业主查询物业备案合同

PAGE业主查询物业备案合同甲方（业主）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（物业公司）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方作为物业所在小区的业主，有权了解与自身权益相关的物业备案合同信息；乙方作为负责该小区物业管理的公司，有义务按照相关法律法规及合同约定向业主提供准确的物业备案合同。为明确双方权利义务，经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，达成如下协议：一、查询内容及方式1.查询内容甲方有权查询的物业备案合同内容包括但不限于物业合同的基本条款，如服务内容、服务标准、收费标准、双方权利义务、违约责任等条款及相关附件。2.查询方式甲方可通过以下方式向乙方提出查询物业备案合同的申请：（1）书面申请：甲方应向乙方提交加盖其本人签字或手印的书面申请，注明其姓名、身份证号码、联系地址、联系电话以及申请查询的具体内容和方式。（2）电子邮件申请：甲方可将上述书面申请内容以电子邮件形式发送至乙方指定的电子邮箱，邮件主题应注明“物业备案合同查询申请[甲方姓名]”，并在邮件正文中详细说明申请查询的具体内容和方式。（3）电话申请：甲方可拨打乙方客服电话，向客服人员清晰准确地说明其姓名、身份证号码、联系地址、联系电话以及申请查询的具体内容和方式，客服人员应做好记录。二、乙方义务1.乙方收到甲方查询物业备案合同的申请后，应在[X]个工作日内进行回复。2.若甲方申请查询的内容属于物业备案合同范围内，乙方应在回复中提供准确、完整的相关信息。乙方提供信息的方式可根据甲方申请的查询方式进行相应选择，如提供纸质合同复印件（加盖乙方公章）、发送电子文档至甲方指定邮箱等。3.乙方应确保所提供的物业备案合同信息真实、准确且与备案内容一致，不得故意隐瞒或篡改相关信息。若因乙方原因导致提供的信息存在虚假或错误，乙方应承担相应的法律责任。4.乙方应妥善保管物业备案合同及相关资料，以便能够及时、准确地向甲方提供查询服务。同时，乙方应按照法律法规要求，对物业备案合同信息的查询及使用进行严格管理，防止信息泄露。三、甲方权利1.甲方有权在合理时间内获取物业备案合同的相关信息，以了解自身作为业主在物业管理活动中的权利和义务。2.若甲方对乙方提供的物业备案合同信息存在疑问或认为信息不完整、不准确，甲方有权要求乙方进行进一步解释或补充提供相关信息。乙方应在收到甲方反馈后的[X]个工作日内给予答复，并根据实际情况进行信息的补充或修正。3.甲方有权对乙方在物业备案合同查询服务过程中的行为进行监督。若发现乙方存在违反本协议约定或法律法规规定的行为，甲方有权向相关部门投诉或通过法律途径维护自身合法权益。四、保密条款1.双方应对在物业备案合同查询过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。期满后，双方仍应继续履行保密义务，但法律法规另有规定的除外。五、违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间向甲方提供物业备案合同信息或提供的信息存在虚假、错误、不完整等情况，乙方应承担违约责任。乙方应按照甲方要求及时纠正错误信息，并向甲方支付违约金[X]元。若因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方还应承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、为维权而支付的合理费用（如律师费、诉讼费等）。2.若甲方违反本协议约定的保密义务，向第三方披露或使用乙方的保密信息，甲方应承担违约责任。甲方应向乙方支付违约金[X]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。3.任何一方违反本协议其他条款约定的，应承担违约责任，向对方支付违约金[X]元。若违约行为给对方造成损失的，违约方还应承担赔偿责任，赔偿范围按照《中华人民共和国民法典》第[584]条【损害赔偿范围】的规定执行，但不限于直接经济损失、间接经济损失以及对方为减少损失而支出的合理费用。六、争议解决1.在本协议履行过程中，若双方发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本协议其他无争议的条款。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至双方完成物业备案合同查询及相关事宜处理完毕之日止。2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。