方违约责任6.1若甲方未按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,并要求甲方支付已拖欠的物业管理服务费用及违约金。6.2若甲方违反本合同约定及物业管理区域内的各项规章制度,妨碍乙方正常开展物业管理服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任6.3若乙方未按照本合同约定及相关法律法规、行业规范的要求提供物业管理服务,或提供的物业管理服务不符合本合同约定的服务标准,乙方应承担违约责任。乙方应按照甲方的要求及时整改,直至达到服务标准。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。6.4若乙方未按照本合同约定使用物业管理服务费用,擅自挪用或截留费用的,乙方应将挪用或截留的费用返还甲方,并按照挪用或截留金额的[X]%向甲方支付违约金。情节严重的,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的赔偿责任。6.5乙方违反《中华人民共和国民法典》第[具体法条]规定,给甲方或第三方造成损害的,应按照第577条【违约责任】、第584条【损害赔偿范围】等相关规定承担赔偿责任。七、合同变更与解除7.1本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。7.2在本合同履行期间,如发生下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正或补救的;本合同约定的解除条件成就的。7.3合同解除后,双方应按照法律法规的规定及本合同约定办理相关手续,结清费用,移交物业管理资料和设施设备等。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民

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