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PAGE业委会拒绝物业签合同甲方:[小区名称]业主委员会统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]乙方:[物业公司名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[详细地址]联系电话:[电话号码]鉴于甲方作为[小区名称]的业主委员会,负责代表小区全体业主的利益,对小区物业管理相关事宜进行决策和管理;乙方作为一家具有专业物业管理资质的公司,有意为[小区名称]提供物业服务。现因甲方拒绝与乙方签订物业服务合同,经双方友好协商,就相关事宜达成如下协议:一、背景情况说明1.1甲方代表小区全体业主,在对小区物业管理服务进行评估和决策过程中,综合考虑了多方面因素,包括但不限于小区业主的意见反馈、过往物业服务质量、服务费用合理性等。1.2乙方一直以来致力于为各类小区提供优质的物业管理服务,具备丰富的管理经验和专业的服务团队,在业内享有一定声誉。乙方曾向甲方提交了详细的物业服务方案及报价,希望能与甲方签订物业服务合同,为[小区名称]提供物业服务。二、甲方拒绝签订合同的原因及考虑因素2.1甲方在对乙方提交的物业服务方案进行审查时,发现其中部分服务标准未能充分满足小区业主的实际需求。例如,在环境卫生维护方面,乙方承诺的清扫频次和清洁程度与小区业主期望存在一定差距。2.2关于服务费用,甲方认为乙方报价过高。经过与周边类似小区物业服务费用的对比分析,以及对乙方提供的成本核算明细进行研究,甲方认为乙方的收费标准超出了合理范围。2.3小区部分业主对乙方过往在其他小区的物业服务质量存在质疑,反馈乙方在处理突发事件、设施设备维护及时性等方面存在不足。甲方充分考虑了业主的意见,在决策是否签订合同过程中予以重点关注。三、双方目前的沟通与协商情况3.1双方就甲方拒绝签订合同事宜进行了多次沟通。乙方对甲方提出的问题表示重视,并针对环境卫生维护标准、服务费用等方面进行了解释和说明。乙方称其在其他小区实施的服务标准是经过实践检验的,能够有效保障小区的正常运转;关于服务费用,乙方表示其定价是基于成本核算以及市场行情综合确定的。3.2甲方在沟通中坚持认为乙方应进一步优化服务方案,降低服务费用,并提供更多关于过往服务质量的证明材料。双方经过多轮协商,尚未就签订物业服务合同达成一致意见。四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务4.1甲方有权代表小区全体业主,对乙方提供的物业服务进行监督和评估,提出合理的改进意见和要求。4.2甲方应向乙方提供与小区物业管理相关的必要信息,包括但不限于小区业主基本信息、物业设施设备状况等,以便乙方能够准确了解小区情况,制定合理的服务方案。4.3甲方有义务及时向小区业主传达与物业管理相关的信息和决策过程,保障业主的知情权和参与权。4.4甲方应按照法律法规及小区业主大会的相关规定,公正、公平地履行职责,维护全体业主的合法权益。(二)乙方权利与义务4.5乙方有权要求甲方提供与物业服务相关的必要协助和配合,以便顺利开展服务工作。4.6乙方应根据甲方及小区业主的需求,不断优化物业服务方案,提高服务质量,满足小区业主对物业服务的期望。4.7乙方应按照诚实信用原则,如实向甲方提供关于企业资质、服务经验、服务团队等方面的信息,并保证所提供信息的真实性和完整性。4.8乙方有义务接受甲方及小区业主的监督,对于甲方及业主提出的合理意见和建议,应及时采取措施进行改进。五、后续沟通与协商安排5.1双方同意在本协议签订后的[X]个工作日内,再次就物业服务合同相关事宜进行沟通协商。沟通方式包括但不限于面对面会议、电话会议、书面函件等。5.2在协商过程中,乙方应针对甲方提出的问题,进一步细化和完善物业服务方案,明确各项服务标准和质量要求,并提供详细的成本核算明细及价格调整依据。5.3甲方应组织小区业主代表参与协商会议,充分听取业主意见,同时对乙方提供的改进方案进行评估和审议。5.4如双方在后续协商过程中达成一致意见,应签订正式的物业服务合同。合同内容应明确双方的权利义务、服务标准、服务费用、服务期限、违约责任等条款,确保合同的合法性、完整性和可操作性。六、保密条款6.1双方应对在协商过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。七违约责任7.1若甲方违反本协议约定,未按照约定与乙方进行沟通协商或拒绝提供必要信息,导致乙方无法正常开展服务方案优化等工作,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方为履行本协议已支出的费用、预期可得利益损失等。7.2若乙方违反本协议约定,未按照要求提供相关信息或未积极配合甲方进行协商,给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方为处理相关事宜所支出的费用、因乙方原因导致的小区业主投诉或纠纷所产生的损失等。7.3如一方违反保密条款约定,向第三方披露或使用对方保密信息,违约方应向对方支付违约金[具体金额],并承担因违约行为给对方造成损失的赔偿责任。损失赔偿范围包括但不限于对方因调查违约行为所支出的合理费用、因违约行为导致的商业机会损失等。八、争议解决8.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至

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