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文档简介

PAGE合肥绿城物业礼宾合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):合肥绿城物业管理有限公司法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方需要乙方提供礼宾服务,乙方具备提供该服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供合肥绿城物业礼宾服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标准1.礼宾服务内容乙方应按照行业标准及甲方要求,为甲方提供礼宾服务,包括但不限于:门岗迎宾服务,对进入甲方指定区域的人员、车辆进行礼貌问询、登记及引导。园区巡逻服务,定时对园区公共区域进行巡查,确保园区安全与秩序。协助甲方处理各类临时性事务,如协助搬运物品等,但不限于此类事务。2.服务标准乙方礼宾人员应统一着装,佩戴明显标识,保持良好的形象和仪态。门岗迎宾时,应主动、热情、礼貌地接待每一位来访人员和车辆,做到及时问询、准确登记、有效引导。园区巡逻应严格按照规定的路线和时间进行,发现问题及时报告并协助处理,确保园区安全无事故。对于临时性事务的协助,应积极响应,动作规范,确保甲方需求得到妥善满足。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。如需终止合同,双方应提前日书面通知对方。三、费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的礼宾服务费用为每月人民币元(大写:元整)。此费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方要求增加服务内容或服务范围发生实质性变更的除外。2.支付方式甲方应在每月日前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后日内向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务1.甲方权利与义务权利有权对乙方的礼宾服务质量进行监督、检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并对乙方违反合同约定的行为追究责任。义务为乙方提供必要的工作条件和协助,确保乙方能够顺利开展礼宾服务工作。按照本合同约定及时支付服务费用。向乙方如实告知与礼宾服务相关的信息,不得隐瞒或提供虚假信息。2.乙方权利与义务权利有权按照本合同约定收取服务费用。根据甲方的合理要求及实际情况,有权对礼宾服务的具体方式和内容进行适当调整,但应提前通知甲方并取得甲方书面同意。义务按照本合同约定的服务内容及标准,勤勉尽责地为甲方提供优质、高效的礼宾服务。加强对礼宾人员的管理和培训,确保礼宾人员具备相应的专业知识和技能,遵守职业道德和甲方的相关规定。定期对礼宾服务工作进行总结和评估,不断改进服务质量,接受甲方的监督和检查。因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应对礼宾人员的行为负责,如礼宾人员在履行职务过程中给甲方或第三方造成损害的,乙方应承担连带责任。五、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。六、违约责任1.若甲方未按照本合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的服务内容及标准提供服务,乙方应负责采取补救措施,并承担由此给甲方造成的损失。如乙方在日内未能有效解决问题,甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成重大损失的,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。七、合同变更与解除1.经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。2.若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。双方应协商解决因合同无法履行或部分无法履行而产生的问题。3.若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。补

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