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文档简介
PAGE城市物业管理街道合同甲方(委托方):[街道名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]乙方(受托方):[物业管理公司名称]法定代表人:[姓名]地址:[详细地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方负责城市特定街道区域的管理工作,为提升该街道的物业管理水平,改善街道环境,维护公共秩序,甲方决定委托乙方对该街道进行物业管理服务;乙方具备专业的物业管理能力和经验,愿意接受甲方委托提供相关服务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方进行城市物业管理街道相关事宜达成如下合同:一、委托事项1.乙方负责对[街道具体名称]范围内的物业进行管理,包括但不限于街道公共区域的环境卫生维护、绿化养护、公共设施设备的日常巡查与保养、车辆停放管理、安全保卫等工作。2.乙方应按照国家及地方相关物业管理标准和规范,以及本合同约定,勤勉尽责地履行物业管理职责,确保街道区域内的物业处于良好的运行状态,为街道居民提供优质、安全、舒适的生活环境。二、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本合同自动延续[X]年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权对乙方的物业管理服务工作进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。2.有权审核乙方提交的物业管理服务计划、预算方案等文件。3.按照本合同约定向乙方支付物业管理服务费用。4.协助乙方协调与街道居民、相关部门等的关系,并提供必要的支持和配合。5.向乙方提供开展物业管理服务所需的相关资料和信息,包括但不限于街道区域内的物业图纸、设施设备档案等。6.负责协调街道区域内涉及公共利益的重大事项决策,并及时告知乙方。(二)乙方权利与义务1.按照本合同约定收取物业管理服务费用。2.根据本合同约定及相关法律法规、行业标准,自主制定物业管理服务方案,并组织实施。3.根据物业管理服务需要,有权要求甲方提供必要的协助和支持。4.对街道区域内的物业及相关设施设备进行管理、维护和保养,确保其正常运行和使用安全。5.建立健全物业管理档案管理制度,妥善保管物业管理服务过程中形成的各类文件、资料和记录。6.加强对物业管理服务人员的培训和管理,提高服务人员的专业素质和服务水平。7.定期向甲方汇报物业管理服务工作情况,接受甲方的监督检查和考核。8.配合甲方及相关部门做好街道区域内的应急管理、综合治理等工作。9.不得擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包或分包给第三方。四、物业管理服务内容及标准(一)环境卫生维护1.每日定时清扫街道公共区域,包括道路、人行道、绿化带、垃圾桶周边等,确保无杂物、无垃圾堆积。2.定期对街道公共区域进行消毒杀菌,预防疾病传播。3.及时清理和运输垃圾,保持垃圾收集容器外观整洁,垃圾日产日清。4.负责街道公共厕所的日常清洁和维护,确保厕所卫生达标,设施设备正常运行。(二)绿化养护1.定期对街道绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作,确保绿化植物生长良好,景观效果美观。2.及时清理绿化区域内的杂草、枯枝败叶等杂物。3.根据季节和街道整体规划,适时进行绿化植物的补植和调整。(三)公共设施设备管理维护1.建立公共设施设备巡查制度,每日对街道内的路灯、井盖、雨水篦子、消防设施等公共设施设备进行巡查,及时发现并处理设施设备损坏、故障等问题。2.定期对公共设施设备进行维护保养,确保设施设备正常运行,完好率达到[X]%以上。3.对突发的设施设备损坏情况,应在接到通知后[X]小时内到达现场进行应急处理,并及时组织维修。4.负责公共设施设备的更新改造项目的前期调研、方案制定等工作,并按照甲方要求组织实施。(四)车辆停放管理1.合理规划街道内的车辆停放区域,设置明显的停车标识和标线。2.负责车辆停放秩序的管理,引导车辆有序停放,避免乱停乱放现象。3.对停车收费进行规范管理,按照物价部门核定的标准收取停车费用,并开具合法有效的票据。(五)安全保卫1.制定安全保卫制度,加强街道区域内的安全巡逻,每日巡逻次数不少于[X]次,确保街道安全。2.对进出街道的人员和车辆进行登记和检查,防止无关人员和车辆进入。3.协助相关部门做好街道区域内的治安防范工作,及时发现并报告各类安全隐患和突发事件。4.配备必要的安全保卫设备和器材,并确保其正常使用。(六)其他服务1.根据街道居民需求,提供必要的便民服务,如代收水电费、快递收发等。2.协助街道开展各类社区文化活动,营造和谐的社区氛围。(七)服务标准乙方提供的物业管理服务应符合国家及地方现行的物业管理相关标准和规范,以及以下具体要求:1.环境卫生整洁,无明显垃圾堆积,垃圾清运及时,公共区域无异味。2.绿化植物生长良好,无大面积病虫害,景观效果符合设计要求。3.公共设施设备正常运行,维修及时,设施设备完好率达到[X]%以上。4.车辆停放有序规范,停车收费管理严格,无乱停乱放和乱收费现象。5.安全保卫措施到位,无重大安全事故发生,对突发事件能够及时有效处理。6.便民服务和社区文化活动开展有序,居民满意度达到[X]%以上。五、物业管理服务费用及支付方式(一)费用标准甲方应向乙方支付的物业管理服务费用为每月人民币[X]元。该费用包含乙方为履行本合同约定的物业管理服务工作所需的全部费用,包括但不限于人员工资、设备维护费用、物料采购费用、水电费等。(二)支付方式1.甲方应在每月[具体日期]前,将当月的物业管理服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的费用后[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。(三)费用调整在本合同服务期限内,如因国家政策调整、物价变动等原因导致物业管理服务成本大幅增加,乙方有权提出费用调整申请。甲方应在收到乙方申请后的[X]个工作日内进行审核,并根据实际情况与乙方协商调整物业管理服务费用标准。费用调整幅度应根据成本增加的实际比例合理确定。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定按时支付物业管理服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停物业管理服务工作,并要求甲方支付已拖欠的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,未向乙方提供必要的协助和支持,导致乙方无法正常开展物业管理服务工作,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未完成整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除相应的物业管理服务费用,并要求乙方承担违约责任。违约责任的承担方式为按照当月物业管理服务费用的[X]%向甲方支付违约金。若乙方的违约行为给甲方或街道居民造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方擅自将本合同约定的物业管理服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已收取的全部物业管理服务费用,并按照合同未履行部分对应的费用金额的[X]%向甲方支付违约金。同时,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失。3.若乙方违反本合同约定的保密义务,泄露甲方或街道居民的相关信息,乙方应承担相应的法律责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。七、合同变更与解除(一)合同变更1.本合同履行期间,如有需要变更合同内容,双方应协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。2.合同变更涉及物业管理服务费用调整、服务期限延长或缩短等实质性变更内容的,双方应按照相关法律法规的规定履行必要的程序,并及时通知街道居民。(二)合同解除1.经双方协商一致,可以提前解除本合同。解除合同的一方应提前[X]个月书面通知对方,并按照合同未履行部分对应的费用金额的[X]%向对方支付违约金。2.若一方违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。3.在本合同服务期限届满前,如因不可抗力或政府政策调整等原因导致本合同无法继续履行的,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权
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