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PAGE业主向物业索要合同甲方(业主):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(物业):公司名称:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方为[物业所在小区名称]的业主,乙方为该小区提供物业服务,双方就甲方索要物业服务合同相关事宜,经友好协商,达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确甲方索要物业服务合同的相关权利义务,确保甲方能够获取清晰、完整的物业服务合同文本,保障甲方作为业主对物业服务内容、标准、费用等关键信息的知情权,以及双方在合同获取及相关事宜处理过程中的权利与责任。二、合同获取相关事宜(一)索要方式1.甲方有权以书面形式向乙方索要物业服务合同。书面形式包括但不限于信件、电子邮件、传真等,应明确表达索要合同的意愿,并注明甲方的身份信息、联系地址及联系电话。2.甲方也可通过乙方设立的专门服务窗口或客服渠道,口头提出索要物业服务合同的要求,乙方应做好记录,记录内容包括甲方提出要求的时间、方式、甲方身份信息等,并在合理时间内以书面形式向甲方确认已收到索要请求。(二)索要时间甲方可在任何合理时间向乙方索要物业服务合同,但应提前[X]个工作日通知乙方,以便乙方做好准备。乙方应在接到甲方索要通知后的[X]个工作日内,向甲方提供物业服务合同。(三)合同提供形式1.乙方应向甲方提供纸质版物业服务合同,合同应加盖乙方公章,并由法定代表人或授权代表签字。纸质版合同应一式[X]份,甲方留存[X]份。2.乙方还应同时向甲方提供电子版物业服务合同,电子版合同格式应为常见的可编辑文档格式(如PDF、Word等),并确保合同内容清晰、完整,与纸质版合同一致。电子版合同应发送至甲方指定的电子邮箱。三、合同内容审查(一)审查期限甲方在收到乙方提供的物业服务合同后,有权在[X]个工作日内对合同内容进行审查。如甲方在审查期限内未提出异议,视为甲方认可合同内容。(二)审查内容1.甲方有权审查合同中关于物业服务内容、服务标准、服务费用、服务期限、双方权利义务、违约责任等条款是否明确、合理、合法。2.甲方应重点关注合同中是否存在对甲方权益有重大影响的条款,如服务质量不达标的处理方式、费用调整的条件及程序、合同解除或终止的情形等。(三)异议提出1.若甲方在审查期限内发现合同内容存在问题或不符合其意愿,应在审查期限届满前以书面形式向乙方提出异议。异议内容应明确指出问题所在,并说明甲方的诉求。2.乙方应在收到甲方异议后的[X]个工作日内,对甲方提出的异议进行回复,并与甲方协商解决方案。如双方能够达成一致,乙方应根据协商结果对合同进行修改,并重新向甲方提供修改后的合同。四、违约责任(一)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的时间向甲方提供物业服务合同,每逾期一日,应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的相关费用(如有),同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方提供的物业服务合同存在错误、遗漏或其他不符合法律法规及本合同约定的情况,导致甲方权益受损,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、甲方为解决问题而支出的合理费用(如律师费、诉讼费等)。3.若乙方未按照本合同约定对甲方提出的异议进行及时回复或协商解决,每逾期一日,应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的相关费用(如有),同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。(二)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间向乙方提出索要物业服务合同的要求,每逾期一日,应按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权拒绝甲方的索要请求,并要求甲方按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方在审查期限届满后无正当理由拒绝接收乙方提供的物业服务合同,或在收到合同后无正当理由不进行审查或不提出异议,乙方有权要求甲方按照合同总金额的[X%]向乙方支付违约金。3.若甲方提出的异议不合理或无正当理由,导致双方无法达成一致意见,甲方应承担乙方因此遭受的合理损失(如因协商而产生的人力、物力成本等)。五、争议解决(一)协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应在[X]个工作日内完成,双方应本着诚实信用、公平合理的原则,积极寻求解决方案。(二)诉讼解决若双方协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼费用由败诉方承担,但法律另有规定的除外。在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。六、其他条款(一)保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。(二)通知条款1.本合同履行过程中,双方的通知应以书面形式送达对方。通知送达地址为本合同首部约定的联系地址。2.一方变更通知送达地址的,应在变更后[X]个工作日内书面通知对方。未及时通知对方导致通知无法送达的,由变更方承担相应责任。(三)合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,若出现法定或约定的解除情形,一方有权解除本合同。解除合同的一方应按照法律规定或本合同约定通
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