单位物业外包合同

PAGE单位物业外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拟将单位物业外包给乙方进行管理服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方物业外包事宜达成如下协议：一、物业基本情况1.物业地址：[物业具体地址]2.物业类型：[如写字楼、住宅小区、商业综合体等]3.物业建筑面积：[具体面积数值]平方米二、服务内容1.房屋建筑及附属设施设备维护乙方负责对物业区域内的房屋建筑主体结构、内外墙面、屋面、楼梯间、走廊通道、门窗等进行日常巡查和维护，确保其处于安全、完好状态。对附属设施设备，包括但不限于电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、通风空调系统、智能化系统等进行定期保养、维修和应急抢修，保障设备正常运行。2.环境卫生保洁乙方应按照相关环境卫生标准，对物业公共区域进行定时清扫，包括楼道、电梯轿厢、大堂、停车场、绿化带等，及时清理垃圾和杂物，保持环境整洁。定期对垃圾桶、垃圾中转站等进行消毒处理，防止异味和蚊虫滋生。3.绿化养护负责物业区域内的绿化养护工作，包括草坪修剪、树木花草浇水、施肥、病虫害防治、花卉种植与更换等，确保绿化植物生长良好，景观美观。4.安全秩序维护制定安全管理制度，安排专业安保人员负责物业区域的安全秩序维护。实行24小时值班制度，对人员、车辆出入进行登记管理，加强巡逻检查，预防各类安全事故和治安案件的发生，保障业主和使用人的人身财产安全。5.停车场管理负责物业区域内停车场的日常管理，包括车辆停放引导、车位清洁、停车收费管理等，确保停车场秩序井然，车辆停放规范。6.其他服务包括但不限于协助甲方处理物业区域内的突发事件、配合相关部门进行检查和验收工作等，具体服务内容及要求由双方根据实际情况另行协商确定，并以书面形式作为本合同的附件。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议，则本合同自动延续[X]年。四、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的物业外包服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该费用为固定总价，包含乙方履行本合同约定服务内容所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备维护费用、物料采购费用、管理费、税费等，除本合同约定的调整情形外，不因任何因素调整。2.支付方式甲方应于每月[具体付款日期]前，将上月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。五、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，并要求乙方限期整改。有权知晓乙方服务人员的配备情况及工作安排。对乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为，有权要求乙方承担违约责任或采取补救措施。2.义务向乙方提供物业区域的相关资料，包括但不限于物业图纸、设施设备清单等，协助乙方熟悉物业情况，开展服务工作。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。协调物业区域内业主或使用人与乙方之间的关系，协助乙方处理可能出现的纠纷和问题。不得干涉乙方正常的服务工作，不得向乙方提出超出本合同约定范围的不合理要求。（二）乙方权利义务1.权利按照本合同约定收取服务费用。根据本合同约定及物业实际情况，自主安排服务人员和工作流程，制定相应的服务计划和标准，但不得违反法律法规及本合同的约定。有权要求甲方提供必要的协助和支持，以保障服务工作的顺利开展。对甲方支付的服务费用如有异议，有权在规定时间内提出协商解决。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和要求，勤勉尽责地为甲方提供优质、高效的物业外包服务。配备足够数量、具备相应资质和技能的服务人员，并确保服务人员遵守法律法规及甲方的规章制度。建立健全服务质量监督检查制度，定期对服务质量进行自查自纠，及时发现和解决问题。接受甲方的监督检查，对甲方提出的意见和建议应认真对待，积极整改，并将整改情况及时反馈给甲方。妥善保管甲方提供的相关资料，不得泄露或擅自使用。因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的，乙方应承担全部赔偿责任。在服务期限内，未经甲方书面同意，乙方不得擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方。六、服务质量标准1.乙方应建立服务质量考核机制，定期对服务工作进行自我评价和改进。乙方应按照国家及地方相关标准、行业规范以及本合同约定的服务内容和要求，制定详细的服务质量标准，并向甲方报备。2.甲方有权定期或不定期对乙方的服务质量进行检查和评估。检查评估方式包括但不限于现场查看、查阅记录、问卷调查、业主投诉统计等。如发现乙方服务质量不符合本合同约定标准，甲方有权要求乙方限期整改。乙方应在接到甲方整改通知后的[X]个工作日内制定整改方案，并在[X]个工作日内完成整改。3.服务质量考核结果与服务费用支付挂钩。如乙方连续[X]个月服务质量考核不合格，甲方有权扣除当月服务费用的[X]%；如乙方年度服务质量考核平均得分低于[X]分（满分100分），甲方有权在下一年度服务费用支付时，按照考核得分比例相应扣减服务费用。七、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。如因甲方原因导致乙方无法正常开展服务工作，甲方应承担乙方因此遭受的全部损失，包括但不限于人员窝工损失、设备闲置损失等。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和要求提供服务，应承担违约责任。乙方应按照甲方要求及时整改，如整改后仍不符合要求，甲方有权扣除当月服务费用的[X]%[X]%作为违约金。如因乙方原因导致物业区域内发生安全事故、环境污染等问题，乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于对甲方及第三方造成的人身伤亡、财产损失赔偿，以及因此产生的法律费用、诉讼费用等。乙方擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方的，转让行为无效，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并承担因此给甲方造成的全部损失。八、合同变更与解除1.合同变更本合同履行期间，如有需要变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以提前解除本合同。解除合同应签订书面协议，并明确解除原因、解除时间以及双方的权利义务。如因不可抗力或一方严重违约导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同，但应提前通知对方，并提供相关证明文件。合同解除后，双方应按照合同约定进行结算和清理，结清服务费用及其他相关费用，办理交接手续。九、争议解决本合同履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.保密条款双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[X]年。2.不可抗力条款本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力导致一方无法履行本合同约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对合同履行的影响程度，协商决定是否变更或解除合同，以及如何分担因不可抗力造成的损失。3.通知条款双方在本合同履行过程中发出的通知或其他文件，应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于直接送达、邮寄送达、电子邮件送达等。如以邮寄方式送达，应采用挂号信或特快专递，并在邮件封面注明送达文件的名称及