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文档简介

PAGE交易猫卖家包赔合同甲方(卖家):姓名/名称:联系方式:身份证号/统一社会信用代码:地址:乙方(买家):姓名/名称:联系方式:身份证号/统一社会信用代码:地址:鉴于甲方在交易猫平台上从事商品或服务交易活动,乙方有意通过交易猫平台购买甲方提供的商品或服务,为保障双方的合法权益,明确双方权利义务,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,经双方友好协商,达成如下协议:一、定义与解释1.交易猫平台:指由[平台运营方名称]运营的,为甲乙双方提供商品或服务交易的网络平台。2.商品或服务:指甲方在交易猫平台上展示并销售的各类物品、虚拟财产、技术服务等,具体以甲方在平台上发布的信息为准。3.包赔范围:指在本合同约定的情形下,甲方应承担赔偿乙方损失的范围,包括但不限于商品价款、交易手续费、因购买商品或服务产生的直接经济损失等。二、包赔条件1.在乙方按照交易猫平台规则及本合同约定完成交易后,若出现以下情形,甲方应承担包赔责任:商品存在质量问题,经具有资质的第三方检测机构鉴定属实,且该质量问题影响乙方正常使用商品或导致乙方遭受损失的;甲方交付的商品与交易时在交易猫平台上展示的商品信息不符,构成实质性变更的;甲方未按照约定的时间、方式或地点交付商品或提供服务,经乙方合理催告后仍未履行的;因甲方原因导致交易无法完成或出现交易纠纷,给乙方造成损失的;本合同约定的其他应当包赔的情形。2.乙方应在发现符合包赔条件的情形后[X]个工作日内,向甲方提出包赔申请,并提供相关证明材料,包括但不限于交易记录、商品问题照片、检测报告、沟通记录等。三、包赔流程1.申请提交:乙方按照本合同约定向甲方提出包赔申请,并将申请材料发送至甲方指定的电子邮箱或交易猫平台站内信。2.甲方审核:甲方在收到乙方的包赔申请及相关材料后,应在[X]个工作日内进行审核。如甲方对乙方提供的材料有异议,应在审核期限内通知乙方补充或更正材料。3.协商处理:经甲方审核确认符合包赔条件的,双方应就赔偿事宜进行协商。协商一致的,甲方应按照双方协商确定的方式和金额向乙方支付赔偿金。协商不成的,任何一方均可按照本合同约定的争议解决方式处理。4.赔偿支付:甲方应在双方达成赔偿协议后的[X]个工作日内,将赔偿金支付至乙方指定的银行账户或交易猫平台账户。四、赔偿范围与方式1.赔偿范围:甲方的赔偿范围包括但不限于乙方支付的商品价款、交易手续费、因购买商品或服务产生的直接经济损失等。具体赔偿金额以双方协商确定或根据本合同约定计算为准。2.赔偿方式:甲方应通过银行转账、交易猫平台支付等方式向乙方支付赔偿金。如因甲方原因导致乙方遭受其他间接损失或可得利益损失的,甲方应根据《中华人民共和国民法典》第584条【损害赔偿范围】的规定承担赔偿责任,但乙方应提供充分证据证明该损失与甲方的违约行为之间存在因果关系。五、双方权利与义务1.甲方权利义务甲方有权要求乙方提供与包赔申请相关的真实、准确、完整的证明材料。甲方应按照本合同约定履行审核、协商及赔偿义务,勤勉尽责处理乙方的包赔申请。甲方应保证其在交易猫平台上发布的商品或服务信息真实、准确、合法,不存在虚假宣传、欺诈等行为。如因甲方提供虚假信息导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。甲方应妥善保管与交易相关的凭证、记录等资料,以便在处理包赔事宜时提供必要的支持。2.乙方权利义务乙方有权按照本合同约定要求甲方承担包赔责任。乙方应如实向甲方提供与交易及包赔申请相关的信息,不得隐瞒或提供虚假信息。乙方应按照交易猫平台规则及本合同约定完成交易,包括但不限于及时支付价款、配合甲方完成交付等义务。乙方应妥善保管商品及相关凭证,在发现商品存在问题或符合包赔条件时,应及时按照本合同约定提出包赔申请,并积极配合甲方处理。六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后[X]年内。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定履行包赔义务,应按照未赔偿金额的[X]%向乙方支付违约金,并承担乙方因此遭受的全部损失(包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用等)。2.若乙方违反本合同约定,如提供虚假信息、恶意索赔等,应向甲方返还已获得的赔偿金,并按照赔偿金金额的[X]%向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.任何一方违反保密条款的约定,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至双方在交易猫平台上的本次交易相关的权利义务全部履行完毕之日止。2.本合同一式两份,甲乙双方

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